บทเรียน 12
การออกท่าทางและการแสดงสีหน้า
ผู้คนในบางวัฒนธรรมแสดงท่าทางอย่างเปิดเผยมากกว่าผู้คนในวัฒนธรรมอื่น ๆ. กระนั้น แทบทุกคนพูดโดยเปลี่ยนสีหน้าและแสดงท่าทางบางอย่าง. นี่เป็นจริงทั้งในการสนทนาส่วนตัวและในการบรรยาย.
การออกท่าทางเป็นเรื่องปกติสำหรับพระเยซูและเหล่าสาวกรุ่นแรกของพระองค์. ในโอกาสหนึ่ง มีคนมาทูลพระเยซูว่ามารดาและพี่น้องของพระองค์ต้องการสนทนากับพระองค์. พระเยซูทรงตอบดังนี้: “ใครเป็นมารดาของเรา? ใครเป็นพี่น้องของเรา?” จากนั้นคัมภีร์ไบเบิลเสริมว่า “พระองค์ทรงชี้พระหัตถ์ไปตรงพวกสาวกของพระองค์ ตรัสว่า, ‘นี่เป็นมารดาและพี่น้องของเรา.’ ” (มัด. 12:48, 49) ในหลักฐานอ้างอิงอื่น ๆ คัมภีร์ไบเบิลเผยให้เห็นที่กิจการ 12:17 และ 13:16 ว่าอัครสาวกเปโตรและเปาโลออกท่าทางอย่างเป็นธรรมชาติด้วย.
แนวคิดและความรู้สึกถูกถ่ายทอดออกมาไม่เพียงแต่โดยทางน้ำเสียงเท่านั้น แต่โดยการออกท่าทางและการแสดงสีหน้าด้วย. การไม่แสดงลักษณะทั้งสองนี้อาจทำให้เข้าใจว่าผู้พูดไม่สนใจไยดี. แต่เมื่อผสมผสานลักษณะการสื่อความทั้งสองนี้อย่างลงตัว ก็จะเสริมให้การพูดบังเกิดผลมากขึ้น. แม้เมื่อคุณพูดโทรศัพท์ ถ้าคุณออกท่าทางและแสดงสีหน้าอย่างเหมาะสม น้ำเสียงของคุณก็จะถ่ายทอดความสำคัญของข่าวสารรวมทั้งความรู้สึกของคุณเองเกี่ยวกับเรื่องที่คุณพูดได้ง่ายขึ้น. ด้วยเหตุนี้ ไม่ว่าคุณจะบรรยายแบบไม่ได้เรียงคำไว้ก่อนหรืออ่าน หรือผู้ฟังจะมองคุณหรือมองที่พระคัมภีร์ของเขาเองก็ตาม การออกท่าทางและการแสดงสีหน้าก็ยังเป็นประโยชน์.
ไม่ควรจำวิธีออกท่าทางและการแสดงสีหน้าจากหนังสือ. คุณไม่เคยเรียนว่าจะหัวเราะหรือแสดงความขุ่นเคืองอย่างไร. การออกท่าทางควรแสดงความรู้สึกที่อยู่ในตัวคุณด้วย. ยิ่งคุณออกท่าทางเป็นธรรมชาติมากเท่าใดก็ยิ่งดี.
การออกท่าทางจำแนกได้สองลักษณะใหญ่ ๆ คือ เพื่อพรรณนาและเพื่อเน้น. การออกท่าทางเพื่อพรรณนา แสดงถึงการเคลื่อนไหวหรือบอกขนาดและชี้ตำแหน่ง. ในโรงเรียนนี้ เมื่อคุณต้องเอาใจใส่การออกท่าทาง อย่าพอใจเพียงแค่การออกท่าทางหนึ่งหรือสองท่าเท่านั้น. จงพยายามออกท่าทางให้เป็นธรรมชาติตลอดคำบรรยาย. ถ้ารู้สึกว่ายากในการออกท่าทางแบบนี้ คุณก็อาจพบว่าเป็นประโยชน์ที่จะมองหาคำซึ่งบอกทิศทาง, ระยะ, ขนาด, สถานที่, หรือตำแหน่ง. อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว ทั้งหมดที่ต้องทำคือให้เรื่องที่จะบรรยายซึมซาบอยู่ในตัวคุณ อย่าเป็นห่วงว่าคุณกำลังสร้างความประทับใจแบบไหน แต่จงพูดและทำสิ่งต่าง ๆ เหมือนที่ทำในชีวิตประจำวัน. เมื่อคนเราผ่อนคลาย ท่าทางก็จะออกมาเป็นธรรมชาติ.
