推销环境的国家

《儆醒！》杂志驻千里达通讯员报导

世界上有许多新兴国家，其中包括不少岛屿或群岛。这些岛国大多数以农业为主，有些一年仅收成一次——或在不久之前是如此。由于国民总收入的短少，难题便是如何找出足够的财源以维持国家的开销。

你若在这些新兴国家里担任要职，你会怎样解决这项难题呢？你若发现拥有一项正合需求的天然资源，而且可以使其适应岛屿的大小，这岂不是个可喜的经验吗？你若发现这种货物“卖出”后还可以保留，并且可以多次“卖出”这岂不会令你深感庆幸吗？加勒比海有许多小岛便有这样的经验。

可以重复卖出的货品

构成加勒比海诸岛这种特殊“货品”的“成分”差不多都是:砂、海、空气，当然还有热带的阳光。这些东西共同构成美丽的海滩和憩游之所。一个人无论初次或多次畅游，所得的经验都是愉快而令人流连的;在蓝中带绿的澄澈海水里游泳，海滩上的沙像餐桌上的盐般又白又细;早晨时候在两旁种满椰子树的路上沿着沙滩驾车兜风——那未受染污的空气使每一呼吸都成为愉快的经验。

政府官员意识到这种环境是潜在的收入来源，因此锐意经营，将国家的美景向游客推销。在许多岛上，这是一宗大生意。甚至格林那定群岛中的蕞尔小岛，面积仅有110亩（0.4平方公里）的棕搁岛或干梅岛也建有别墅和飞机跑道。1970年十月三日的千里达《快报》引述旅游协会首长的话，认为旅游事业是在落后国家中减少失业和提高生活水准的最有效方法。

推销产品

波多黎各及牙买加近年来大事发展旅游业。现在较小的岛屿也急起直追以期分享利益。各政府纷纷设立旅游部门。酒店、航空公司、汽船公司和其他事业都设法吸引更多游客到当地观光。他们在杂志、电台、电视及其他媒介大事宣传。纽约地底火车乘客在1969年可以看到一幅引人注目的广告:‘请来前所未闻的加勒比海观光’。

加勒比海的旅游季节是从十二月至四月。许多船公司组织冬季巡航而办得很成功，游客可以有机会遍访诸岛的小埠及南美大陆。航空公司也组织“旅行团”，团员可以循着固定路线在某些旅店逗留。许多人可以利用游览机票，在沿途各地逗留以游览诸岛。一群人也可以租用整架飞机作一次飞行。例如，每年两日的嘉年华会是千里达旅游季节的高潮，特约班机和周游轮船纷纷载客前来参观。

游客需要住宿的地方，因此酒店和招待所的业务继续扩展以期容纳纷至沓来的游客。政府本身也经营酒店。在巴佩道斯、千里达和其他地方，政府都拥有或管制酒店业务。随着推销环境的事业迅速扩展，酒店和招待所也纷纷建立。

值得如此行吗？

“当然！绝对值得！”巴佩道斯旅游局公共关系组长答道。他解释在一个数十年来以糖为经济来源的小岛，民众一向只能从事糖业谋生，但现在旅游业已成为主要的赚钱事业。在1968年，旅游业总收入首次凌驾糖业。记录表明前往巴佩道斯的游客在1962年高44,000名，但在1969年已增至超过137,000名。不错，近年来旅游事业成为巴佩道斯不少家庭的糊口方法。

格林那达官员们对以上的问题好像答道:“是的——也许”。旅业无疑是该国的外汇和收入急遽增加的主要原因。可是，一位官员指出，为游客置备奢侈物品的成本削减了旅游业的利润。同时，贫穷的土人看见自己的生活情况与外国人有天渊之别也发生了不满的趋势。然而，在巴佩道斯官员却认为这并不是反对旅游业的有效理由，因为近年来不少岛民也往国外旅行而目睹外地的生活标准，而他们本身也养成了若干奢侈的口味。

直至最近，千里达没有像其他岛屿，特别是巴佩道斯，一样热心争取游客的金钱。由于千里达是英国联邦的主要石油出产者，从石油生产和其他实业获得丰富收入，因此不必尽力吸引游客。但今日旅游业已成为该岛外汇收入的第三个来源。较千里达稍小的姐妹岛塔巴哥则特别注重旅游事业。

