การเป็นคนซื่อสัตย์ให้ผลคุ้มค่า
“อาหารที่ได้โดยการฉลาดแกมโกงย่อมมีรสหวานแก่คนที่ได้นั้น; แต่ภายหลังปากของคนนั้นจะเต็มไปด้วยกรวดทราย.”—สุภาษิต 20:17
การประสบความสำเร็จทางธุรกิจต้องอาศัยวิธีที่ทุจริตคดโกงจริง ๆ หรือ? คำตอบคือไม่. ที่จริง ความไม่ซื่อสัตย์มักจะทำให้เกิดผลเสียมากกว่า. ในทางตรงกันข้าม ความซื่อสัตย์ทำให้ผู้อื่นไว้ใจ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จระยะยาว.
คุณค่าของการได้รับความไว้วางใจ
ถ้าคุณมีชื่อเสียงว่าเป็นคนซื่อสัตย์ นั่นจะส่งผลต่อความสำเร็จของคุณ ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่. ประสบการณ์ของแฟรนซ์ซึ่งกล่าวถึงในบทความก่อนยืนยันเรื่องนี้. เขาพูดว่า “เมื่อผมเริ่มทำงานให้กับนายจ้าง เขาทดสอบความซื่อสัตย์ของผมหลายครั้งโดยที่ผมไม่รู้ตัว. ทีหลังผมได้มารู้ว่าผมผ่านการทดสอบเหล่านั้น. ผลก็คือ ผมได้รับหน้าที่รับผิดชอบเพิ่มขึ้นและมีอิสระในการทำงาน. ส่วนเจ้าของก็ให้รางวัลสำหรับความซื่อสัตย์ของผม. ผมรู้ว่าคนอื่นอาจทำงานได้ดีกว่าผมและฉลาดกว่าผมเป็นไหน ๆ. อย่างไรก็ตาม ผมคิดว่าหน้าที่การงานของผมมั่นคงก็เพราะนายจ้างไว้ใจผม.”
ไม่ต้องรับผลเสียหาย
เดวิดที่กล่าวถึงในบทความที่แล้วกล่าวว่า “เมื่อผมเห็นบางคนฝ่าฝืนกฎเพื่อจะได้ผลประโยชน์ระยะสั้น ผมคิดกับตัวเองว่า ‘ถึงอย่างไรเขาก็จะหนีไม่พ้นผลที่ตามมา.’ หมายความว่า ในที่สุดการทุจริตจะก่อให้เกิดปัญหาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง. เราปฏิเสธโอกาสทางธุรกิจที่เข้าข่ายน่าสงสัยหลายครั้ง. หลายบริษัทที่เข้าไปพัวพันกับธุรกิจเหล่านั้นในที่สุดก็อยู่ไม่ได้ และมีบางคนถูกดำเนินคดีด้วย. บริษัทเราไม่ต้องประสบเรื่องน่าเศร้าเช่นนั้น.”
เมื่อเคนพยายามจะทำฟาร์มเลี้ยงวัวในแอฟริกาตะวันออกเฉียงใต้ เขาถูกล่อใจให้ติดสินบนเจ้าหน้าที่เพื่อเร่งรัดขั้นตอนการนำเข้าและไม่ต้องเสียภาษี. เขาบอกว่า “เจ้าของฟาร์มหลายคนยอมทำเช่นนั้น. เนื่องจากเราทำตามขั้นตอนอย่างซื่อสัตย์ จึงต้องใช้เวลาถึงสิบปีกว่าที่ฟาร์มของเราจะดำเนินงานได้เต็มรูปแบบ. คุ้มค่าไหม? แน่นอน! ภายหลังคนที่ติดสินบนถูกเจ้าหน้าที่ที่ทุจริตตามรังควานเนื่องจากต้องการเงินเพิ่มขึ้น.”
รับมือกับปัญหาเศรษฐกิจได้
เมื่อธุรกิจที่กำลังย่ำแย่มีแนวโน้มจะล้มเหลว ก็มีแรงกดดันมากขึ้นให้ทุจริต. อย่างไรก็ตาม สภาพการณ์เช่นนั้นยังแสดงให้เห็นคุณค่าของการมีชื่อเสียงว่าเป็นคนซื่อสัตย์ได้ด้วย.
ขอพิจารณาตัวอย่างของบิลล์ซึ่งบริษัทก่อสร้างของเขาต้องเลิกกิจการในช่วงที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในสหรัฐซบเซา. เขากล่าวว่า “ลูกค้ารายใหญ่ของเราหลายรายปิดกิจการทั้ง ๆ ที่เป็นหนี้เราหลายแสนดอลลาร์. เมื่อเริ่มดูเหมือนไม่มีหวัง ผมติดต่อบริษัทคู่แข่งเพื่อถามว่าพวกเขาอยากรับใครในบริษัทของเราไปทำงานไหม. ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากคุยกัน พวกเขายื่นข้อเสนอจะรับผมและลูกจ้างส่วนใหญ่ของผมเข้าทำงาน. เขาบอกว่าผมมีชื่อเสียงดีในเรื่องการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและความซื่อสัตย์.”
ทุกคนที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นพยานพระยะโฮวา. มาตรฐานในการทำธุรกิจของพวกเขาก็เหมือนกับเรื่องอื่น ๆ ในชีวิต นั่นคืออาศัยหลักการในคัมภีร์ไบเบิล. อย่างที่ได้พิจารณาไป การที่พวกเขาซื่อสัตย์ไม่ได้ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จน้อยลง แต่กลับทำให้เขาได้รับผลประโยชน์จริง ๆ.
แต่คงจะต้องมีบางสถานการณ์ซึ่งการทุจริตดูเหมือนเป็นประโยชน์. ผลตอบแทนทางการเงินเป็นเครื่องวัดความสำเร็จเพียงอย่างเดียวไหม?
[คำโปรยหน้า 6]
ถ้าคุณมีชื่อเสียงว่าเป็นคนซื่อสัตย์ นั่นจะส่งผลต่อความสำเร็จของคุณ ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่
[ภาพหน้า 7]
“เขาบอกว่าผมมีชื่อเสียงดีในเรื่องการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและความซื่อสัตย์.”—บิลล์ สหรัฐ