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La douceur : la voie de la sagesseLa Tour de Garde (étude) 2016 | décembre
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La douceur : la voie de la sagesse
Toñi, aide-soignante, rendait visite à une patiente. Elle a sonné à la porte et une femme d’âge moyen a ouvert. La femme s’est mise à l’insulter, lui reprochant de ne pas être arrivée plus tôt pour faire les soins de sa mère âgée. Toñi n’était pas en retard. Pourtant, elle a gardé son calme et s’est excusée pour le malentendu.
LA FOIS suivante, la femme s’en est encore prise à Toñi. Comment Toñi a-t-elle réagi ? « C’était très difficile, admet-elle. Ses insultes étaient injustifiées. » Malgré tout, Toñi s’est de nouveau excusée, assurant à la femme qu’elle comprenait sa souffrance.
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La douceur : la voie de la sagesseLa Tour de Garde (étude) 2016 | décembre
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Devant sa réaction pleine de douceur, la femme s’est mise à pleurer. Elle lui a dit être submergée par des problèmes personnels et familiaux. Toñi a donné un bon témoignage, et un cours biblique a débuté, tout cela grâce à son attitude calme et pacifique.
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