商店行竊——刺激遊戲還是嚴重罪行？

試想像以下情景。一家百貨商店的正門打開，有兩個打扮入時的少女進來，向著化妝品部走過去。一個穿著制服的保安員跟在她們後面，在距離十米左右的地方停下來，把手放在背後，監視著她們。她們若無其事地撥動陳列架上的唇膏和睫毛膏。

她們瞥了瞥那個注視著她們的保安員，頓時心跳加速。其中一個就走到另一個陳列架去，拿起幾瓶指甲油，皺著眉頭，裝模作樣，好像在想究竟哪種紅色指甲油較好。她把一瓶放下，又拿起另一瓶顏色較深的。

這時，保安員轉移了視線，看到別的方向去。她們二話不說，立刻把唇膏和指甲油偷偷放進自己的手提袋裡。雖然外表從容自若，她們心裡卻緊張得怦怦直跳。她們多留幾分鐘，一個看指甲銼，一個看眉筆。

之後，她們使個眼色，示意對方準備步向商店正門。保安員給她們讓路，她們經過他時還報以微笑。來到付款處對面的手機配件部時，她們隨意看看陳列的貨品，談論著手機的皮套，然後向出口走去。

她們每走一步，緊張刺激的情緒就越高漲。步出商店那一刻，她們簡直興奮得想大叫，但還是緊閉嘴唇，不動聲色。走出商店後，興奮的情緒都湧上心頭，她們滿面通紅，好像塗了胭脂一樣。沒多久心情平復了，她們終於鬆一口氣。兩個少女疾步離去，忍不住吃吃地笑，心裡想：真險啊！

以上的故事雖然純屬虛構，但類似的事卻時有所聞。單在美國，估計每天發生的商店失竊案約一百萬宗，而這是個全球性的問題。我們接著會看看商店行竊（店鋪盜竊）怎樣造成巨量損失。可是，大部分犯案者都不關心他們的行為所造成的破壞。更甚的是，有些人付得起錢，也選擇去偷。為什麼？

為何以身試法？

「我不認為在商店裡順手牽羊等於偷東西，在我看來，這樣的行為只是把物資重新分配，而我們的社會正急需這樣做。」——英國聖公會一位牧師。

在英國，民間流傳一些關於羅賓漢劫富濟貧的傳說。要是真有其人，那麼，傳說中的羅賓漢就認為偷盜他人財物是名正言順的義行了。上述牧師也相信貧窮的人偷竊是無可厚非的。他論到在商店偷竊的人說：「我十分同情他們。事實上，我認為他們的行為是絕對可以原諒的。」他建議大型商店每年開放一天，讓窮人免費拿取店內的貨品。

可是，很多人都不是由於貧窮而偷竊的。在日本，兩個警員由於在店內行竊被警方拘捕。在美國，一家非牟利食品公司的董事在屬下商店偷竊被捕。另外，有些青少年即使有錢，也常常在商店偷東西，而他們偷的都是不需要的東西。究竟什麼驅使這些人到商店偷竊？

「好好玩」

真是驚險刺激！棒極了！有些人就像上文提到的兩個少女一樣，從偷竊得到強烈的快感。由於追求這種刺激快感，他們就一偷再偷，欲罷不能。一個女子在頭一次犯案後說：「我覺得很興奮啊！偷了東西又能脫身，真的很刺激。」她偷了不只一次之後，這樣評論：「我覺得很羞恥，但同時又覺得偷東西很刺激。整個人好像有了生氣。能夠把東西偷到手，又沒給抓到，覺得自己很棒。」

年輕的赫克托說，雖然他幾個月沒有偷竊，但仍然很有衝動再偷。a「我一直有偷東西的衝動，好像上了癮一樣。如果我逛百貨商場時看見櫥窗有一部收音機，就會想：要偷這個東西簡直易如反掌。我一定能夠逃過耳目，把這個東西拿到手。」

有些人在商店偷竊只是為了尋求刺激快感，根本不想要那件東西。一份印度報章指出：「心理學家說，這些人覺得做違法的事為他們帶來快感。……有些人甚至把偷來的東西放回貨架。」

