La communication dans le ministère chrétien

“Allez donc et faites des disciples des gens de toutes les nations.” — MATTHIEU 28:19.

1. Pour accomplir quelle mission confiée par Jésus est-​il nécessaire de communiquer?

LA MISSION que Jésus a confiée à ses disciples nous fait obligation de communiquer avec les personnes que nous rencontrons dans notre ministère de maison en maison, lors de nouvelles visites et dans tous les autres aspects de la prédication du Royaume. De cette mission difficile découle la responsabilité de faire connaître la vérité sur Jéhovah Dieu, sur Jésus Christ et sur le Royaume messianique que Jésus gouverne à notre époque. — Matthieu 25:31-33.

2. Comment pouvons-​nous communiquer efficacement?

² Comment pouvons-​nous communiquer efficacement? D’abord, il nous faut croire en ce que nous disons. En d’autres termes, nous devons avoir une foi solide dans ces vérités: que Jéhovah est le seul vrai Dieu, que la Bible est réellement la Parole de Dieu, et que le Royaume de Dieu est le seul espoir des humains. De cette façon, ce que nous enseignons viendra du cœur, et nous suivrons le conseil que Paul a donné à Timothée: “Fais tout ton possible pour te présenter à Dieu comme un homme approuvé, un ouvrier qui n’a à rougir de rien, qui manie bien la parole de la vérité.” — 2 Timothée 2:15.

La communication muette

3-5. a) Comment peut-​on communiquer sans dire un mot? b) Quels faits vécus le confirment?

³ Souvent, pour communiquer il faut parler. Cependant, nous communiquons avec les gens avant même que nous leur parlions. Comment donc? Par notre façon de nous tenir, de nous habiller et de nous coiffer. Il y a des années, un missionnaire diplômé de Galaad, l’École biblique de la Société Watchtower, se trouvait sur un paquebot qui l’emmenait dans le pays où il devait exercer son ministère. Après quelques jours de voyage, un inconnu lui a demandé pourquoi il était si différent des autres passagers. Par le seul fait de son apparence et de sa conduite, ce missionnaire communiquait quelque chose d’intéressant: qu’il avait des principes différents par rapport aux autres personnes et qu’il était abordable. Il a ainsi eu une belle occasion de donner le témoignage.

⁴ Dans un autre contexte, une sœur qui proposait des publications bibliques dans la rue a fait un sourire aimable à une passante. Cette femme a commencé à descendre les escaliers d’une station de métro; puis, changeant d’avis, elle est retournée vers la sœur et lui a demandé une étude biblique à domicile. Qu’est-​ce qui l’avait marquée? La sœur ne lui avait pas proposé de publications bibliques, mais elle lui avait souri aimablement.

⁵ Troisième exemple: un groupe de jeunes Témoins se trouvaient dans un restaurant quand, à leur grande surprise, ils ont vu un inconnu s’approcher de leur table et payer pour eux. Pourquoi cet homme a-​t-​il fait cela? Parce que leur comportement avait produit sur lui une forte impression. Sans même lui avoir adressé une parole, ces chrétiens avaient communiqué un message: ils étaient des jeunes gens pieux. Manifestement donc, par notre allure, notre apparence et notre amabilité, avant même d’avoir dit un mot, nous communiquons. — Voir 1 Pierre 3:1, 2.

Pour communiquer, il est essentiel de raisonner

6. Montrez par un exemple combien il est utile de raisonner pour communiquer.

⁶ Pour communiquer verbalement la bonne nouvelle, nous devons être disposés à parler aux gens, non de façon dogmatique, mais en raisonnant avec eux. Nous lisons à maintes reprises que Paul raisonnait avec les personnes à qui il essayait de communiquer la bonne nouvelle (Actes 17:2, 17; 18:19). Comment suivre son exemple? L’aggravation des conditions mondiales a peut-être conduit certaines personnes à douter de l’existence d’un Dieu tout-puissant et aimant, un Dieu qui se soucie des humains. Nous pourrions raisonner avec ces personnes sur le fait que Dieu a un temps pour toute chose (Ecclésiaste 3:1-8). Ainsi, en Galates 4:4 on lit que lorsqu’est venu le temps fixé, Dieu a envoyé son Fils sur la terre. Cela s’est passé des milliers d’années après qu’il en eut fait la promesse pour la première fois. Pareillement, quand viendra le moment qu’il a choisi, il mettra fin à la souffrance et au mal. En outre, sa Parole montre qu’il a des raisons impératives de permettre que le mal dure depuis si longtemps (voir Exode 9:16). Si nous raisonnons sur ce schéma avec l’aide d’illustrations et de solides preuves bibliques, nous permettrons aux personnes sincères de comprendre que l’existence du mal ne peut servir d’argument pour établir que Jéhovah n’existe pas ou qu’il ne se soucie pas des humains. — Romains 9:14-18.

