宣扬好消息——借着电话
1 我们宁愿面对面把好消息传给别人，但有时由于环境的缘故，我们不得不用电话从事见证工作。由于患病或身体缺陷而要暂时或长期留在家里的传道员可以善用电话作见证。此外，有些人所住的楼宇门禁十分森严。没有事先得到邀请，一般人是不准内进的。在接触这些住客方面，电话可以是一个非常成功的方法。电话见证工作会遇到一些独特的挑战，但借着仔细的思量和计划，这些挑战是可以克服的。
2 有时，住客姓名可以从楼宇门廊的名册或信箱那里得到。然后我们可以运用电话簿找出户主的电话号码。这件工作应该在服务监督指引之下进行，以求电话地区有条不紊，而且纪录齐全。
怎样预备
3 有效的电话见证工作需要我们运用亲切、愉快的语调。要避免在清早、深夜，或在吃饭时间打电话给户主，也无需让电话响很多次。如果你碰到电话录音器，你可以说：“我的名字是……，我打电话到府上是要和你分享一个关乎未来的圣经希望。我会再次打电话给你的。”最好把这个电话当作不在家处理，在另一个时候打电话给对方。
4 要预先仔细练习你的介绍词，以免对方听起来你好像念书一般。要设法让户主加入谈话，使他觉得你对他怀有个人的关注。要在自我介绍的时候用全名，并且尽量在谈话期间运用户主的姓名，使你的电话探访个人化。
5 说话要缓慢而从容不迫，但除非实际提出问题，否则就不要停下来，因为停顿会使人以为你提出问题。你可以说：“我的名字是……，因为我不能亲自来见你，所以打电话给你。”然后，你无须停顿就可以继续说：“我探访的目的是想听听你对一个非常令人感兴趣的问题的意见。你试过纳罕……？”你也可以改变提出问题的方式，问道：“你有想过……吗？”这些问题是没有错误答案的，因此户主可以很容易加入谈话。不要说“我希望我没有打扰你”或“我希望你不是太忙”而引起消极的反应。除非户主告诉你，否则就假定这是适当的时候好了。
6 如果对方问：“你代表谁？”你无需犹豫，可以直接告诉他：“我是一个耶和华见证人，打电话给你，想听一听你对这个令人感兴趣的问题的意见。你有想过……吗？”如果户主问：“你从哪里得到我的电话号码？”你可以回答说：“我从电话簿查到的。我打电话给你，是想听听你对这个令人感兴趣的问题的意见。你试过……吗？”
7 有些人简单地告诉户主我们有一项免费的课程，目的是要回答圣经问题，然后提及《永远生活》书里面的一些文章题目。他们发觉这种方法相当成功。或者你可以说：“由于罪恶猖獗，你所住的楼宇门禁森严，因此我打电话给你，听听你的意见，你认为现在的罪案率为什么这样高呢？”
8 在一幢门禁森严的楼宇里，传道工作一向都不大成功，直到会众尝试电话见证工作，情况才有所改变。结果传道员在那里开始了14个新圣经研究。因此，只作过有限接触的楼宇其实等如未曾从事过见证工作的地区，具有极大的潜力。凭着积极的态度，知道我们有耶和华的帮助，我们可能发觉电话见证工作是宣扬好消息的另一个有效方式。——提后4:5。