別人可以怎樣予以援助
周遭的人對抑鬱病患者表示同情——為其設身處地著想——是十分重要的事。以下的例子可以說明這樣行是什麼意思。一位抑鬱的父親在對妻子大發雷霆之後嗚咽說：「這樣行並不是我的本意！」妻子簡單、同情的答話使他大受感動，她只是說：「親愛的，我知道這不是你的本意。」
精神科臨床助理教授阿里·基夫(Ari Kiev)博士警告說：「當家人認為抑鬱病是患者故意和不願與之對抗而導致的結果，便往往使患者更加失意。……甚至會做出自殺行為。」可是，他補充說：「較佳的應付方法是患者和家人都承認抑鬱是一種疾病，它循著一定的限度進行而最終會自行消失。」這項忠告對家人和朋友都有好處。
「好言安慰」
有人問若干嚴重抑鬱病患者別人的什麼言談對他們最有幫助。他們的答案是：「我了解你，」「我們愛你，」「我知道你很快就會恢復原狀，」「你今天看來好得多了」和「我不確知你的感覺怎樣，但我們都支持你。」一位母親寫道：「聽見我的兒女說『我們需要你』，就好像打了一支強心針一般。」但她補充說：「對一個患抑鬱病的人過度批評等於將之處死。」上帝所感示的聖經勸告多麼切合實際！它鼓勵人要「［好言安慰］灰心的人，扶助軟弱的人，也要向眾人忍耐。」——帖撒羅尼迦前書5:14。
別人所說的什麼話會使抑鬱的人傷心呢？一些答覆是：「我對你感到遺憾，」「她只是想受人注意而已」和「不要自憐自艾；有些比你病得更重的人也沒有哭泣埋怨。」請想像聽到這類言談的人有什麼感受！「說話浮躁的，如刀刺人；智慧人的舌頭，卻為醫人的良藥。」（箴言12:18）說話的人本來無心傷害或『刺戮』抑鬱病患者，許多時他們只是未加思索，衝口而出而已。
「抑鬱的人已對自己生氣，所以不要再不斷糾正他的行為而增加他的自咎感，」處理精神病者有二十多年經驗的一位心理學家勸告說。「與其告訴他，『何不振作起來，』不如說，『看來你有一個真正的難題，我雖然不完全了解你的難題，但很希望了解你的感覺。我希望對你有幫助。』要懇切地表示關懷。你若並非真正關心，別人會看得出來的。」
要留意找機會給予衷心的稱讚。尤其是說：「你在教養兒女方面做得很好，」「你善於令人感到自在，」等。幫助病人恢復自尊心。但最重要的是……
作良好的傾聽者
抑鬱病患者通常有很多話想說，但又感到不值得說出來。他也許覺得沒有人真正關心他，想傾聽他的難題或感想。一位在數年來抑鬱病發作多次的二十七歲婦人說：「我需要有人聽我傾訴，不是要人教訓我，令我感到自己是故意這樣的。我的難題是真實的！」
這位曾經厭世的少婦補充說：「我有兩位朋友是我可以真正向她們傾心吐意的。即使我並不完全了解自己的感覺，和他們談話卻很有幫助。」因此要讓抑鬱的人「傾吐」心意。不必對他所說的每一件事都加以判斷。他所說的話有時可能看來很極端。許多時，他的真意其實並不像他所說的一般。可是，你若是個良好的聽者和贏得他的信賴，也許你能夠藉著溫和地與之推理而逐步糾正他的想法。——馬太福音7:1。
「扶助軟弱的人」
英國有一句古諺說：「朋友提出幫助；旁人表示可憐。」忠實的朋友和家人無疑會在環境許可的範圍內以行動支持患上抑鬱病的親人或密友。耶和華見證人的各小組中有些具備屬靈資格的人時常能夠對抑鬱病患者提出頗大幫助。我們促請抑鬱病患者向他們尋求富於愛心和同情的協助。一位患者承認說：「我並沒有過於驕傲而不屑向人求助。」——雅各書5:14,15。
視乎環境而定，有許多事情是別人能夠做的。患者若是無法入睡，可以醒著與他作伴。他若不願進食，不必加以勉強，但要哄他稍進小量美味有益的食物。他若不肯運動，可以帶他出外散步或與他一起作點體力活動，這些幫助方法也許不是易事。
一位仁慈慷慨的婦人曾經幫助過好幾個嚴重抑鬱病的患者。她邀請其中一名少婦來家同住，直至後者的病況有起色為止。有一段時期少婦的心情很惡劣。杜蓮非常和氣地對少婦說：「請你穿上外套、鞋子和戴上帽子。」她回答說：「我不想出去散步。」「我仁慈而堅定地告訴她，『你要去。穿上外衣吧。』」杜蓮解釋說。「她遵囑而行。我們行了四英里路。回家時她很疲倦，但精神已好些。在未實行之前，沒有人相信體力運動會有這麼大的功效。但行過之後他們便知道了。」
提出的協助也許需要包括為抑鬱病患者找尋專家幫助在內。病情嚴重的人也許需要在這方面受過特別訓練的人的協助，現時對這種病已有多項療法。
據抑鬱病患者說，其他對他們有幫助的行動包括：「不要邀請太多客人來家；制止人製造不必要的噪音，如響亮的音樂等。」「懷著誠懇的關注作短暫的探訪是好的。」「家人對我悉心照顧，經常打電話給我，帶我外出，甚至有時幫助我穿衣。」
許多時僅是與病者接近和表示愛護就很有效了。一位患過抑鬱病的婦人敘述她「陷在可怕的夢魘中」的九個月是怎樣渡過的。例如有一次她對丈夫哭訴：「我無法忍受下去了！我這病沒有起色。我已在沉淪之中！」他溫柔地回答：「你若沉淪下去，我與你一起沉淪！」這位婦人回憶說：「總而言之——他和我生死與共。」
不錯，誠懇的支持，加上安慰的話和傾聽的耳，便是旁人能對抑鬱病患者提出的最佳幫助。