环务监督立即在受影响的灾区设立临时救援中心，去照顾当地的见证人。

为了照顾受影响的弟兄在感情和灵性上的需要，社方把七位环务监督派到震区的五个环那里，以协助当地的环务监督。他们作出特别探访，是要强化弟兄，帮助他们在灾难打击之下仍继续把王国事务置于生活上的首位。

在日本从事周游工作多年的海外传道员罗德尼·基埃洛哈评论说：“25年前［70年代］，日本人一般都彬彬有礼、和蔼友善。见证人上门探访时，他们即使不感兴趣，也会愿意听听。”