青年人问……
我该怎样应付求职谒见?
“害怕!这就是我在求职谒见时的感觉,”梭尔回忆他初次求职时的心情说。“我害怕求职不成,因为我没有工作经验。”
你在求职时也有这样的感觉吗?若然,这样的感觉并不是惟独你才有的。请想想谒见求职能使许多人——不论老少——冷汗直流,尤以第一次为然。差不多一切现有职业的人都经历过第一次求职谒见。他们都渡过了难关,因此你也能渡过。
青年人就业率不足——对。职业空缺少于求职的青年人——对。这意味到努力求职也没有用——错!不要觉得‘缺乏机会’。机会是天天都有的,只要你愿意出去找寻。你也许为了个人的义务而需要一份全时职业,或者想找部分时间的职业。你若有进取的精神,不论你所求的是什么职业,你都可能通过谒见而谋得职业。进取精神乃是雇主选用未来雇员的主要条件之一。你必须采取第一步。
若要谒见求职成功,不要将路上的障碍视为无法克服。反之,要将它们视为需要克服的障碍。圣经的箴言提出劝告说:“懒惰人的道像荆棘的篱笆,正直人的路是平坦的大道。”懒人将任何挑战都想象为有如多刺的‘荆棘篱笆’般难以处理。结果他们一事无成。但在明智的人看来,道路是“康庄大道”,好像高速公路一般平坦宽阔,所有石头般的障碍都已清除。明智的人愿意上前接受挑战。——箴言15:19。
谒见之前
你知道自己的长处和弱点吗?要对自己忠实,因为对自己的长处和短处有合乎现实的看法乃是求职所需的准备功夫的一部分。这种知识可以使你不致自负和苛求。主持多间职业讲习所的顾问钟斯(Cleveland P. Jones)先生评论许多青年的态度说:“他们想找的职业是要工作尽量少而薪金尽量高。但在今日的世界里这只是妄想而已。他们应该记得,他们必须从梯子的底部开始爬上去。”
晋升的权利是要争取的。首先你必须获得一份职业才行。然后要忠于职守和获得在职经验,这样不但你的自信心会日益加增,雇主对你的信心也会增长。于是你就准备好负起较大的责任了。
仅是想要一份职业是不够的。你必须探知那份职业要求应征者具备什么条件,然后准备符合那些条件。未能符合雇主的要求就会错过获得一份较好职业的机会。应征条件好像尺度一般衡量你作为雇员的潜在价值。“我知道有些人曾被解雇,”钟斯说。“因为他们告诉雇主,‘我若不许听收音机,就无法工作。’”
“在前往谒见之前,请记得,第一个印象是恒久的,”钟斯评论说。他警告人不要穿蓝色牛仔裤和运动鞋去谒见求职,并且强调清洁整齐的需要。‘可是,我有权穿自己喜欢的衣服呀,’也许有人说。但雇主也有权雇用他所喜欢的人。职业空缺在他手上,而你是求职者。不论对或错,雇主也许认为人对服装的态度就是对工作的态度。
因此,不论职业是在办公室抑或工厂工作,谒见求职时穿着整齐乃是上策。申请文员工作时要穿得像商业人士。申请工厂工作时要穿着清洁熨平的长裤和衬衣,鞋子也应当整齐清洁。你若是妇女,要服饰端庄,不必浓妆艳抹。你所申请的若是文员工作,谒见时要穿上长统袜和大方的鞋子以配合较保守的服装。
简历(简略地叙述自己的资格)是必需的吗?许多职业未必需要简历,例如工厂工作,但文职却时常要求简历。
谒见之际
钟斯先生提醒说,在前往谒见时最好单独前往。雇主们希望与你谈话,听取你希望获得这份工作的理由,而非你朋友的意见。你若携同母亲或朋友前往谒见,雇主便可能认为你尚未成熟。
‘倘若雇主问我以往是否有工作经验我该怎样回答呢?’你也许纳罕。不要自吹自擂。“要忠实,”梭尔说。“他们能够看出你是否说谎或作伪。”
倘若你是第一次求职,即使你可能尚未意识到,你以前也许有过工作经验。怎会如此呢?你曾做过暑期工吗?你做过临时褓姆吗?你在家里经常负责家务吗?你在崇拜的地方曾经担当某些责任吗?你曾受过训练作公众演讲吗?若然,这些事情可在谒见时提及或在简历中列明你曾处理过这些职责。
雇主关怀的另一要点是,你对公司和公司提供的职业有多大兴趣。因此你必须说服他们相信你渴望做那份工作,能够胜任愉快及希望有机会加以证明。“我可以得到什么好处”的态度会熄灭接见者的兴趣比按钮还快。接见者所关心的是你能对公司有什么贡献而非公司能对你有什么好处。
申请一份全时或部分时间职业是你能够成功克服的一项挑战。当职业被用来作为利己利人的工具时,满足之感便会成为附带的裨益之一。
[第20页的附栏]
简历
沙威杜·占士·钟斯
第4街,123号,321室
纽约,布洛克林,11201
电话号码:(212)989-4586
申请职位
顾客服务代表
教育程度
中学毕业——1978年9月至1982年6月攻读纽约布洛克林区布洛克林中学
经验
1981年7月、8月在纽约布洛克林格兰福特街市担任备货员暑期工
1980年9月至1981年6月为布洛克林《时报》派送早报
额外经验
每周参加45分钟公众演讲课程
从1982年开始,在纽约布洛克林耶和华见证人王国聚会所每6周讲出一次5分钟演讲,听众约95人
从1980年开始在王国聚会所协助整理草地树木
保证人
撒母耳·格兰,格兰粮食街市经理,789号,枞树街,纽约布洛克林区,11201
约翰·史伯特,主持传道员,456号,榆树街,纽约布洛克林区,11201
汤普太太(安娜),邻人,125号,第4街,纽约布洛克林区,11201
个人资料
年龄:18
高度:5’-9”
体重:150磅
婚姻情况:独身
[第21页的附栏]
求职谒见时应该怎样行
● 要有成年人的认真态度。适当地称呼雇主为“先生”而非直呼其名。
● 坐下时腰背挺直,双足着地,神态灵活。预先的计划能帮助你保持镇静安详和泰然自若。
● 回答问题要经过思量。回答时要保持礼貌、正确、忠实和坦率。提出完备的资料。不要自夸。
● 带备以前做过的所有工作的资料,如工作期间、工资、工作种类、离职理由等。
● 准备说明受过什么训练和工作经验可以帮助你优先谋得你所申请的工作。
● 在保证人方面,可提出三位认识你和你的工作的可靠人士的姓名(和详细地址)
● 要有自信心、热诚,但不要矫揉造作。讲话清楚而非滔滔不绝。
● 要留心聆听;保持礼貌和机巧。最重要的是,不要和你的准雇主惹起争论。
● 雇主所关心的只是你对工作是否胜任。不要提及个人、家庭或金钱的难题。
● 一份工作若看来无望,可问雇主公司是否可能有其他空缺。
● 谒见之后立即寄给雇主一封简短的谢函。a
[脚注]
a 资料来源:纽约州职业辅导组出版的《怎样向雇主“推销自己”》手册。