Näita üles isiklikku huvi, esitades küsimusi ja kuulates
1 Enamik inimesi väljendab meelsasti oma seisukohta, kuid neile ei meeldi, kui neile jutlust peetakse või tehakse ristküsitlust. Seepärast tuleb meil kristlike jumalateenijatena inimese arvamuse teadasaamiseks õppida küsimuste esitamise kunsti (Õpet. 20:5).
2 Meie küsimused peaksid ergutama inimesi mõtlema, mitte panema neid end ebamugavalt tundma. Majast majja kuulutades on ühel vennal tavaks küsida: ”Kas teie arvates tuleb kunagi aeg, mil inimesed kohtlevad üksteist austuse ja lugupidamisega?” Sõltuvalt vastusest jätkab ta: ”Mida on teie arvates vaja, et see aset leiaks?” või ”Miks te nii arvate?” Teine vend küsib eraviisiliselt või avalikes kohtades tunnistust andes inimestelt, kel on lapsed: ”Mis teile kõige enam meeldib lapsevanemaks olemise puhul?” Ta jätkab: ”Mis teile kõige rohkem muret valmistab?” Pane tähele, et need küsimused lasevad inimesel avaldada oma arvamust, ilma et paneksime teda keerulisse olukorda. Kuna inimeste olud on erinevad, tuleb meil küsimusi kohandada oma territooriumil elavatele inimestele.
3 Erguta inimesi oma mõtteid väljendama. Kui inimene on nõus sinuga oma mõtteid jagama, siis kuula teda kannatlikult ja ära sega tarbetult vahele (Jak. 1:19). Tunnusta lahkelt tema arvamust (Kol. 4:6). Sa võid lihtsalt kosta: ”See on huvitav mõte. Aitäh, et jagasite seda minuga.” Kiida inimest, kui saad seda siiralt teha. Esita sõbralikult lisaküsimusi, et saada teada, mida ta mõtleb ja miks ta nii tunneb. Püüa leida ühine alus. Kui soovid juhtida vestluskaaslase tähelepanu kirjakohale, võid öelda: ”Kas te olete kunagi selle peale mõelnud?” Väldi dogmaatilisust ja ära ole vaidlushimuline (2. Tim. 2:24, 25).
4 See, kas inimesed on nõus meiega vestlust jätkama, võib paljuski sõltuda sellest, kuidas me neid kuulame. Nad tunnevad selle ära, kas kuulame neid südamest. Üks reisiv ülevaataja täheldas: ”Kui oled kannatlikult valmis inimest ära kuulama, avaldab see mõju ning tõendab, et oled temast tõesti isiklikult huvitatud.” Kuulates inimesi, aitame neil tunda end väärikana ja nii võivad nad kuulda võtta head sõnumit, mida soovime nendega jagada (Rooml. 12:10).