問題的成因

偏見往往是由錯誤的資訊引起的。請看看以下例子：

•  有些雇主誤以為女性不適合從事科學研究或技術性的工作。

•  在中世紀的歐洲，猶太人被人誣告在水井裡下毒。在納粹統治期間，猶太人再度被醜化，被指控是造成德國經濟危機的罪魁禍首。結果，這兩件事導致猶太人受到極大的歧視。在某些地方，這種偏見仍然十分普遍。

•  很多人都誤以為有殘疾的人心裡很苦、很不開心。

相信這類說法的人往往會舉出例子或者所謂證據，去證明自己的想法是對的。他們還認為不同意他們看法的人其實是不了解實情。

聖經原則

「人沒有知識是不好的。」——箴言19:2

我們可以學到什麼？不了解事實會讓人作出錯誤的決定。如果我們相信謠言而忽視事實，就會誤解別人。

了解實情為什麼有用

我們對別人有正確的認識，就不會輕易相信一些流行但其實是錯誤的觀點。我們一旦發現，以前關於某個群體的信息是假的，也許就要想想，自己對其他群體的負面評價是否有根據。

你可以怎樣做

•  要記得，對於某個群體有什麼特性，我們不可以一概而論。

•  要明白，你對其他人的了解也許只是片面的。

•  要儘量從可靠的來源找出事實。

問題的成因

如果我們太著眼於別人跟我們之間的差異，就很容易把這些差異看成是別人的缺點或毛病，結果瞧不起他們。我們一旦對別人有了負面的看法，就很難體恤他們。缺乏體恤之心其實反映出一個更深層的問題，就是偏見。

聖經原則

「跟歡樂的人一起歡樂，跟哭泣的人一起哭泣。」——羅馬書12:15

我們可以學到什麼？簡單來說，這節經文的原則就是體恤別人。體恤別人就是懂得設身處地為人著想，將心比心。

有體恤之心為什麼有用

如果我們懂得體恤一個人，就會意識到自己跟這個人相似的地方其實很多，大家對很多事情都有相同的感受和反應。體恤之心讓我們看出，無論別人有怎樣的背景，我們都屬於人類的大家庭。我們越留意其他人跟我們的共同點，就越不會對他們有偏見。

我們有體恤之心，就會尊重別人。來自塞內加爾的安娜－瑪麗曾經很瞧不起社會上「低層」的人。但她學會體恤別人，想法就改變了。她說：「我看到那些『低層』的人活得那麼辛苦，不禁問自己，如果換成是我，我會有什麼感覺。我憑什麼覺得自己高人一等，我的身分地位根本不是自己選擇或者爭取得來的。」其實，我們設法理解別人的處境，就會懂得多體恤，而不是批評。

你可以怎樣做

如果你對某個族群有負面的看法，可以嘗試不要老是盯著彼此間的差異，而是要找找彼此間的共同點。想想他們在以下情況，心情會是怎樣的：

•  跟家人一起用餐

•  忙了一天後回到家裡

•  跟朋友共度時光

•  聽自己最喜歡的音樂

然後想想換成是你，在以下情況會有什麼感覺：

•  如果別人令我覺得自己一無是處

•  如果別人根本不認識我，就已經斷定我是怎樣的人

•  如果我屬於被歧視的那個族群，我希望別人怎樣對待我

問題的成因

自大的心態很容易演變成偏見。驕傲自大的人自以為了不起，高人一等，認為跟自己不同的人都比自己差。其實我們每個人心裡都有可能產生這種錯誤的想法。《不列顛百科全書》說：「大部分人或多或少都認為自己的文化比別人優越，例如生活習慣、飲食、衣著、信仰、價值觀等等。」我們怎樣才能避免有這種成見呢？

聖經原則

「要謙卑，看別人比自己優秀。」——腓立比書2:3

我們可以學到什麼？我們必須培養謙卑，才能避免驕傲的態度。我們如果謙卑，就會承認別人在某些方面比自己優秀。世上沒有一個族群什麼都比別人好，什麼都比別人強。

我們來看看一個例子。斯特凡在一個共產國家長大，但後來他消除了對非共產國家的人的偏見。他說：「要破除偏見，真的要把別人看得比自己優秀。我並不是什麼都知道的，我從每個人身上都可以學到一些東西。」

你可以怎樣做

要對自己有現實的看法，意識到自己也有弱點，也會犯錯。要承認別人在某些方面比你強。另外，不要假定某個族群的人就一定有相同的缺點。

與其斷定某個族群的某個人是不好的，不如想想：

•  我不喜歡這個人的特質，真的是因為這些特質不好，還是因為他跟我不一樣呢？

•  這個人也可以在我身上找到缺點嗎？

•  這個人在哪些方面比我能幹？

你對自己誠實，認真想想這些問題，不但能戰勝心中的偏見，說不定還會發現並欣賞這個人的優點。

問題的成因

如果我們不喜歡某個族群，就避免跟他們接觸，心中的成見只會越來越深。要是我們只跟背景類似的人做朋友，就很容易以為只有我們的感受、思維和行為模式才是對的。

聖經原則

要「開闊心胸」。——哥林多後書6:13

我們可以學到什麼？「心」可以指人的情緒和感情。如果我們只愛那些跟自己相似的人，就彷彿把自己的心封閉起來，變得心胸狹窄。因此，就算有些人跟我們不一樣，我們也要樂意跟他們做朋友。

擴大朋友圈為什麼有用

我們慢慢熟悉別人，就會明白為什麼他們做事的方式跟我們不一樣。隨著彼此的關係越來越親密，我們會把他們看成是自己人，更欣賞他們。無論他們開心還是憂傷，我們都感同身受。

我們來看看一個例子。納扎雷曾對外來的移民很有偏見，後來什麼改變了她呢？她說：「我跟他們一起來往，一起工作。我遇到一些很好的人，他們的品行跟當地人的評價正好相反。你一旦跟不同文化的人交朋友，就會明白不應該給一群人貼標籤。你會越來越喜歡他們，把每個人都看成是獨一無二的。」

你可以怎樣做

找機會跟不同國家、種族或語言的人交流。你可以：

•  請他們說說自己的背景

•  請他們來吃頓飯

•  聽聽他們的故事，了解一下他們最關心的是什麼

想想他們的經歷怎樣塑造了他們的性格，也許你就會對這個族群有正面的看法。

問題的成因

破除偏見不是一朝一夕的事。根除病毒需要付出時間和努力，去除偏見也一樣。我們可以怎樣克服心中的偏見呢？

聖經原則

「要穿上愛，因為愛能完美地維繫團結。」——歌羅西書3:14

我們可以學到什麼？樂於助人可以拉近人與人之間的距離。你越是向人表達愛心，成見就會越少。你心中的愛越多，仇恨和傲氣就越難有立足之地。

你可以怎樣做

可以想想一些具體的方法，向你不大喜歡的族群表達愛心。其實，只是為人做一些小事也許已經足夠。可以試試以下的建議：

•  看到他們找不到路時，要樂意幫忙

•  主動跟他們簡單地交流，就算他們不太會說你的語言也沒關係

•  即使不太理解他們的某些做法，也要對他們有耐心

•  如果他們向你訴苦，要有同情心