7, 8. Comment, en raisonnant, pouvons-​nous communiquer plus efficacement avec un Juif pratiquant?

⁷ Supposons que nous rencontrions dans le ministère de maison en maison quelqu’un qui nous dise: “Je suis Juif. Cela ne m’intéresse pas.” Comment allons-​nous orienter la conversation? Un frère raconte qu’il est écouté lorsqu’il dit: ‘Vous en conviendrez sûrement, Moïse a été l’un des plus grands prophètes de Dieu. Savez-​vous qu’il a dit en Deutéronome 31:29: “Je sais bien qu’après ma mort vous (...) dévierez assurément de la voie au sujet de laquelle je vous ai donné ordre, et le malheur vous adviendra à coup sûr”? Moïse était un prophète véridique; ses paroles devaient donc se réaliser. Se pourrait-​il qu’elles se soient réalisées lorsque Dieu a envoyé le Messie au-devant des Juifs, ce qui expliquerait pourquoi ils ne l’ont pas accepté? Si c’est le cas, et que les Juifs se soient trompés, pour quelle raison commettrions-​nous, vous et moi, la même erreur?’

⁸ Souvenez-​vous, également, que les Juifs ont été grandement persécutés par la chrétienté, surtout au XX^e siècle. Peut-être souhaiterez-​vous préciser à votre interlocuteur que vous n’avez pris aucune part à ces persécutions. Par exemple, vous pourriez lui dire: ‘Saviez-​vous que lorsqu’Hitler était au pouvoir, les Témoins de Jéhovah ont refusé de boycotter les Juifs? Ils refusaient également de faire le salut hitlérien et d’être enrôlés dans l’arméea.’

9, 10. Comment, en raisonnant, peut-​on aider quelqu’un qui croit à l’enfer?

⁹ Dans nos efforts pour communiquer avec quelqu’un qui croit à l’enfer, nous pourrions recourir au raisonnement suivant: pour souffrir éternellement dans l’enfer, il faut avoir une âme immortelle. Celui qui croit à l’enfer sera sûrement d’accord. Nous pouvons parler ensuite du récit de la création d’Adam et Ève, et lui demander aimablement s’il y a trouvé une allusion à une âme immortelle. Poursuivant notre raisonnement, nous pourrions citer Genèse 2:7. Dans ce verset, la Bible nous dit qu’Adam devint une âme. Voyez à ce propos ce que, selon la déclaration de Dieu, il devait résulter du péché d’Adam: “À la sueur de ton visage tu mangeras du pain, jusqu’à ce que tu retournes au sol, car c’est de lui que tu as été pris. Car tu es poussière et tu retourneras à la poussière.” (Genèse 3:19). Par conséquent, l’âme Adam est retournée à la poussière.

¹⁰ Nous pourrions également indiquer à notre interlocuteur que nulle part dans la Genèse Dieu ne fait allusion à des souffrances éternelles dans l’enfer. Lorsque Dieu a commandé à Adam de ne pas manger du fruit défendu, il a dit: “Le jour où tu en mangeras, tu mourras à coup sûr.” (Genèse 2:17). Il n’a pas parlé d’enfer. Si la véritable conséquence du péché d’Adam avait dû être, non pas la mort, c’est-à-dire le ‘retour à la poussière’, mais des souffrances éternelles, Dieu n’aurait-​il pas dû, en toute justice, le lui expliquer clairement? Ainsi, en raisonnant avec prudence et bienveillance, nous pouvons aider une personne sincère à voir les incohérences de ses croyances. Ne négligeons jamais de faire appel à la raison quand nous propageons la vérité contenue dans la Parole de Dieu; cela est important. — Voir 2 Timothée 2:24-26; 1 Jean 4:8, 16.

Les qualités nécessaires à une communication efficace

11-13. Quelles qualités chrétiennes peuvent nous aider à communiquer efficacement?

¹¹ À présent, quelles qualités devons-​nous cultiver pour pouvoir communiquer les vérités du Royaume le plus efficacement possible? Et d’abord, que nous apprend sur ce point l’exemple de Jésus? En Matthieu 11:28-30, il déclare: “Venez à moi, vous tous qui peinez et qui êtes chargés, et je vous réconforterai. Prenez sur vous mon joug et apprenez de moi, car je suis doux de caractère et humble de cœur, et vous trouverez du réconfort pour vos âmes. Car mon joug est doux et ma charge est légère.” Nous voyons là une des clés de la réussite de Jésus dans la communication. Il était doux de caractère et humble de cœur. Les gens sincères trouvaient du réconfort auprès de lui. L’apôtre Paul a, lui aussi, donné un bel exemple, car, comme il l’a dit aux anciens d’Éphèse, depuis le premier jour où il les avait rencontrés, il avait servi le Seigneur “avec la plus grande humilité d’esprit”. — Actes 20:19.

