Ungdomar frågar:
Hur gör man vid en anställningsintervju?
”BÄVANDE av rädsla! Så kände jag mig vid anställningsintervjun.” Johan erinrar sig hur det var när han försökte få sitt första arbete. ”Jag var rädd att misslyckas, därför att jag inte hade någon arbetserfarenhet.”
Är det så du känner dig i fråga om att söka arbete? Du är inte den ende som känner på det sättet. Enbart tanken på intervjun kan få kallsvetten att bryta fram hos många människor — unga eller gamla — särskilt om det är deras första intervju. Och nästan varje anställd har någon gång haft sin första intervju. Men de överlevde, och det kan du också göra.
Det är ont om arbete för ungdomar — det är sant. Det finns färre arbetstillfällen än det finns ungdomar som vill ha arbete — det är sant. Detta innebär att det är utsiktslöst att försöka få ett arbete — DET ÄR INTE SANT! Ta dig till vara för följande inställning: ”Det saknas tillfällen.” Tillfällen inställer sig varje dag, om du är villig att ta itu med att söka efter dem. Du kanske behöver ett heltidsarbete på grund av personliga förpliktelser, eller du vill kanhända ha ett deltidsarbete. Hur det än förhåller sig, kan det bli du som klarar arbetsintervjun och får arbetet, om du visar initiativ. Och att ha initiativförmåga tillhör det viktigaste av sådant som arbetsgivare söker hos blivande arbetare. Du måste ta första steget.
Betrakta inte hindren på vägen mot en framgångsrik anställningsintervju som oöverstigliga. Betrakta dem snarare som hinder som skall övervinnas. Ett bibliskt ordspråk ger följande råd: ”Den lates stig är som spärrad av törne, men de redliga har en banad stig.” För den late ter sig varje utmaning som ”törne” som sticks alltför mycket för att ta itu med. Men för den kloke ser vägen ut som en ”banad stig” — den ser lika jämn och bred ut som en huvudtrafikled där det inte finns några stenliknande hinder. Den kloke är villig att gå framåt och möta utmaningen. — Ordspråksboken 15:19.
Innan du sätter i gång
Vet du vilka dina starka och svaga sidor är? Var ärlig mot dig själv, eftersom en del av förberedelserna som behövs för att söka arbete består i att du har en realistisk syn på både dina starka och dina svaga sidor. Denna insikt tjänar som ett skydd mot att bli inbilsk och ställa för höga anspråk. Cleveland P. Jones, en konsulent som leder arbetsseminarier, har följande att säga om en attityd som många ungdomar har: ”De vill ha ett arbete där de arbetar så lite de kan men tjänar så mycket pengar som möjligt. Men detta går helt enkelt inte för sig i vår tids värld. De måste hålla i minnet att de kommer att få börja längst ner på stegen.”
Rätten att gå vidare till ett bättre arbete måste man förtjäna. Men först måste du ha ett arbete. Genom att du sedan utför dina uppgifter väl och genom att du skaffar dig värdefull praktik i ditt arbete, kommer inte bara ditt självförtroende, utan också din arbetsgivares förtroende för dig att öka. Nu är du beredd att axla större ansvar.
Att vilja ha ett arbete är inte nog. Du måste ta reda på vad arbetet kräver och sedan förbereda dig för att fylla dessa krav. Om du motsätter dig varje begäran från din arbetsgivare, kommer du troligen att gå miste om möjligheten att få ett bättre arbete. Dessa krav tjänar som en måttstock i fråga om att avgöra ditt eventuella värde som anställd. ”Jag känner till folk som blivit avskedade”, säger Jones, ”därför att de sagt till sin arbetsgivare: ’Om jag inte kan få lyssna på min radio, kan jag inte arbeta.’”
”Innan du går till en anställningsintervju, kom då ihåg att de första intrycken är bestående intryck”, framhåller Jones. Han varnar för att komma i blå jeans och sportskor till en intervju, och han betonar vikten av att vara ren och snygg. ”Men jag har rätt att ha vilka kläder jag vill”, kanske någon säger. Arbetsgivaren har också rätt att anställa vem han vill. Han har arbetet, och du är den som söker detta arbete. Vare sig arbetsgivaren har rätt eller fel, kan han dra den slutsatsen att det sätt på vilket en människa klär sig är liktydigt med det sätt på vilket hon kommer att arbeta.
Därför är det vanligtvis säkrast att klä sig snyggt inför varje anställningsintervju, vare sig det gäller ett kontorsarbete eller ett industriarbete. När du söker en kontorsanställning, klä dig då som en person på kontor gör. När du söker anställning i en fabrik, klä dig då snyggt och prydligt och borsta skorna. Om du är kvinna, klä dig då på ett anständigt sätt och använd kosmetika sparsamt. Och om du söker ett kontorsarbete, bör du vara klädd i en neutral dräkt eller klänning.
Är det alltid nödvändigt att lämna in en ansökan om anställning och bifoga en meritförteckning? I de flesta fall behövs en ansökan, och ibland vill arbetsgivaren ha ansökan skriven på en särskild blankett. I annat fall skriver man ett personligt brev för att beskriva sina resurser och erfarenheter. På arbetsförmedlingen kan man se exempel på hur man skriver ansökan. Man måste komma ihåg att tydligt förklara vilken anställning man söker, varför man gör det och vilka kvalifikationer man har. En meritförteckning kanske inte behövs för många arbeten, t. ex. arbeten inom industrin, men den behövs ofta när det gäller en kontorsanställning. Speciellt när det gäller stat, kommun och landsting är det vanligt med ansökan om anställning åtföljd av en redogörelse med personuppgifter.