其他原因

全球有千百萬人受抑鬱症折磨。有時，患抑鬱的人會藉著壞行為，例如商店行竊，把情緒發泄出來。

一個十四歲的少女家境富裕，家庭和睦。儘管生活條件不錯，但她心裡卻被絕望的感覺籠罩。她說：「我擺脫不了這種感覺。」她開始縱酒吸毒。有一天，她在商店偷竊被捕，之後更兩度企圖自殺。

要是一個年輕人向來很聽話，突然有偷竊的行為，父母就該留意，因為孩子的情緒可能出了問題。對青少年健康問題很有研究的理查德·麥肯齊醫生說：「要是孩子有任何 不尋常的行為，在未證實有其他原因之前，父母就該認為這個孩子患了抑鬱症。」

有些年輕人由於同輩壓力而在商店偷竊，以博取朋友的認同。也有一些純粹為了解悶。更有些職業竊賊，以偷竊商店貨品為生。不管原因何在，商店每天被竊貨品估值數百萬美元。這樣嚴重的虧損，一定要有人來補償。

［腳注］

［第5頁的附欄］

盜竊癖

馬麗亞說：「我十幾歲已經開始在商店偷東西。我越偷越想偷，後來每天偷的東西總值500多美元。

「我心裡知道偷東西是不對的，但實在抵受不住強烈的慾望。我真的很想改過。」馬麗亞偷竊的衝動十分強烈，達到失控的地步，她懷疑自己患上盜竊癖。

盜竊癖是指人「沒有經濟需要而持續偷竊的神經衝動」。這不是一種癖好那麼簡單，而是根深蒂固的嚴重情緒問題。

有偷竊習慣的人很多時被誤稱為患上盜竊癖，其實醫生認為只有極少數的人會患上這種病。美國精神病學協會指出，到商店偷竊的人當中，只有少於百分之5的人患上盜竊癖。因此，我們不該輕易把那些習慣在商店行竊的人判斷為患了盜竊癖。他們偷竊也許有其他原因。

商店行竊——代價由誰付？

日本一個商店老闆抓住一個在店內行竊的男孩，於是打電話報警。警察來到時，男孩拔腳逃跑，警察就急忙追趕。當男孩衝過鐵軌時，不幸被火車撞倒，傷重身亡。

這則新聞引起了哄動，有些人責怪店主，認為他不該報警。由於公憤難平，店主惟有暫時停業，好讓眾人的怒氣消退。商店重開後，又頻頻被小偷光顧。可是，店主還未忘記最近的痛苦經歷，不敢跟小偷正面衝突。小偷知道在這家商店偷東西易如反掌，就更橫行無忌。沒多久，商店被迫倒閉。

誠然，上述事件是個極端的例子，但說明了一個重要的事實：商店行竊代價高昂，許多人都蒙受重大損失。怎會這樣？讓我們細看一下。

商店蒙受虧損

每年，世界各地的商人由於失竊而虧損億萬美元。據估計，僅在美國，虧損已超過400億美元。面對龐大的虧損，試問哪個老闆不擔心呢？商店行竊問題嚴重，許多老闆都不知怎樣應付才好。小偷一旦入侵店鋪，老闆辛苦經營大半生的生意就可能會倒閉。

盧克在紐約市經營一家商店，他說：「除了要應付同業的競爭外，還要擔心貨品失竊，我真不知道生意還能支撐多久。」電子防盜系統太昂貴了，他實在買不起。至於誰會來店裡偷東西，他說：「任何人都會，連我的熟客也會。」

有些人認為盧克的問題並不嚴重。他們說：「做生意的人賺大錢，就算我偷一點點，也不算什麼。」可是，開商店真的利潤豐厚嗎？

有些老闆為貨物定的零售價，是在批發價上再加百分之30、40或50，但這並非全都是利潤。老闆要支付各樣的開支，如租金、稅款、員工薪金和福利、管理費、維修、保險、水電、燃料、電話和防盜系統。扣除開支後，他的淨利潤可能只有百分之2、3。如果商店失竊，做老闆的就會蒙受經濟損失。