ท่าทางเพื่อเน้น แสดงถึงความรู้สึกและความมั่นใจ. ท่าทางแบบนี้ทำให้แนวคิดเด่นชัด, มีชีวิตชีวา, และหนักแน่น. ท่าทางเพื่อเน้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ. แต่จงระวัง! ท่าทางเพื่อเน้นอาจติดเป็นนิสัยได้ง่าย. ถ้าคุณออกท่าทางแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก นั่นอาจเริ่มดึงความสนใจมาสู่การออกท่าทางนั้น ๆ แทนที่จะช่วยเสริมเรื่องที่คุณบรรยาย. ถ้าผู้ดูแลโรงเรียนชี้ว่าคุณมีปัญหาเรื่องนี้ ก็จงออกท่าทางเฉพาะแบบพรรณนาไปสักระยะหนึ่ง. หลังจากนั้น จึงค่อยเริ่มออกท่าทางเพื่อเน้นอีกครั้ง.
เพื่อจะตัดสินใจได้ว่าคุณควรออกท่าทางเพื่อเน้นมากแค่ไหนและท่าทางแบบไหนจึงจะเหมาะสมนั้น จงคำนึงถึงความรู้สึกของผู้ฟัง. การชี้นิ้วไปยังผู้ฟังอาจทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจ. ในบางวัฒนธรรม ถ้าชายคนหนึ่งออกท่าทางบางอย่าง เช่น เอามือป้องปากของตนเพื่อแสดงความประหลาดใจ ท่าทางแบบนี้อาจถูกมองว่าเป็นท่าทางของผู้หญิง. ในบางส่วนของโลก ถือว่าไม่สุภาพที่ผู้หญิงจะออกท่าทางด้วยมือมากเกินไป. ดังนั้น ในที่เหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งพี่น้องหญิงจึงต้องแสดงออกทางสีหน้า. และในแทบจะทุกส่วนของโลก การออกท่าทางเกินจริงต่อหน้าคนกลุ่มเล็ก ๆ อาจถูกมองว่าเป็นเรื่องน่าขบขัน.
เมื่อคุณมีประสบการณ์และรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นในการบรรยาย ท่าทางใด ๆ ก็ตามที่คุณใช้เพื่อเน้นจะแสดงถึงความรู้สึกภายในของคุณออกมาอย่างเป็นธรรมชาติ, แสดงถึงความมั่นใจและความจริงใจของคุณ. ท่าทางเหล่านี้จะเสริมความหมายให้คำพูดของคุณ.
การแสดงออกทางใบหน้า. ใบหน้ามักจะเผยความรู้สึกที่แท้จริงของคุณได้มากกว่าส่วนอื่น ๆ ของร่างกาย. ตา, การทำปาก, การเอียงศีรษะของคุณล้วนมีบทบาทในเรื่องนี้. แม้ไม่พูดสักคำ ใบหน้าของคุณก็ยังสามารถถ่ายทอดความเย็นชา, ความรังเกียจ, ความงุนงง, ความประหลาดใจ, หรือความยินดีออกมาได้. เมื่อมีการแสดงออกทางใบหน้าเช่นนั้นพร้อมกับคำพูด สิ่งเหล่านี้จะเพิ่มน้ำหนักการพูด เนื่องจากผู้ฟังได้เห็นท่าทางและได้รับรู้ถึงอารมณ์ความรู้สึกจากสีหน้าของคุณ. พระผู้สร้างได้จัดใส่กล้ามเนื้อจำนวนมากไว้ในใบหน้าของคุณ ทั้งหมดมากกว่า 30 มัด. เกือบครึ่งของกล้ามเนื้อเหล่านี้ถูกใช้เมื่อคุณยิ้ม.
ไม่ว่าอยู่บนเวทีหรือมีส่วนร่วมในงานประกาศ คุณกำลังพยายามแบ่งปันข่าวสารอันน่ายินดีให้แก่ผู้คน คือข่าวที่อาจทำให้หัวใจของพวกเขาชื่นชมยินดี. การยิ้มอย่างอบอุ่นจะยืนยันว่าคุณมีข่าวสารดังกล่าว. ตรงกันข้าม หากคุณไม่แสดงออกทางใบหน้า นั่นก็อาจทำให้สงสัยว่าคุณจริงใจหรือไม่.
ยิ่งกว่านั้น การยิ้มเป็นการบอกคนอื่น ๆ ว่าคุณมีความกรุณาต่อพวกเขา. นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะในสมัยนี้ที่ผู้คนมักกลัวคนแปลกหน้า. รอยยิ้มของคุณอาจช่วยประชาชนให้ผ่อนคลายและตอบรับมากขึ้นต่อเรื่องที่คุณพูด.