En même temps, essayez d’établir un contact visuel, ou au moins de croiser le regard de votre interlocuteur d’une façon respectueuse et bienveillante. Un visage souriant dont le regard respire la joie intérieure est très engageant. Votre expression en dit long à votre interlocuteur sur le genre de personne que vous êtes et l’aide à se détendre pendant la conversation.

Que vous soyez en train de prêcher ou de diriger une étude biblique à domicile, efforcez-​vous d’entretenir un contact visuel respectueux avec votre interlocuteur. Ne le fixez tout de même pas au point de l’embarrasser (2 Rois 8:11). Mais croisez souvent son regard naturellement et amicalement. Cette façon de faire est, dans beaucoup de pays, perçue comme la marque d’un intérêt sincère.

En fonction de la direction de notre regard, on tirera des conclusions sur nous ou sur nos dires. Dans beaucoup de cultures, on est enclin à faire confiance à quelqu’un qui soutient amicalement le regard de son interlocuteur. Inversement, on doute de la sincérité ou de la compétence de celui qui fixe le bout de ses chaussures ou quelque autre objet plutôt que la personne à qui il parle. D’autres cultures jugent impoli, agressif ou provocateur un regard appuyé, particulièrement lorsqu’on s’adresse à quelqu’un de l’autre sexe, à un supérieur hiérarchique ou à toute personne haut placée. Dans certaines régions, il serait irrespectueux qu’en conversant avec plus âgé que lui un jeune le regarde dans les yeux.