認識職業重複動作損傷
《儆醒!》駐巴西通訊員報導
24歲的馬塞洛是巴西一個房屋油漆工人。這天清早,馬塞洛如常地把手錶放在腕上,打算把手錶兩端的皮帶子繫好,不過卻總是繫不來。於是,馬塞洛看看自己的手腕,頓時發現了難題所在。原來他的手腕腫脹不堪,以致連手錶也戴不上了。
後來,馬塞洛就算只是拿起梳子或牙刷,手部也疼痛不已。馬塞洛不得不找醫生看看。醫生仔細地檢驗馬塞洛之餘,又從馬塞洛口中獲悉,他過去兩年來不斷在刮牆壁、抹灰泥和塗油漆,就告訴馬塞洛說:「你的痛楚是因你的職業而起的。你所患的是職業重複動作損傷(以下簡稱RSI)。」
現代病症?
不少工廠工人和辦公室職員都跟馬塞洛一樣,給診斷為患上了RSI。患上RSI的人增加得十分迅速,以致《聖保羅報》把它稱為「世紀末的頭號職業病」。難怪許多人認為,RSI不過是現代城市人所患的疾病之一而已!可是,這種病症真的是現在才有的嗎?
其實,馬塞洛要是生活在18世紀初的歐洲,醫生也許能同樣辨認出他的症狀來。當然,那時人們並不是以RSI來稱呼這種病症的。意大利的貝爾納迪諾·拉馬齊尼醫生把這種病稱為手腕腱鞘炎(腱和四周的鞘膜的炎症),或「抄寫員和公證員」的職業病。在18世紀,這類文職人員往往因工作所需,不得不經常重複相同的動作,結果患上當代流行的RSI。可是,到了18世紀末,患RSI的人卻減少了。原因是什麼呢?
此消彼長
拉馬齊尼醫生生活在18世期初,這個時代又稱為工業化之前的年代。在這個年代,機器運作還未盛行,因此人們都習慣長時間用雙手幹活。在工作的時候,人們不但要聚精會神,還得經常重複做相同的動作。結果,RSI一類的病症就由此而生了。
可是,到了18世紀末,歐洲開始進入工業化時代,人手漸漸給機器取代了。這時候,人們學懂了操作機器,以前須要用手做的重複動作,現在都可以讓機器代勞。一個研究RSI歷史的醫生推斷,也許因為情況有所改變,於是患上RSI的工人就相繼減少了。
即使這樣,在工業化時代,因工受傷或患上職業病的人還是有增無已。不過,據一份醫學文獻說,當時患有RSI的人卻往往只限於從事某些行業的人。例如,19世紀的鋼琴家和小提琴家就常常患上臂腱炎,而網球員則患上網球員肘,即手肘的腱發炎。
可是,到了本世紀,跟職業有關的RSI卻又捲土重來了。為什麼呢?原因之一是,機器的效率越來越高,常常迫使人要做得更快更好。這種反客為主的情形使工人對工作諸多不滿,於是連帶健康也出現問題。勞動工人既須要長期重複相同的動作,又得集中精神。結果怎樣呢?僅是美國和巴西兩個國家,在職業病患者當中,就有超過百分之50是患上RSI的。
致病原因和易受影響的行業
RSI的主要成因是,人們在工作時不斷重複相同的動作。可惜的是,工人一般都沒有選擇餘地;即使明知工作可能對健康有損,往往也只能無奈地熬下去。不少工人都會對以下這個巴西女子寄予同情;這個女子在汽車廠內負責裝配收音機的工作,然而她卻得在一分鐘之內就完成整個裝配過程。據《聖保羅報》說,另一個當測試員的女工也須要在一小時內以橡膠錘子敲打63件器具。兩個婦人的手臂都感到痛楚不適,最後還被公司解雇;因為她們都患上RSI,失去了工作能力。
肌肉和關節過度緊張(例如提著沉重的袋子)或過度使用靜力(即肌肉所用的力,以求使身體某些部分固定不動),都是RSI的致病原因。工作時要是姿勢不當,上述情況就尤其容易引致損傷。
研究員把以下各行業的人列為特別容易患上RSI:冶金學家、銀行職員、鍵盤操作員、接線生、超級市場出納員、服務員、房屋油漆工人、玩具裝配員、女裁縫、理髮師、編織工人、砍伐甘蔗的工人和其他體力勞動人員。
其他成因
雖然一般人都認為,RSI純粹是人們長期重複相同動作而引起的,可是,在巴西首都巴西利亞舉行的第一個全國RSI研討會上,專家卻強調成因絕非僅此而已。
巴西利亞大學的精神健康兼就業顧問萬德萊·科多博士解釋說:「工作的整個架構,包括工作本身、勞資關係、工作氣氛、雇員的投入程度和工作程序等,也是導致RSI的主要原因之一。」
出席第一屆RSI研討會的其他醫學專家也強調,這種病跟工作場所的結構有關。他們說,新科技也有弊端,而弊端之一是,新科技改變了工作的原有架構,使工人無法對工作操有完全的控制權,因而導致他們患上RSI。
某些專家的結論是,由於RSI跟工作架構和進行方式大有關係,因此在過去數十年,有些工人雖然也得不時重複做相同的動作,卻沒有患上RSI。
辨認症狀
要記得,RSI所指的不是單一的疾病,而是某一類的病症。這類病症全都跟肌肉、腱、關節和韌帶,尤其是屬於上肢的各部分有關。由於RSI牽涉的是一組病症,因此患者的症狀和體徵各有不同。症狀也許不大明顯,成因與症狀的關係也就不一定可以立時給辨認出來。請留意以下這些主要病徵。
