Paranna palvelustaitojasi: Liikealueella todistaminen

Miksi tärkeää? Monilla ihmisillä on pitkät työpäivät, ja siksi heidät voidaan usein helpoiten tavoittaa heidän työpaikaltaan. Liikealueella todistaminen voi olla antoisaa ja tuottoisaa, koska ”ei tavattavissa” -paikkoja ei ole ja työntekijät ovat usein kohteliaita niille, joita he pitävät mahdollisina asiakkaina. Jotta liiketyö olisi tuottoisaa, julistajien täytyy osoittaa hyvää arvostelukykyä ja pukeutua esimerkillisellä tavalla (2. Kor. 6:3). Siksi palvelusvalvojan tulee seurata, miten usein liikealueet käydään läpi ja ketkä liiketyötä tekevät.

Miten toimia:

Valmista lyhyt esitys. Jos viemme liikaa työntekijän aikaa, emme ehkä saa enää toista tilaisuutta puhua hänen kanssaan.
Käy liikkeessä rauhalliseen aikaan, jolloin ei ole paljon asiakkaita, esimerkiksi aamulla heti liikkeen avattua ovensa.
Pyri puhumaan ensin vastuuhenkilön kanssa. Ole kohtelias ja ystävällinen. Voisit sanoa: ”Käymme tapaamassa ihmisiä lyhyesti heidän työpaikallaan, koska monia on vaikea tavoittaa kotoa.” Esitä lyhyesti ja tarjoa traktaattia, lehtiä tai jotain muuta kirjallisuutta. Emme halua, että meitä erehdyttäisiin luulemaan myyntimiehiksi, emmekä mainitse lahjoitusjärjestelystä, ellei meiltä kysytä, miten työmme rahoitetaan.
Jos vastuuhenkilö on ystävällinen, pyydä, että saisit puhua lyhyesti myös toisille työntekijöille. Joissain liikkeissä voi olla parempi ehdottaa, että saisit jättää lukemista taukotilaan.
Ole arvostelukykyinen ja joustava. Esimerkiksi jos työntekijä puhuu juuri asiakkaan kanssa tai on muuten kiireinen, odota kunnes hän vapautuu ja lähesty häntä vasta sitten.

Kokeile tässä kuussa:

Harjoitelkaa seuraavassa perheen palvontaillassa lyhyt esitys, jota voisit käyttää liiketyössä.