היושר משתלם
”עָרֵב לאיש לחם שקר, ואַחַר יימלא פיהו חצץ” (משלי כ׳:17).
האם הכרחי לנהוג בחוסר יושר כדי להצליח בעסקים? לא. למעשה, חוסר יושר פועל פעמים רבות כבומרנג. מדוע? בשל מה שמכונה ”יתרון היושר”. יושר מניב אמון, שהוא מרכיב חיוני להצלחה בטווח הארוך.
ערכו של האמון
למוניטין שלך כאדם ישר יש השפעה על הצלחתך — בין אם אתה מודע לכך ובין אם לאו. המקרה של פרנץ, שצוטט במאמר הקודם, מבליט זאת. ”כשהתחלתי לעבוד בחברה”, הוא מספר, ”כמה פעמים העמידו המעסיקים שלי את יושרי ואת מהימנותי למבחן מבלי שהייתי מודע לכך. מאוחר יותר התברר לי שעברתי את המבחנים בהצלחה. בזכות זאת, קיבלתי יותר אחריות וחופש פעולה, ובעלי החברה גמלו לי על יושרי. אני יודע שיש אנשים פיקחים ממני שיכולים לעשות את העבודה שלי טוב יותר ממני. אבל אני חושב שאני מצליח להחזיק בעבודתי תודות לכך שרכשתי את אמון מעסיקיי”.
אל תיקח סיכונים מיותרים
דיוויד, איש העסקים שהוזכר במאמר הקודם, מציין: ”כשראיתי אנשים מכופפים את החוקים כדי להשיג יתרון קצר טווח, חשבתי לעצמי, ’לפעמים החשבון מאחר, אבל בסוף הוא תמיד מגיע’. במילים אחרות, חוסר יושר יוליד בסופו של דבר בעיות בדרך זו או אחרת. דחינו הרבה הצעות עסקיות מפוקפקות. חברות רבות שפעלו בדרכי מרמה נעלמו מאוחר יותר מהשוק, וכמה מהמעורבים בכך הועמדו לדין. החברה שלנו חסכה מעצמה צרות מעין אלו”.
כאשר החל קן בהקמת חוות בקר בדרום מזרח אפריקה, עמד בפניו הפיתוי לשחד פקידים כדי לזרז את הליכי היבוא ולהתחמק מתשלום מיסים. הוא אומר: ”בעלי חוות אחרים נכנעו ללחץ לפעול על־פי מנהג רווח זה. כיוון שאנחנו פעלנו בדרכים ישרות לקח לנו עשר שנים להקים את החווה. אבל היושר בהחלט השתלם. החוואים ששילמו שוחד סבלו כל הזמן מהטרדות של פקידים מושחתים שדרשו מהם כספים נוספים”.
להתמודד עם קשיים כלכליים
כאשר עסק הנתון בקשיים עומד בפני פשיטת רגל, גובר הלחץ לפעול בחוסר יושר. אולם בנסיבות כאלה מתברר עד כמה חשוב שיהיה לעסק מוניטין של יושר.
תן דעתך לדוגמתו של ביל שעסקי הבנייה שלו התמוטטו במהלך המשבר שפקד את שוק הדיור בארצות־הברית. הוא מספר: ”כמה מלקוחותינו הגדולים שהיו חייבים לנו מאות אלפי דולרים פשטו את הרגל. כאשר הכול נראה אבוד פניתי לאחד המתחרים שלי ושאלתי אותו אם הוא יהיה מוכן להעסיק מישהו מאיתנו. תוך 48 שעות מהפגישה הציעה החברה שלו להעסיק אותי ואת רוב עובדיי. נאמר לי שרכשתי שם של אדם ישר היודע להעניק שירות טוב”.
כל האנשים שהוזכרו לעיל הם עדי־יהוה. העקרונות המנחים אותם בתחום העסקים, כמו בכל תחום אחר בחייהם, מתבססים על המקרא. כפי שניתן לראות, יושרם לא מנע מהם להצליח בעסקים, אלא הצמיח להם יתרונות מעשיים.
תמיד יהיו מצבים שבהם יהיה נדמה כי חוסר יושר יכול להצמיח יתרונות. אך האם רווח כספי הוא המדד היחיד להצלחה?
[קטע מוגדל בעמוד 6]
למוניטין שלך כאדם ישר יש השפעה על הצלחתך — בין אם אתה מודע לכך ובין אם לאו
[תמונה בעמוד 7]
”נאמר לי שרכשתי שם של אדם ישר היודע להעניק שירות טוב” (ביל, ארצות־הברית)