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夫妻同心、家庭幸福警醒!1997年 | 6月8日
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留心倾听:“留心倾听是你对别人最佳的恭维,也是建立和维系任何亲密关系所不可或缺的。”一本婚姻指南评论说。箴言则说:“智慧人的耳求知识。”(箴言18:15)跟睁开眼睛或张大嘴巴有所不同,耳朵张开与否并不容易察觉;既然这样,你可以怎样向配偶表明自己的确在留心倾听呢?其中一个方法是作他的一面镜子,意即做个主动的听者。——参看以下附框。
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夫妻同心、家庭幸福警醒!1997年 | 6月8日
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[第31页的附栏]
“要留意你们怎样听。”——路加福音8:18
积极聆听有助讲者和听者真正互相了解。这又称为反射式聆听,因为听者会尝试把听见的话、领悟的含意,反映出来。以下是一些基本的步骤:
1.要仔细聆听;留意辨明主要的信息。
2.要懂得听取弦外之音。
3.把听见的话加以重复。不要妄下判断、批评或异议。只需让对方知道你已正确地接收到信息。要表示你明白他的感受。
4.讲者也许会确认或纠正你的话,或者补充细节。
5.你若理解错误,就得再次尝试。
作积极的听者可以把批评的伤害减至最低。平心而论,别人的批评也许总是有一点理由的。问题也许只在于对方提出批评的方式令你难受罢了。与其以其人之道,还治其人之身,不如作个积极的听者,以破解僵局。你可以表示明白对方何以感到不悦,然后设法筹谋解决方法。
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