旅游业导致的危险

正如任何其他商业投资一般，推销环境的事业也有其危险之处。所推销的货物，可爱的海岛环境，必须加以保存和维持。为了这缘故，政府的安定是绝对的必要。一有任何不妥的风声或革命发生，游客先生便急忙逃跑了。

千里达和塔巴哥在1970年四月的情形便是如此。当地发生了示威暴动，企图颠覆政府。外国人遭受侮辱和袭击。塔巴哥的酒店被暴徒闯入，住客受到虐待。几日之间酒店差不多完全空了。到千里达的游客最低限度减少了四份之一。直至一年前游客的观光才回复正常。酒店兴建工作曾一度停顿或部分停顿。西班牙港海滨的假期大饭店兴建工作中断，直至1971年才恢复兴建。

通货不稳和失业问题也是旅游业的隐忧。美元危机和美、加失业人数增多在年前曾阻遏了不少人前往加勒比海度假，这两个国家是海岛游客的主要来源，游客一少便使依靠游客的收入大受威胁。因此旅游当局现在致力于吸引从北欧乘坐南美航空公司客机，以及从南美，特别是委内瑞拉，而来的游客。

随着747珍宝客机的面世和欧洲机票的减价，许多以前自美、加南下观光的游客现在都东飞欧洲。这也是加勒比海旅游业所受的威胁之一，成功的补救方法尚未产生。特约班机对此稍有补助。

可以危及旅游业的另一点是游客先生和太太在居留期间所受到的待遇。口头宣传是有力的。倘若任何人受欺受骗或被劫，遇事的游客自然不会发出好评。旅游当局了解到这点，因此试图赢得顾客的好感。但普通的平民却可能另有看法。许多人企图在游客身上尽量榨取现金或财物。计程汽车和酒店时肯收费过高。小饰物和纪念品往往是毫无真正价值的东西。街上出售手表和珠宝绝不廉宜。

此外，路上还有不少人虎视耽耽。游客稍不留意，财物便会不翼而飞——照相机、望远镜、手表或钱都应该小心防守，如果游客不想有一次煞风景的扫兴经验的话。一位作家多年前首次游览千里达海滩便要赤足回家。他将鞋放在容易被盗的地方，结果很快便被人拿去。这些事情都是旅游业人士所力图避免的，但只获侮若干程度的成功。

前进展望

难题和危险虽然不少，旅游业的提倡者仍对该业的前途颇为乐观而热心推行扩展计划。不久之前千里达的希尔顿酒店增建了181个客房。酒店和宾馆也纷纷在塔巴哥计划或兴建。其他海岛也不甘后人。巴佩道斯计划在将来让747至今宝喷射机降落，因此期待将来有更多游客来临。

各地的旅游当局招待旅行业人士前往当地观光，希望他们熟悉当地风光之后鼓励外国人士前来。目标之一是全年保持相当高的游客数目以避免造成旺季和淡季。这会使酒店受到充分利用。举行大会也能吸引大量游客。千里达已设立一大会中心，目的在吸引更多此类生意。

现在千里达对于款待游客已发展了另一观点。以往的目标是要给游客安排一个“海外之家”，供应与他们在家所吃相同的食物及使其有置身于熟习的环境之感。这种方法既昂贵又不讨好。现在的目标是使游客参观当地风光——雀鸟保护场、湖沼、雨林及祖籍各国的居民。让他们看看当地的活动和工艺品。让他们听听土人乐队演奏、看冧宝舞，听加立骚歌曲。他们吃的不是牛扒和洋葱而是螃蟹和‘加拉鲁’、棕榈叶芽沙律或‘巴鲁’鸡。这样使游客意识到他不是如在家中而是亲自体验异地邻人的生活。这种作法相当成功，不少游客声称爱上了这个海岛。

对于那些想远游外地或暂时转换步调的人，旅游当局的确有诱人的货物向他们推销。旅游是造益当地经济和居民的一项事业，而顾客们也因耳目一新而欢欣愉快。