1999年初，哥伦比亚西部的亚美尼亚市发生地震，全市陷于瘫痪，死亡人数超过一千，而受惊过度、灰心绝望的人则不计其数。心理医生罗伯托·埃斯特范所居住的大楼，在地震中损毁了。他说：“不管你上哪儿去，总有人向你求助。我上街买汉堡包，跟我打招呼的人都趁机告诉我，他们夜不成眠、伤心难过。”

化绝望为希望

灾难发生后，耶和华见证人常常努力协助灾民，不单在物质上，也在精神上这样行。举个例，哥伦比亚发生地震后，该国的耶和华见证人分部办事处马上组织了紧急救助委员会。当地数千个见证人主动捐出粮食和金钱。没多久，大约70吨食物就送到灾区去了。

不过，心灵安慰往往比什么都来得重要。地震发生后某个早上，在恍如废墟的亚美尼亚市，见证人发现有个女子垂头丧气地在街上走着，于是上前给她一份传单，题目是《死去的亲者有什么希望？》。a

这个女子接过传单，回家细阅。后来，耶和华见证人登门探访，她就禁不住要吐苦水了。她在市内有好些房子，收入本来挺不错，可是房子在地震中全毁了，她也就什么都没有了。但这还不止，她跟25岁的儿子同住，房子在地震中倒塌，把儿子活埋了。她跟见证人说，她对宗教从来不感兴趣，现在却满脑子是疑问，渴望圣经能一一解答。那份传单给她带来了希望。不久，她就开始跟见证人学习圣经了。