小偷小摸無傷大雅？

一個小男孩跟媽媽到店鋪買東西。他走到擺放糖果的貨架，打開一包糖果，偷偷地把一塊放進口袋裡。既然偷的東西所值無幾，商店會蒙受損失嗎？

美國小企業管理出版的《防止員工和顧客行竊》說：「有些人偶爾在這兒偷一枝原子筆，在那兒偷一個袖珍計算器，他們也許覺得小偷小摸不是什麼嚴重罪行。但對於掙扎求存的小店主來說，這簡直是要了他們的命。」由於利潤不多，假如一家商店在一年內因失竊而虧損1000美元，店主要補償這個損失，就得每天 多賣900包糖果，或380罐罐裝湯。如果許多孩子都偷糖果的話，店主就會損失慘重。由此可見，商店行竊之所以成為嚴重問題，就是因為許多人都這樣做。

到超市和商店偷竊的人數以千萬計，當中有老有少，有富人有窮人，什麼種族、出身都有。這帶來什麼結果？美國全國防止罪行委員會報導，美國差不多三分之一的生意之所以倒閉，都拜商店行竊所賜。其他國家的商人無疑也面對同樣的威脅。

顧客被連累

商店行竊令貨品價格上漲。在一些地方，商店行竊令消費者每年多付300美元。換句話說，假如你每天的工資是60美元，每年你就要把一個星期的工資用來補償商店行竊所造成的損失。這項開銷，你付得起嗎？對於僅靠退休金糊口的人，或為了養家而奔波的單親媽媽來說，少了一個星期的收入可能叫他們吃不消。但商店行竊還帶來其他惡果。

區內一家小商店倒閉，整個社區的居民也可能受到連累。在美國一個社區，街坊鄰里關係密切。最近，區內一家藥房因失竊而結業。許多年老體弱的人要到兩公里半外的藥房買藥。一個官員說：「你試試用輪椅走這段路，就知道多艱難！」

父母心傷

布魯斯為人正直、道德高尚，他教導兒女做人要誠實。一天，他的女兒偷竊被捕。布魯斯說：「我接到電話，知道女兒偷東西被人捉住了。消息猶如晴天霹靂，你可以想像我是多麼痛心。我們花了多少年日，教女兒要做個好人。我們做夢也沒想到她竟然會偷東西。」

布魯斯為女兒的事非常擔心，又憂慮女兒的前途。他辭退了教導會眾的職責。「我怎能面對台下的基督徒會眾？我能良心無愧地教導別人養育兒女嗎？我覺得自己不配。」他的女兒似乎沒有想過她的罪行會傷透父親的心。

自作自受

以往，商店經理抓到小偷，一般都是厲聲警告幾句就放他走。今天，就算小偷只是初犯，店主也會報警。小偷這時才知道偷竊的後果這麼嚴重。一個名叫納塔莉的少女親身學到這個沉痛的教訓。

納塔莉說：「我越偷就越有自信。我認為就算被捉住，大不了支付律師費和法庭費，這筆錢比買下名貴時髦的衣服還要便宜呢。」但納塔莉看錯了。

一次她偷了一條連身裙，人贓俱獲。警察給她帶上手銬，押返警察局，取了指印後，就把她關起來。她跟其他罪犯關在一起，呆了很多個鐘頭，等候父母保釋她出去。

對那些有偷竊念頭的人，納塔莉有這樣的忠告：「聽我說，你想偷那條裙子或牛仔褲，不如掏腰包買吧。」她也說，如果你選擇偷，「就會抱恨終生」。

人一旦有犯罪記錄，就會追悔莫及。竊賊發覺自己的罪行沒有隨著時間的過去而被遺忘，令他們悔恨不已。犯罪記錄就好像裙子或襯衫上頑固的污垢，除也除不掉。他們申請大學時可能要如實填報犯罪記錄。曾犯案的人要是想從事某些如醫學、牙科、或建築學等專業，可能會遭到拒絕。他們也可能不會得到大公司雇用。即使他們已受到法律制裁，再沒有偷竊，但以上的問題仍然會出現。

上文提及的赫克托明白到，即使到商店行竊能逍遙法外，仍要付出沉重的代價。赫克托說：「我每次都能脫身，從未曾被抓到。」即使這樣，他仍要承擔後果。他回憶說：「我認為年輕人應該知道，做壞事一定會自食其果。就算你能逃過法網，仍要承擔後果。」

