1999年初，哥倫比亞西部的亞美尼亞市發生地震，全市陷於癱瘓，死亡人數超過一千，而受驚過度、灰心絕望的人則不計其數。心理醫生羅伯托·埃斯特范所居住的大樓，在地震中損毀了。他說：「不管你上哪兒去，總有人向你求助。我上街買漢堡包，跟我打招呼的人都趁機告訴我，他們夜不成眠、傷心難過。」

化絕望為希望

災難發生後，耶和華見證人常常努力協助災民，不單在物質上，也在精神上這樣行。舉個例，哥倫比亞發生地震後，該國的耶和華見證人分部辦事處馬上組織了緊急救助委員會。當地數千個見證人主動捐出糧食和金錢。沒多久，大約70噸食物就送到災區去了。

不過，心靈安慰往往比什麼都來得重要。地震發生後某個早上，在恍如廢墟的亞美尼亞市，見證人發現有個女子垂頭喪氣地在街上走著，於是上前給她一份傳單，題目是《死去的親者有什麼希望？》。a

這個女子接過傳單，回家細閱。後來，耶和華見證人登門探訪，她就禁不住要吐苦水了。她在市內有好些房子，收入本來挺不錯，可是房子在地震中全毀了，她也就什麼都沒有了。但這還不止，她跟25歲的兒子同住，房子在地震中倒塌，把兒子活埋了。她跟見證人說，她對宗教從來不感興趣，現在卻滿腦子是疑問，渴望聖經能一一解答。那份傳單給她帶來了希望。不久，她就開始跟見證人學習聖經了。