William, um professor aposentado na Flórida, EUA, recebeu um e-mail que achava ser de seu provedor de internet. O e-mail dizia que as informações de sua fatura tinham sido perdidas. William preencheu o formulário anexo e o enviou de volta. Mal sabia ele que suas informações haviam sido enviadas para Shiva, um criminoso de Nova York. No dia seguinte, Shiva usou o número do cartão de crédito de William para comprar uma impressora a fim de falsificar documentos. O e-mail que William recebeu foi um dos 100 mil enviados por Shiva. Acredita-se que cerca de cem pessoas foram vítimas desse golpe.

Muitos golpes na internet são aplicados por e-mail. O e-mail que William recebeu fazia parte de um esquema de phishing (trocadilho com a palavra em inglês fishing, que significa pescaria). Como uma isca, esse tipo de e-mail induz o destinatário a inserir sua senha e dados do cartão de crédito ou da conta bancária num site falso parecido ao original. Os golpistas podem conseguir seu endereço de e-mail usando um programa chamado de extrator de e-mails.

Alguns tipos de phishing podem cumprir seu objetivo mesmo se você não inserir nenhuma informação. Basta abrir o e-mail, e um spyware (programa espião) é instalado. Esses programas podem registrar o que você faz no computador. Alguns deles detectam o que você digitou no teclado e criam um arquivo para que o golpista consiga descobrir suas senhas e dados pessoais. Outros redirecionam você para um site que funciona como armadilha. É possível se proteger?

O que você pode fazer

Tome cuidado com e-mails que contêm links suspeitos. Abrir esses links pode inserir um programa chamado cavalo de troia, por meio do qual os golpistas acessam seu computador, incluindo suas informações pessoais, sem o seu conhecimento. Eles também podem usar fóruns, sites pornográficos, sites que oferecem softwares de origem desconhecida e redes sociais para conseguir informações valiosas e implantar spywares com o objetivo de roubar dados. Além disso, nunca responda e-mails com propostas que parecem boas demais para ser verdade.

Você já recebeu mensagens on-line dizendo “Seu computador pode estar em risco! Clique aqui para protegê-lo!” ou “Protetores de tela grátis. Clique aqui.”? Se você clicar, poderá ativar um spyware.

Se estiver procurando emprego na internet, tome cuidado. Golpistas usam sites falsos solicitando “tarifas de inscrição” e até mesmo dados financeiros.

Phishing: E-mail que convence o destinatário a inserir sua senha e dados do cartão de crédito ou da conta bancária num site falso parecido ao original