МИР коммерции обрушивает на нас постоянный шквал рекламы. С какой целью? Превратить наши желания в потребности. Маркетологи хорошо знают, что люди делают покупки в основном под влиянием эмоций. Поэтому рекламные лозунги, да и сами походы в магазины призваны вызвать у людей эмоциональный подъем.

В книге «Зачем люди покупают ненужные им вещи» говорится: «Планируя что-то приобрести, покупатель нередко предается мечтаниям о том, как он будет ходить по магазинам в поиске какой-то вещи, выбирать ее и приобретать» (Why People Buy Things They Don’t Need). По мнению некоторых исследователей, шопинг может вызывать сильное возбуждение, которое ведет к повышению уровня адреналина. Маркетолог Джим Пулер объясняет: «Почувствовав эмоциональное напряжение покупателя, продавец может легко воспользоваться им в своих целях — ведь в таком состоянии покупатель практически беззащитен».

Как не позволить ловким маркетологам манипулировать вами? Отложите эмоции в сторону и сопоставьте их обещания с реальностью.

ОБЕЩАНИЕ: «Твоя жизнь станет лучше»

Желание улучшить свою жизнь вполне естественно. На нас выплескивается нескончаемый поток рекламы, обещающей, что все наши желания: обрести хорошее здоровье и безопасность, освободиться от стресса и иметь близких друзей — достижимы благодаря правильному выбору покупок.

В РЕАЛЬНОСТИ.

По мере того как наше имущество увеличивается, качество нашей жизни нередко снижается. Забота о большом количестве вещей отнимает много времени и средств. Появляющиеся долги еще добавляют стресса; все меньше времени остается для семьи и друзей.

Принцип: «Даже при изобилии всего жизнь человека не зависит от того, что он имеет» (Луки 12:15).

ОБЕЩАНИЕ: «Подними свой статус и престиж»

Немногие признаются, что покупают вещи с целью впечатлить других. Но вот что отмечает Джим Пулер: «Поход за покупками — еще и род соревнований. [...] Стремление опередить других — весьма важный фактор мотивации покупателя». Поэтому, делая покупки, многие соперничают с друзьями, соседями, сотрудниками и родственниками. И неудивительно, что реклама часто демонстрирует товары, которыми пользуются успешные, влиятельные люди. Такая реклама как бы гласит: «На их месте можешь быть ты!»

В РЕАЛЬНОСТИ.

Если наша самооценка определяется тем, насколько мы лучше или хуже других, это неизбежно ведет к разочарованию. Как только человек удовлетворяет один уровень своих потребностей, ему сразу хочется большего.

Принцип: «Любящий серебро не насытится серебром» (Экклезиаст 5:10).

ОБЕЩАНИЕ: «Подчеркни свою индивидуальность»

В одной книге по маркетингу говорится: «Как правило, мы заявляем окружающим о себе, кто мы (или кем хотим стать), демонстрируя свое имущество или пользуясь им» (Shiny Objects). Зная это, маркетологи работают над тем, чтобы торговые марки — особенно престижных фирм — ассоциировались с определенным стилем жизни и ценностями.

Каким человеком вы видите себя и хотите выглядеть в глазах других: не отстающим от моды? спортивным? По обещанию маркетологов, вы можете создать себе любой имидж, лишь купив продукцию определенной фирмы.

В РЕАЛЬНОСТИ.

Ни одна купленная вещь не в состоянии изменить вашу сущность или наделить такими ценными качествами, как честность и верность.

Принцип: «Пусть вас украшает не что-то внешнее... золотые украшения или верхняя одежда, но то, что скрыто в сердце человека» (1 Петра 3:3, 4).

Мы оставляем в магазинах изрядные суммы денег не только под влиянием маркетинга. Этому могут также потворствовать наши собственные привычки и чувства. Здесь приведены шесть советов, которые помогут вам контролировать свои расходы.

1. Не делайте покупок под влиянием эмоций. Доставляет ли вам удовольствие ходить по магазинам и покупать что-то со скидкой? Если да, то у вас, возможно, есть склонность покупать что-то под влиянием эмоций. Чтобы избежать этого, успокойтесь и трезво оцените, во что вам обойдется приобретение определенной вещи, ее использование, а также уход за ней. Вспомните о разочаровании от прошлых покупок, сделанных спонтанно. Поэтому, прежде чем решиться что-то купить, дайте себе время подумать.

2. Не совершайте покупок для поднятия настроения. Шопинг может положительно влиять на чувства, но это воздействие длится не так уж долго. Когда к вам снова вернутся мрачные мысли, вам еще сильнее захочется что-то купить для успокоения. Поэтому, вместо того чтобы позволять шопингу быть для вас своего рода допингом, лучше обратитесь за помощью к друзьям или займитесь активным видом отдыха, например прогуляйтесь пешком.

3. Не превращайте поход по магазинам в хобби. Изобилующие товарами торговые центры превратили шопинг в развлечение. Хотя вы можете бродить по галереям торгового центра или просматривать сайты онлайн-магазинов просто ради забавы, многое из того, что вы видите там, нацелено на разжигание вашего желания делать покупки. Поэтому заранее планируйте, что́ нужно купить, а затем придерживайтесь своего плана.

4. Осторожно выбирайте круг общения. Образ жизни ваших друзей и общение с ними во многом влияют на ваши собственные желания. Если вы склонны тратить большие суммы, чтобы не отстать от своих друзей, то вам особенно важно дружить с теми, для кого деньги и материальные вещи не главное в жизни.

5. Разумно пользуйтесь кредитными картами. Расплачиваясь кредитками, так легко не думать о последствиях. Ежемесячно старайтесь полностью погашать платежи, сделанные по кредитной карте. Узнавайте, какова процентная ставка и ежегодный взнос за использование карты. Сравнивайте условия кредитов и выбирайте ту карту, которая вам по карману. Будьте осмотрительны с банковскими картами премиум-класса, которые позволяют взять более высокий лимитный кредит и предлагают услуги, которые вам, по сути, не нужны. Вместо того чтобы покупать что-то в кредит, откладывайте деньги на крупные покупки и расплачивайтесь наличными.

6. Учитывайте свое финансовое положение. Легко потратить большую сумму денег, если не знать точно, сколько их в вашем распоряжении. Поэтому ведите соответствующие записи о расходах и доходах, чтобы оценить реальную картину своего финансового положения. Составьте реалистичный бюджет на месяц с учетом ваших прошлых расходов и поступлений. Ведите учет всех своих затрат и сравнивайте это с вашим запланированным бюджетом. Если вы не разбираетесь в каких-то финансовых вопросах, обратитесь за советом к надежному другу.