Yüz İfadeniz. Genellikle, gerçek duygularınızı bedeninizin herhangi bir kısmından çok yüzünüz ifade eder. Gözleriniz, ağzınızın şekli, başınızın eğimi; bunların hepsinin bir rolü vardır. Siz tek bir söz bile söylemeden yüzünüz ilgisizlik, tiksinti, şaşkınlık, hayranlık ya da sevinç ifade edebilir. Böyle yüz ifadeleri sözlerle birlikte ortaya çıktığında görsel ve duygusal etkiyi artırır. Yaratıcımız yüzümüzdeki kasları çok yoğun biçimde yerleştirmiştir; sayıları 30’un üzerindedir. Gülerken bunların yaklaşık yarısını kullanırız.

İster kürsüde, ister tarla hizmetinde olsun, insanlarla içlerini sevinçle doldurabilecek, hoş bir mesajı paylaşmaya çalışıyorsunuz. Sıcak bir gülümseme bunu destekler. Öte yandan, yüzünüz ifadesizse, samimiyetinizden kuşku duyulabilir.

Dahası da var; gülümsemeniz insanlara, onlara karşı samimi duygular beslediğinizi gösterir. İnsanların yabancılardan genellikle korktuğu günlerimizde bu özellikle önemlidir. Gülümsemeniz insanların rahatlamasına ve söylediklerinizi dinlemeye daha eğilimli olmasına yardımcı olabilir.

BAZI kültürlerde insanlar başka kültürlerde yetişmiş olanlara göre daha rahat jest yaparlar. Yine de, aslında hemen hemen herkes yüz ifadesini değiştirerek ya da başka şekillerde jestler yaparak konuşur. Bu hem kişilerle sohbet ederken hem de topluluk önünde konuşurken böyledir.

Jestler İsa ve onun ilk öğrencileri için doğal şeylerdi. Bir gün, İsa’ya annesinin ve kardeşlerinin kendisiyle konuşmak istediğini söylemişlerdi. İsa şu yanıtı verdi: “Benim anam kimdir? ve kardeşlerim kimlerdir?” Mukaddes Kitap şu ayrıntıyı da ekliyor: “Elini şakirtlerine doğru uzatıp dedi: İşte, benim anam ve kardeşlerim.” (Mat. 12:48, 49) Mukaddes Kitap, Resullerin İşleri 12:17, 13:16’da ve başka birçok yerde Petrus ve Pavlus’un da doğal olarak jestler yaptıklarını gösterir.

Düşünce ve duygular yalnızca sesle değil, yüz ifadesi ve jestlerle de aktarılır. Konuşmacı bunları iyi kullanmazsa, kolayca, söylediklerine karşı ilgisiz olduğu izlenimi doğabilir. Öte yandan, bu iletişim yöntemlerinin güzel bir harmanı yapıldığında, konuşmanın etkisi büyük ölçüde artar. Telefonda bile, uygun jestler ve yüz ifadeleriyle konuşursanız sesiniz hem mesajınızın önemini hem de söyledikleriniz hakkındaki duygularınızı daha iyi aktarır. Dolayısıyla, ister notlara bağlı olmadan konuşuyor, ister okuyor olun, dinleyicileriniz ister size bakıyor ister sizi Mukaddes Kitaplarından izliyor olsun, jestlerinizin ve yüz ifadelerinizin değeri vardır.

Jestleri ve yüz ifadelerini bir kitaptan öğrenemezsiniz. Gülmeyi ve öfkelenmeyi öğrenmek için hiçbir zaman çalışmanız gerekmedi. Jestler de aynı şekilde içinizden gelmeli. Jestleriniz ne kadar doğalsa, o kadar iyi olur.

Jestler iki genel sınıfa ayrılabilir: tarif edici jestler, vurgulayıcı jestler. Tarif edici jestler bir eylem anlatır ya da boyut veya yer belirtir.

Vurgulayıcı jestler duygu ve inanç ifade eder. Fikirleri ortaya çıkartır, canlandırır ve pekiştirir.