¹² Si nous sommes en permanence modestes et humbles d’esprit, nous serons, nous aussi, d’une compagnie réconfortante pour les autres, et il nous sera plus facile de communiquer avec eux. Toute autre attitude créerait probablement une barrière entre nous et ceux avec qui nous essayons de communiquer. Véritablement, “la sagesse est avec les modestes”. — Proverbes 11:2.

¹³ Pour communiquer efficacement une connaissance, il faut également être patient et avoir du tact. Incontestablement, l’apôtre Paul a fait preuve de tact lorsqu’il a donné le témoignage devant les philosophes rassemblés sur la colline d’Arès. Il a présenté la bonne nouvelle de façon qu’ils puissent la comprendre (Actes 17:18, 22-31). Si nous voulons communiquer efficacement avec ceux qui nous écoutent, il nous faut suivre le conseil que l’apôtre Paul a donné aux Colossiens: “Parlez (...) avec amour mais sans fadeur, afin de gagner leurs cœurs. Apprenez à répondre avec à-propos, et selon les besoins de chacun.” (Colossiens 4:6, Kuen). Nos paroles devraient toujours être de bon goût, afin d’ouvrir l’esprit de nos interlocuteurs; alors que des remarques déplacées auraient l’effet contraire.

14. Montrez qu’en étant détendu et en recherchant le dialogue on communique plus efficacement.

¹⁴ Nous voulons paraître détendus en toute circonstance. Cela contribue à mettre notre interlocuteur à l’aise. Par exemple, un proclamateur se montre détendu en ne cherchant pas à être le seul à parler. Au contraire, par une attitude posée et des questions amicales, il donne à son interlocuteur l’occasion de s’exprimer. Il est particulièrement avisé d’encourager notre interlocuteur à parler lorsque nous donnons le témoignage de façon informelle. C’est ce qu’a fait un Témoin qui était un jour assis dans l’avion à côté d’un prêtre. Pendant plus d’une heure, le Témoin a posé des questions pleines de tact au prêtre qui, par le fait qu’il y répondait, a presque été le seul à parler. Néanmoins, lorsque les deux hommes se sont séparés, le prêtre a emporté diverses publications bibliques. La patience que nous venons d’évoquer nous permet d’exercer une autre qualité nécessaire.

15, 16. En quoi le fait de se mettre à la place d’autrui nous aide-​t-​il à communiquer?

¹⁵ Nous voulons parler de la qualité qui consiste à se mettre à la place d’autrui. L’apôtre Paul était pleinement conscient de l’importance de cette qualité, comme en témoigne ce qu’il a écrit aux Corinthiens: “Quoique libre à l’égard de tous, je me suis fait l’esclave de tous, afin de gagner le plus de gens possible. Ainsi, pour les Juifs, je suis devenu comme un Juif, afin de gagner des Juifs; pour ceux qui sont sous la loi, je suis devenu comme quelqu’un qui est sous la loi, quoique personnellement je ne sois pas sous la loi, afin de gagner ceux qui sont sous la loi. Pour ceux qui sont sans loi, je suis devenu comme quelqu’un qui est sans loi, quoique je ne sois pas sans loi à l’égard de Dieu, mais sous la loi à l’égard de Christ, afin de gagner ceux qui sont sans loi. Pour les faibles je suis devenu faible, afin de gagner les faibles. Je suis devenu tout pour des gens de toutes sortes, afin d’en sauver à tout prix quelques-uns.” — 1 Corinthiens 9:19-22.

¹⁶ Pour imiter l’apôtre Paul dans ce domaine, il nous faut avoir du tact, du discernement, et être observateurs. Si nous savons nous mettre à la place de notre interlocuteur, nous pourrons lui communiquer la vérité en tenant compte de sa façon de penser. Le manuel Comment raisonner à partir des Écritures nous est, à cet égard, d’une grande aide. Ayons-​le toujours avec nous dans notre ministère.

L’amour est utile à la communication

17. De toutes les qualités chrétiennes, laquelle nous permet de communiquer la vérité le plus efficacement, et comment se manifeste-​t-​elle?

