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你可以信任的人警醒!2010年 | 10月
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看看喀麥隆一個寡婦的例子,她名叫貝爾特,有一個賣木薯棒的小吃攤。她說:「基本上,一包木薯棒應該有20支。但很多店都只包17或18支,但我不想為了賺錢而欺騙顧客。」
那麼貝爾特的生意很好囉?也不是常常都很好。她說:「我常常賣了一整天都賣不出一包。不過當我要向其他小販買食物時,會告訴他們今天還沒有開市,但他們都願意讓我賒賬,因為他們知道我一有錢就會馬上還給他們。重點就在信任,而這個信任呢,是需要時間來累積的!」
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你可以信任的人警醒!2010年 | 10月
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[第9頁的附欄或圖片]
準確的秤
莫伊茲在喀麥隆杜阿拉的市場裡賣魚,他的小攤子很有名。他說:「我的小攤子叫做:『老實秤』,因為市場裡很多攤子的秤都動過手腳,只有我和幾個攤子的秤是準確的。我知道有些顧客會不時來試試我有沒有騙他們。他們會向我買一公斤魚,我把魚交給他們後,他們會再到別的攤子秤這包魚有多重,之後,他們就會發覺那包魚竟然超過 一公斤!這時他們就知道我沒有騙他們!很多顧客對我說,『因為你很老實我們才來跟你買魚』。」
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