De l’aide pour le personnel hospitalier qui lutte contre le stress

Bryn, qui vit en Caroline du Nord, aux États-Unis, est membre d’un comité de liaison hospitalier. Il collabore avec les hôpitaux pour prendre soin des patients Témoins de Jéhovah.

À cause de la pandémie de Covid-19, beaucoup d’hôpitaux n’autorisent pas les visites. Bryn a téléphoné au directeur de l’aumônerie d’un hôpital local pour savoir de quelle façon il pouvait soutenir les patients Témoins.

L’appel de Bryn a été transféré à l’assistant du directeur. Comme les visites sont interdites, Bryn a demandé à ce qu’on donne son numéro de téléphone aux patients Témoins pour qu’il puisse leur parler. La réponse a été favorable.

Ensuite, Bryn a pensé au personnel de l’hôpital. Il a dit à l’assistant qu’il était très impressionné par tout le travail que faisait l’hôpital et qu’il espérait que tout le monde était en bonne santé. Il a ajouté qu’il avait lu que beaucoup de personnes, en particulier le personnel médical, ressentaient un grand stress à cause de la pandémie.

L’assistant a confirmé qu’en effet, le Covid-19 rendait la vie extrêmement stressante à l’hôpital.

Bryn a répondu : « Notre site Internet contient des renseignements utiles pour combattre le stress. Si vous allez sur le site jw.org et que vous tapez “stress” dans la zone de recherche, vous trouverez des articles encourageants pour votre équipe. »

Pendant qu’ils étaient en train de discuter, l’assistant est allé sur le site, il a tapé le mot « stress » dans la zone de recherche et il a vu les articles présentés. Il s’est exclamé : « Ouah ! Je vais montrer ça au directeur. Ce sera utile pour notre équipe et pour d’autres personnes. Je vais en imprimer des exemplaires et les distribuer. »

Quelques semaines plus tard, Bryn a parlé au directeur, qui a confirmé qu’ils étaient allés sur notre site Internet, et qu’ils avaient imprimé des articles sur le stress et sur des sujets similaires. Ils avaient distribué ces articles aux infirmières et au reste du personnel de l’hôpital.

Bryn a déclaré : « Le directeur m’a remercié pour notre travail et pour les articles très bien écrits, qui leur avaient été vraiment utiles. »