商店行竊絕非無傷大雅的罪行，人人都要為此付出沉重的代價。那些習慣在商店行竊的人最好迷途知返，不再偷竊。但他們怎樣有力量去痛改前非呢？商店行竊會有一天絕跡嗎？

商店行竊——絕跡在望

「減少店內失竊不光是你們商店老闆關注的問題，也是整個社會該正視的問題。偷竊罪行一日能夠肅清，人人都能夠受惠。」——《防止商店失竊手冊，店主必備》。

商店行竊像其他惡習一樣，往往能影響思想，使人替自己的惡行辯護。所有想停止偷竊的人必須根絕壞思想，正如園丁會把雜草連根拔起一樣。聖經的羅馬書12:2勸教我們「更新思想」。彼得前書1:14也提出忠告：「不要再受以往無知的時候所懷的慾望所支配」。以下五點也許能夠幫助商店竊賊糾正自己的思想。

更新思想

◼ 第一，商店行竊是犯法的。即使在社區裡偷竊很普遍，而偷竊的人也沒有被抓到，但偷竊終究是違法的。（羅馬書13:1）

要是許多人都不守法，會有什麼後果？聖經說：「律法廢弛」。（哈巴谷書1:3,4）換句話說，法律失去約束力，法紀蕩然無存。每次有人在商店偷竊，法治社會的基礎就會被削弱，使人人受害。

◼ 第二，商店行竊會破壞誠信。這種不誠實的行為會破壞人際關係，使人難以互相諒解，彼此無法公平對待。（箴言16:28）

「我犯了最大的錯誤，就是太容易相信人。」這個時裝店老闆娘由於商店頻頻失竊，被迫破產。她一直信任顧客和員工，認為他們不會順手牽羊。但現在她知道這些人都不值得信任。

一個人說謊也許會名譽掃地，受損的是自己。但商店小偷卻把所有顧客都牽連在內。他們使誠實的人也被店主懷疑是小偷。試問誰有權這樣做呢？

◼ 第三，在商店偷竊會令人犯更嚴重的罪行。商店小偷也許會變本加厲，冒更大的險，犯更大的案。（提摩太後書3:13）

商店行竊快要絕跡

◼ 第四，最重要的是，人在商店偷竊等於跟全能的上帝作對。上帝的話語吩咐「偷竊的，不要再偷」，也提出警告，所有藐視上帝律法的人都會遭受審判。（以弗所書4:28；詩篇37:9,17,20）但偷竊的人如果洗心革面，也會得蒙耶和華的寬恕，從上帝那裡得享安寧。（箴言1:33）

◼ 第五，跟其他罪行一樣，商店偷竊的行為很快絕跡。聖經應許上帝的王國全權統治大地時，人人都會道德高尚，以誠相待。這樣，商店行竊帶來的巨大損失就從此絕跡。（箴言2:21,22；彌迦書4:4）

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低成本防盜措施

有些做小買賣的店主也許買不起昂貴的防盜系統。但這並不表示這些店主對於商店竊賊束手無策。店主只要採取一些簡單措施，就能防止失竊。

邁克爾·布拉夫和德雷克·布朗都是偵探，他們合著了一本書，內容強調店主必須注意他們的顧客。「要留意每個顧客。……你和售貨員就是預防盜竊的主要防線。」他們建議店主和店員，如果懷疑一個人正在打貨品的主意，就上前說：「你找到想要的東西了嗎？先把這些放在收銀處，待會兒再付錢吧。」「要我幫你包起來嗎？」「這件毛衣大小合適嗎？」「要不要我給你一個籃子？」作者說：「無論對普通顧客還是小偷來說，這些問題都能夠讓他們知道你正留意他們，也關注他們的動靜。」

他們論到擺放貨品的方式說：「貨架缺貨就要補充，貨品要整齊擺放。要常常檢查貨架，就會知道架上擺放了什麼貨品。貨品擺放整齊，就更容易知道貨品是否給碰亂或拿去。」——《防止商店失竊手冊，店主必備》。

偵探羅素·賓利夫建議：「店內的通道要暢通，貨架常常補充，這樣，顧客的舉動，店員也能觀察。如果店員發現一個顧客有可疑，可以走到顧客附近巡視一下，看看有沒有貨品不見了，然後裝作檢查貨架，趁機看看他的購物車或購物籃……如果顧客是竊賊，他自然知道店員的意思；但清白的顧客不會意識到店員正注視著他。」他說：「店內的設計應該讓店員和［店主］能夠清楚觀察顧客的動態。」——《商業防盜措施：301妙法，讓你以廉價或不用分文，防止自己的辦公室、商店或公司失竊》。