病徵之一是,患者受影響的部位會感到沉重不適(例如肩膊、手臂等),然後疼痛變成持續不斷,患者有刺痛的感覺。此外,皮膚下也許會出現小結或小腫塊。在患病後期,患處會嚴重腫脹,令患者痛入心脾,以致連梳頭或刷牙等輕活兒也做不來。要是再不延醫治理,RSI也許最終使患處變形,令患者喪失工作能力。
對抗RSI
如果因工作所需,你不得不經常重複做相同的動作,而你也發現自己有患上RSI的種種跡象,你就該向公司的醫療服務部求助了。要是不行,你也可以向某些有駐院矯形外科醫生的醫療機構求診,讓他評估一下你的情況,和採取必需的措施來幫助你。在病情尚輕的時候求醫,康復機會往往大得多。
另一個對抗RSI的重要方法是利用人機工程學。人機工程學是什麼呢?這個詞語的定義是「一種應用科學,藉著精心設計和適當安排人們所使用的裝置和系統,從而盡量提高人-機模型的安全性和效率」。
因此,藉著人機工程學,人們可以按照個別的人的情況改進工作環境,從而使兩者配合得更好。不過,事情牽涉的不只是把鍵盤或錘子的形狀加以改良而已。人機工程學家也會顧及人們在精神和感情方面的需要。人機工程學家英格博格·塞爾博士說,為了達到這個目的,人機工程學會「考慮所有有關數據、資料和知識,務求對人-機關係有嶄新、全面的認識」。
誠然,改變工作場所的人機工程學也許越出了一般雇員的能力範圍。不過,出席巴西利亞會議的醫學專家卻指出,雇員可以轉而推行「參與性人機工程學」,這是他們可以辦得到的。那麼,參與性人機工程學又是怎麼一回事呢?
雇主要是推行參與性人機工程學,就會把雇員的意見列入考慮的範圍之內。這類雇主會跟雇員磋商,一同找出改善工作區的方法。他們也會樂於在公司內設立一個由勞資雙方共同構成的RSI委員會。這個委員會會提高警覺,確保工作場所舒適安全,也會著力消減RSI的誘因,促請雇員防患未然,和界定勞資雙方在控制或甚至完全消除RSI的誘因的種種責任。
家居和工作場所的預防措施
要預防RSI,就得從家裡做起。你可以做些什麼呢?先看看你家裡的寵物。你的小貓或小狗清早起來時,第一件事是做什麼呢?豈不是伸伸懶腰,好讓全身的肌肉一下子都舒展過來嗎?你起床時也該這樣做。不但這樣,你也應該在一日之中不同時間把這類伸展動作重複做幾遍。這樣會大大有助你保持骨骼和肌肉的強健。除此之外,也要做點熱身運動。熱身運動不但可以促進血液循環,也能增加肌肉的含氧量,好應付要用到肌肉的工作。當然,天氣寒冷時或者實際參與運動之前,做點熱身運動就尤其重要。要做些可以強化你最常用的肌肉的運動。肌肉越是強健,你就越能夠在工作上勝任愉快。
在家中做點伸展活動固然有益,在工作場所採取預防措施卻也同樣重要。雇主也許可以重新編排工作,讓雇員有點時間休息,又或者輪流做某個工作,從而減低雇員患上RSI的機會。
預防RSI的另一方面是向雇員提供合適的用具,例如高度適中的桌子和椅子、手肘墊子、無須雇員過度運用手部的力的電鑽和鉗子,還有設計精良、用起來舒適的電腦鍵盤,和設有減震器(可預防震動過度)的重型工具等。
文章起頭提及的馬塞洛一方面把上述若干建議付諸實行,同時接受了醫藥治療,結果得以把症狀一一消除,更可望在將來完全康復過來。毫無疑問,要成功對抗RSI,患者本人就不得不付出努力,和在工作上作出相應的調整,可是,既然因工作緣故而患上RSI的人正與日俱增,人要是敏於調整,即使帶來若干不便,所付出的代價卻還是物有所值的。
[第17頁的附欄]
演奏家的職業病
職業重複動作損傷(RSI)是演奏家常患的一種病症。據1986年一份研究顯示,在歐洲八個交響樂團之中,百分之50的演奏家都患有RSI。在19世紀,這種病曾一度被稱為演奏家的痛症。據報首批患有RSI的演奏家之一是羅伯特·舒曼。由於抱病在身,他不得不放棄演奏事業,轉而主力作曲。
[第17頁的附欄]
RSI的致病原因
1.姿勢不正確
2.工作時間長
3.工作壓力繁重
4.肌肉或腱受過損傷
5.工作不如意
6.暴露在寒冷的環境之下
[第18頁的附欄]
預防方法
要避免
1.長時間提著重物
2.讓關節負荷過重
3.長時間把手臂置於心臟的水平以上
4.工作時姿勢不當
此外,要
1.不時交替使用雙手,即使提著的東西十分輕便
2.把工作善加分配,安排在一日之內不同時段做不同的事
[第16頁的圖片鳴謝]
Pages 16 and 17: The Complete Encyclopedia of Illustration/J. G. Heck