Perguntas Respondidas

● Quando alguém tem uma pergunta ou precisa dum conselho, há qualquer vantagem em escrever à Sociedade, em vez de telefonar ou visitar Betel?

Há diversas vantagens, tanto para os irmãos como para a Sociedade. Ao fazer a sua pergunta por escrito, não só terá um registro exato do que escreveu, se guardar uma cópia, mas o mesmo se dá com a Sociedade. A experiência tem demonstrado que, nos assuntos de importância, é sempre melhor escrever.

Ao receber a carta da Sociedade, terá a vantagem de poder estudar a resposta e de ter algo por escrito para referência futura. Também, a resposta por escrito lhe dá a vantagem de conter pesquisa e consulta da parte dos irmãos no escritório, o que pode ser limitado quando telefonar ou fizer uma visita.

Antes de telefonar, fazer uma visita ou escrever à Sociedade considere os seguintes pontos: Pode encontrar a resposta ou o conselho nas publicações da Sociedade, tirando assim o proveito evidente de sua própria pesquisa? Já procurou a ajuda de seu servo de congregação ou de outros servos que o conhecem e que assim lhe podem dar melhor ajuda pessoal? (MR 10/65, “Perguntas Respondidas”, “Sentinela” de 15/6/69, págs. 376-380) Amiúde, também, algumas questões podem ser resolvidas localmente pela aplicação do bom conselho de Jesus em Mateus 18:15-17. Temos a certeza de que compreenderá a vantagem decisiva para a sua pessoa e também para a Sociedade se puder tratar do assunto localmente.

Naturalmente, caso surja uma emergência ou por algum motivo precise da informação ou do conselho imediatamente, pode sentir-se à vontade para consultar a Sociedade. Estamos aqui para servir o irmão e faremos isso de bom grado para ajudá-lo em tempos de necessidade.

Os pedidos regulares de livros e revisitas devem ser feitos por correio. Quando surge uma necessidade inesperada, sugerimos que envie seu pedido “urgente” por via aérea, ou, se morar perto, que apanhe os suprimentos durante as nossas horas regulares de trabalho.