Lämpö ja myötätunto

1. Tess. 2:7, 8

TIIVISTELMÄ: Ilmaise puhuessasi aitoja tunteita ja anna kuulijoiden huomata, että välität heistä.

MITEN TOIMIA?

• Ajattele kuulijoitasi. Voit päästä oikeaan mielentilaan, kun mietit, millaisia ongelmia he kohtaavat. Kuvittele, miltä heistä tuntuu.

• Valitse sanasi huolellisesti. Pyri virkistämään, lohduttamaan ja kannustamaan kuulijoita. Vältä ilmauksia, jotka voisivat tarpeettomasti loukata heitä. Älä puhu väheksyvästi ei-uskovista tai heidän näkemyksistään.

• Osoita kiinnostuksesi. Lämmin äänensävy ja sopivat eleet kertovat kuulijoille, että välität heistä aidosti. Kiinnitä huomiota kasvonilmeisiisi ja hymyile usein.