Arbetsförmedlingen tillhandahåller en speciell blankett som kallas ”Ansökan om anställning med meritförteckning”. Man behöver då bara fylla i de uppgifter som gäller en själv i bestämda utrymmen. Nackdelen är att den kan användas bara en gång. En separat meritförteckning kan man få tillbaka och använda flera gånger. Om man söker kontorsarbete och har snygg handstil, kan det vara fördelaktigt att skriva meritförteckningen för hand.
Under intervjun
När du går till intervjun, gå då ensam, råder Jones. Arbetsgivaren vill tala med dig och höra dina och inte dina vänners skäl till att du vill ha arbetet. Om du tar med dig din mor eller dina vänner till intervjun, kan arbetsgivaren dra den slutsatsen att du är omogen.
”Antag att arbetsgivaren frågar mig om jag har erfarenhet av något arbete tidigare, hur svarar jag då?” kanske du undrar. Tala inte osanning. ”Var ärlig”, säger Johan. ”De kan avgöra om du ljuger eller lämnar oriktiga besked.”
Om detta är ditt första arbete, kan det vara så att du haft viss arbetspraktik tidigare, fastän du kanske inte själv inser det. Hur då? Har du någon gång haft ett arbete under sommaren? Eller har du varit barnvakt? Eller har du haft någon bestämd arbetsuppgift hemma, till exempel hushållsarbete? Har du haft ansvarsuppdrag i församlingen? Har du fått övning i att tala offentligt? Om det är så, kan du nämna detta vid intervjun eller ta med det i din meritförteckning för att visa att du kan axla ansvar.
En annan viktig angelägenhet för arbetsgivare är hur intresserad du är av deras företag och av det arbete som du erbjuds. Därför måste du övertyga dem om att du vill utföra arbetet och kan göra det och att du vill få chansen att bevisa detta. Attityden ”Vad kan jag få ut av det här?” kommer att utsläcka intervjuarens intresse för dig snabbare än genom att trycka på en knapp. Intervjuaren är intresserad av vad du kan göra för företaget — inte av vad företaget kan göra för dig.
Att ansöka om och få ett heltids- eller deltidsarbete är en utmaning som du kan möta framgångsrikt. Och när du använder detta arbete som ett redskap till att hjälpa andra och inte bara dig själv, då blir tillfredsställelsen en extra förmån.
[Ruta på sidan 26]
MERITFÖRTECKNING
1983-06-22
Maria Vittne
Långgatan 10
000 00 MELLANSTAD
Tel. 000-123 45
NAMN
Maria Vittne
Personnummer 571025-2385
UTBILDNING
Avgångsbetyg från gymnasieskolans tvååriga ekonomiska linje 1975-06-12 bil. 1
ANSTÄLLNINGAR
Kontoristvikarie vid Mellanstads socialförvaltning 1975-08-18 -- 1975-12-31 bil. 2
Kontorist vid AB Industri 1976-01-12 -- 1979-09-25 bil. 3
Kontorist vid AB Försäkringar 1979-10-01 -- bil. 4
REFERENSER
Avdelningschef Eva Persson,
AB Försäkringar, Storgatan 20
000 00 MELLANSTAD
Tel. 000-240 00
Rektor Lars Bergman,
Gymnasieskolan, MELLANSTAD
Tel. 000-330 15
Att ovanstående meritförteckning överensstämmer med för oss uppvisade handlingar intygar:
Karl Äldste
Hamngatan 38
000 00 Mellanstad
Tel. 000-115 11
Anna Pionjär
Pilgatan 11
000 00 Mellanstad
Tel. 000-518 34
[Ruta på sidan 27]
Hur man uppträder vid anställningsintervjun
● Var vuxen, affärsmässig. Hälsa på arbetsgivaren med tillbörlig respekt.
● Sitt rätt upp i stolen, med fötterna stadigt på golvet; se uppmärksam ut. Planering i förväg kommer att hjälpa dig att vara lugn, samlad och avspänd.
● Tänk efter innan du besvarar en fråga. Var hövlig, ärlig, uppriktig och ge korrekta svar. Lämna fullständiga upplysningar. Skryt inte.
● Ta med dig kopior av betygen från alla dina arbeten och redogör för anställningstider, erhållen lön, typ av utfört arbete och anledningarna till att du slutade.
● Var beredd att visa hur din utbildning och din praktik kommer att hjälpa dig att klara av det arbete du söker.
● När det gäller referenser bör du uppge namn (och fullständiga adresser) på två eller kanske flera pålitliga personer som känner till dig och ditt arbete. Observera! Dessa måste vara vidtalade i förväg.
● Var tillitsfull och entusiastisk men var inte vilseledande. Använd god svenska och tala tydligt. Men tala inte för mycket.
● Lyssna noggrant; var hövlig och taktfull. Ge dig framför allt inte in i några diskussioner med din eventuelle blivande arbetsgivare.
● Arbetsgivaren är enbart intresserad av hur väl du kommer att passa för arbetet. Nämn inte personliga problem eller problem som har med hemförhållanden eller pengar att göra.
● Om det ser ut som om du inte får arbetet, sök då arbetsgivarens råd om andra arbeten i företaget som kan dyka upp.
● Skicka ett kort tackbrev till arbetsgivaren omedelbart efter intervjun.a
[Fotnoter]
a Källa: Broschyr från New York State Employment Service Office, How to ”Sell Yourself” to an Employer (Hur man säljer sig själv till en arbetsgivare).