• ทำ​ให้​ความ​สามารถ​ใน​งาน​รับใช้​ของ​คุณ​ดี​ขึ้น—เตรียม​ตัว​ก่อน​ว่า​จะ​เริ่ม​พูด​อย่าง​ไร