Používej ve službě naše webové stránky – „Odpovědi na otázky“
V sekci „Co říká Bible“ je na jw.org část nazvaná „Odpovědi na otázky“. Pokud jsme s těmito často kladenými otázkami dobře obeznámeni, můžeme v situaci, kdy některou z nich ve službě dostaneme, ukázat oslovenému biblickou odpověď přímo na našich stránkách nebo mu říct, že ji tam najde. Tyto otázky můžeme také používat k tomu, abychom ve službě začali rozhovor. Mohli bychom vybrat nějakou, která je pro lidi v našem obvodu zajímavá, zeptat se osloveného na jeho názor a pak mu s použitím argumentace z jw.org vysvětlit, co říká Bible. Potom mu můžeme říct nebo ukázat, kde jsme tyto informace našli. Další možností je dát mu odpověď přečíst přímo na webových stránkách. Manželce jednoho cestujícího dozorce se osvědčila následující metoda. Řekne: „Mnoho lidí si klade otázku, zda za naše utrpení může Bůh. Chtěl byste se dozvědět odpověď za pouhých 51 vteřin?“ Jelikož článek s odpovědí existuje v jejím jazyce také ve formě audionahrávky, má ji sestra staženou ve svém mobilním zařízení a oslovenému ji přehraje. Nakonec mu ukáže 11. kapitolu v knize Co Bible říká.