顯出關心——通過提問和聆聽
1 大多數人都喜歡表達意見，不喜歡被人教訓或盤問。因此，要別人聆聽我們傳講的信息，我們必須學會機巧地提問，把別人的思想「汲引」出來。（箴20:5）
2 我們提出問題，是要激發別人思考而不是令人難堪。一個弟兄在逐戶傳道時問住戶：「你認為會不會有一天，人人都能以禮相待、彼此尊重呢？」視乎對方怎樣回答，他會問：「你認為人必須怎樣做才能實現這個理想？」或問：「你為什麼有這個看法呢？」另一個弟兄在公眾場所作非正式見證時，向有孩子的人這樣問：「你覺得做父母最開心的是什麼？」然後問：「你最關心的是什麼？」這些問題讓住戶有機會發表意見，但不會令他們尷尬或難堪。由於每個地區的情況各有不同，我們可以按自己地區的情況調整話題和改變提問的方式。
3 把別人的思想汲引出來 住戶如果願意說出自己的想法，我們就要耐心聆聽，如非必要，不要打斷對方的話。（雅1:19）對方說完後，要禮貌地說聲謝謝。（西4:6）你可以這樣說：「你的觀點很有意思。謝謝你告訴我。」如果他的話有什麼值得稱讚的地方，不妨衷心地稱讚他。之後再問問對方為什麼有這樣的想法或感覺。語氣要仁慈，也要設法找出共通點。給對方看過一節經文後，可以這樣問：「你認為經文所說的事有沒有可能發生？」說話不要武斷，也不要跟對方爭辯。（提後2:24,25）
4 別人會怎樣回應我們的問題，跟我們怎樣聽有很大的關係。對方可以從我們聆聽時的表現，看出我們是不是真的關心他們。一位奉派探訪會眾的監督指出：「別人說話時，我們樂意耐心地聆聽，可以產生奇妙的效果。對方會喜歡跟你溝通，也會感受到你真摯的關懷。」耐心聆聽別人說話表明我們尊重別人，別人也會因此樂於聆聽我們傳講的好消息。（羅12:10）