Réponses à vos questions

◼ Convient-​il de téléphoner au Béthel pour résoudre une question ou recevoir un conseil ?

Il arrive qu’une question nous vienne à l’esprit au cours de notre étude individuelle, lors de la préparation d’un exposé pour une réunion, ou lorsque nous sommes confrontés à une difficulté dans la congrégation. Au lieu de téléphoner sur-le-champ au Béthel, nous nous procurerons des bienfaits si nous effectuons nous-​mêmes des recherches dans la Bible et les publications, particulièrement dans l’Index des publications, qui comprend un index des sujets traités et un index biblique. Après de telles recherches, s’il nous faut une aide supplémentaire, nous pouvons alors nous adresser à un ancien de la congrégation. Les anciens possèdent une bonne connaissance de la Bible et ils sont habitués à faire des recherches. Si nous avons besoin d’un conseil à propos d’une affaire personnelle ou d’une décision à prendre, ils peuvent nous fournir une aide équilibrée et adéquate, car ils sont proches de nous et ils connaissent bien notre situation.

Toutefois, si nous croyons que nous devons absolument nous adresser directement au Béthel pour obtenir davantage de renseignements, il est généralement préférable d’envoyer une lettre. Là encore, les anciens peuvent nous aider à la rédiger, si besoin est. Un courrier laisse aux frères du Béthel le temps de réfléchir et de faire les recherches appropriées, ce qui est généralement impossible par téléphone. Indiquez sur la lettre votre nom ainsi que celui de votre congrégation. En outre, ne posez pas de questions à propos de situations imaginaires. Le problème soulevé doit être réel. Si vous écrivez au sujet de conseils donnés par les anciens, remettez-​leur une copie de votre courrier.

Enfin, nous rappelons qu’il n’est pas prévu que le Béthel communique les adresses ou les numéros de téléphone des anciens. De tels renseignements restent confidentiels.