¹⁷ Celui qui est modeste, humble d’esprit, patient et qui sait se mettre à la place d’autrui possède des qualités essentielles pour communiquer efficacement une connaissance. Pourtant, c’est un amour désintéressé qui, par-dessus tout, nous permettra de toucher les cœurs. Jésus avait pitié des gens, parce qu’ils étaient ‘dépouillés et disséminés, comme des brebis sans berger’. C’est l’amour qui l’a poussé à dire: “Venez à moi, vous tous qui peinez et qui êtes chargés, et je vous réconforterai.” (Matthieu 9:36; 11:28). C’est parce que nous aimons les gens que nous voulons, nous aussi, les réconforter et les aider à s’engager sur le chemin de la vie. Notre message est un message d’amour: disons-​le donc avec amour! Cet amour inlassable se manifeste par un sourire amical, de la gentillesse et de la douceur, de la joie et de la chaleur.

18. Comment pouvons-​nous imiter Paul, comme lui-​même a imité le Maître?

¹⁸ À cet égard, l’apôtre Paul a été un fidèle imitateur de son Maître, Jésus Christ. Comment est-​il parvenu à fonder toutes ces congrégations? Grâce à son zèle? Certainement. Mais aussi parce qu’il avait de l’amour. Voyez avec quelle affection il parle de la nouvelle congrégation de Thessalonique: “Nous sommes devenus doux au milieu de vous, comme lorsqu’une mère entoure de soins les enfants qu’elle nourrit. Ainsi, ayant pour vous une tendre affection, nous étions contents de vous communiquer non seulement la bonne nouvelle de Dieu, mais encore notre propre âme, parce que vous nous étiez devenus chers.” Si nous imitons Paul, nos efforts pour communiquer s’en trouveront plus fructueux. — 1 Thessaloniciens 2:7, 8.

19. Pourquoi ne devrions-​nous pas nous décourager lorsque les gens n’acceptent pas notre message?

¹⁹ Devrions-​nous nous décourager si nous avons fait de notre mieux pour communiquer et que nous n’obtenions pas le résultat escompté? Absolument pas. Les Étudiants de la Bible (comme s’appelaient autrefois les Témoins de Jéhovah) disaient que pour accepter la vérité les gens doivent satisfaire à trois conditions: être de bonne foi, humbles et affamés. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que des gens de mauvaise foi, qui ne sont pas sincères, fassent bon accueil à la vérité; ni que des gens arrogants ou orgueilleux écoutent la bonne nouvelle. En outre, il est peu probable que même une personne qui est plutôt humble et de bonne foi accepte la vérité si elle ne ressent aucune faim spirituelle.

20. Pourquoi peut-​on dire que nos efforts ne sont jamais inutiles?

²⁰ Sans doute, nombre des personnes que vous rencontrez dans votre territoire ne satisfont pas à l’une ou plusieurs de ces conditions. Le prophète Jérémie s’est trouvé dans le même cas que vous (Jérémie 1:17-19; voir Matthieu 5:3). Cependant, nos efforts ne sont jamais inutiles. Pourquoi donc? Parce que nous annonçons le nom et le Royaume de Jéhovah. Par notre prédication et notre simple présence, nous avertissons les méchants (Ézéchiel 33:33). En outre, n’oublions jamais que nos efforts pour communiquer la vérité à autrui nous sont profitables à nous aussi (1 Timothée 4:16). Ils nous aident à garder une foi solide et à maintenir bien vivante notre espérance dans le Royaume. De plus, nous demeurons intègres et participons ainsi à la sanctification du nom de Jéhovah Dieu, ce qui réjouit son cœur. — Proverbes 27:11.

21. Que peut-​on dire en résumé?

²¹ Pour nous résumer, disons que la communication est ce qui permet de transmettre efficacement une connaissance. L’art de la communication est capital, et le manque de communication peut faire beaucoup de mal. Nous avons vu que Jéhovah Dieu et Jésus Christ sont les communicateurs suprêmes, et que Jésus Christ a, pour notre époque, pourvu à un canal de communication. Nous avons également constaté que par notre tenue vestimentaire et notre comportement nous communiquons: nous envoyons des messages. Nous avons appris que le raisonnement joue un rôle important dans nos efforts pour communiquer avec les gens, et que pour communiquer efficacement il nous faut être modestes et humbles, savoir nous mettre à la place d’autrui, exercer la patience et, par-dessus tout, être poussés par un cœur plein d’amour. Si nous cultivons ces qualités et que nous suivions les exemples bibliques, nous serons des communicateurs chrétiens efficaces. — Romains 12:8-11.

[Note]

Que répondriez-​vous?

◻ Pourquoi peut-​on dire que la communication commence avant que ne soit prononcé un mot?

◻ Citez quelques exemples de communication obtenue en raisonnant de façon efficace.

◻ Quelles qualités ont permis à Jésus Christ et à Paul de communiquer efficacement?

◻ Pourquoi ne devons-​nous pas nous décourager si les résultats sont lents à venir?