ВОПРОСЫ МОЛОДЁЖИ
Как улучшить навыки общения?
В этой статье
Зачем общаться вживую
Некоторые говорят, что им трудно общаться вживую и что это вызывает у них стресс, — куда проще переписываться в мессенджерах.
«В мессенджере ты можешь отредактировать сообщение или удалить его, а при живом общении такое невозможно. Поэтому общаться так труднее» (Анна).
«Когда переписываешься с человеком в мессенджере, это как заранее записанное шоу. А когда разговариваешь с ним вживую, это как прямой эфир. Когда я разговариваю с кем-то, то думаю только об одном: лишь бы не сказать что-нибудь не то» (Джин).
Рано или поздно тебе очень пригодятся навыки общения. Например, без них не обойтись, когда ты хочешь с кем-то подружиться, найти и не потерять работу или начать с кем-то встречаться (конечно, если ты к этому готов).
Не нужно бояться живого общения. Ты можешь научиться вести беседу, даже если по натуре ты очень застенчивый человек.
«Все мы порой говорим что-то не то и потом чувствуем себя неловко. Это совершенно нормально. Нужно относиться к себе с юмором» (Нил).
Как начать разговор
Задавай вопросы. Подумай, что интересует человека, и начни с этого разговор. Например, можно спросить:
«Ты ездил куда-нибудь прошлым летом?»
«Я скачал классное приложение. Видел его?»
«А ты слышал, что...»
Ты также можешь подумать, что объединяет вас с человеком. Может, вы вместе учитесь или у вас похожая работа? Если ты найдёшь что-то общее, тебе будет легче задать вопрос.
«Подумай, что ты хотел бы узнать о человеке, ответы на какие вопросы тебе было бы интересно услышать» (Марица).
Предостережение. Не закидывай человека вопросами, иначе это будет не разговор, а допрос. Также старайся не задавать слишком личные вопросы, например: «Чего ты больше всего боишься?» или «Почему ты всегда носишь чёрное?» Из-за них человек может почувствовать себя неуютно. Кстати, если ты задашь ему второй вопрос, он может подумать, что ты его критикуешь.
И ещё один совет. Чтобы ваш разговор не был похож на допрос, до того, как спросить о чём-то, (или после этого) поделись своим мнением. В общем, пусть это будет диалог, а не интервью.
Когда ты с кем-то общаешься, не чувствуют ли себя люди как на допросе?
Библейский принцип: «Мысли в сердце человека — глубокие воды, но проницательный вычерпывает их» (Притчи 20:5).
Выслушивай собеседника. Сможешь ли ты поддержать разговор, зависит не столько от твоего умения говорить, сколько от умения слушать.
«Я поставила цель узнавать один новый факт о человеке, с которым разговариваю. Я стараюсь запомнить, что он мне сказал, чтобы подумать, какой вопрос задать ему в следующий раз» (Тамара).
Предостережение. Не переживай, что сказать дальше. Если ты внимательно слушаешь человека, то обязательно найдёшь, что ему ответить.
Библейский принцип: «Нужно быть готовым слушать, не торопиться говорить» (Иакова 1:19).
Интересуйся собеседником. Поддерживать беседу будет легче, если человек, с которым ты разговариваешь, тебе интересен.
«Если собеседник чувствует, что тебе интересно то, о чём он говорит, тогда, даже если и будут возникать неловкие паузы, разговор будет в удовольствие» (Мари).
Предостережение. Некоторые вопросы могут показаться человеку бестактными. Например, если сказать: «Симпатичное платье! Сколько оно стоит?» — то можно поставить человека в неудобное положение.
Библейский принцип: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других» (Филиппийцам 2:4).
А что сказать в конце разговора? «Нужно закончить на положительной ноте, — предлагает молодой человек по имени Джордан. — Если сказать что-то типа: „Было приятно с тобой пообщаться“, то в следующий раз будет легче снова завести с человеком разговор».