Předkládat dobré poselství — Telefonem
1 Dáváme sice přednost kázání dobrého poselství tváří v tvář, ale někdy nastanou okolnosti, kdy nemáme jinou možnost, než vydávat svědectví telefonem. Zvěstovatelé, kteří jsou dočasně nebo trvale uvězněni ve svém bytě pro nemoc nebo tělesnou vadu, mohou třeba dobře využívat telefon pro vydávání svědectví. Telefonními rozhovory se můžeme také velice úspěšně dostat do styku s lidmi, kteří bydlí v uzamčených domech nebo na jiných místech, kam není dovoleno vstoupit bez předchozího osobního pozvání. Vydávání svědectví telefonem je zvláštní úkol, který se dá ovšem po pečlivém promyšlení a naplánování dobře zvládnout.
2 Jména se někdy můžeme dozvědět na seznamech nájemníků v přízemí budov nebo z poštovních schránek. Telefonní seznamy můžeme použit pro vyhledání telefonních čísel. Měli bychom to však udělat pod vedením dozorce služby, aby bylo možné organizovat telefonní obvody a udržovat úplné záznamy.
JAK SE PŘIPRAVIT
3 Pro účinné vydání svědectví je potřeba vřelý a příjemný hlas. Nevolej brzy ráno, pozdě v noci a v době jídla. Není nezbytné nechat telefon dlouho vyzvánět. Jestliže se napojíš na nahrávač hovorů, můžeš říci: „Jmenuji se . . . a volám proto, abych se podělil o biblickou naději do budoucnosti. Zavolám znovu.“ Snad bude lepší považovat toto zavolání za neúspěšné a zavolat jindy znovu.
4 Důkladně si předem nacvič, jak hovor uvedeš, aby to neznělo, jako když něco předčítáš. Ať majitel bytu pocítí, že se o něj osobně zajímáš. Proto se pokus zapojit ho do rozhovoru. V úvodu se představ celým jménem a během rozhovoru se snaž používat jméno majitele bytu, aby hovor nebyl neosobní.
5 Mluv pomalu a volně, ale nedělej zbytečné pomlky, pokud nekladeš otázku, protože pomlka může být považována za otázku. Můžeš říci: „Jmenuji se . . . a volám vás proto, že nemám možnost navštívit vás osobně.“ Pak můžeš bez pomlky pokračovat: „Účelem mého zavolání je zeptat se vás, jaký máte názor na jednu velice zajímavou otázku. Přemýšlel jste někdy, zda . . . ?“ Můžeš se také třeba zeptat jinak: „Napadlo vás někdy . . . ?“ nebo „Přemýšlel jste někdy o . . . ?“ Na takové otázky prakticky neexistují nesprávné odpovědi a majitel bytu tak může snadno vstoupit do rozmluvy. Nevyvolávej záporné reakce výroky „Doufám, že vás neruším“ nebo „Doufám, že nejste příliš zaneprázdněn“. Předpokládej, že doba je vhodná, pokud ti majitel bytu neřekne něco jiného.
6 Jestliže se zavolaný zeptá: „Koho zastupujete?“, řekni prostě a bez pomlky: „Jsem jeden ze svědků Jehovových a volám vás proto, abych se zeptal na váš názor na tuto zajímavou otázku. Přemýšlel jste někdy . . . ?“ Jestliže se majitel bytu zeptá: „Kde jste získal mé telefonní číslo?“, mohl bys odpovědět: „Z telefonního seznamu, a volám vás proto, abych se zeptal na váš názor na tuto zajímavou otázku. Napadlo vás někdy . . . ?“
7 Někteří měli úspěch, když prostě řekli majiteli bytu, že zdarma odpovídáme na biblické otázky a pak uvedli názvy některých kapitol z knihy Žít navždy. Nebo bys mohl říci: „Váš dům je uzamčený kvůli velké zločinnosti, a proto vás volám, abych se vás zeptal na váš názor. Proč je podle vás v dnešní době tak vysoký stupeň zločinnosti?“
8 V jedné velice nebezpečné budově nebylo mnoho dobrých zkušeností, dokud se nezačalo s vydáváním svědectví telefonem. Bylo z toho 14 nově zavedených biblických studií. Budovy s omezeným přístupem tedy představují velké možnosti, protože to jsou nedotčené obvody. Máme-li kladný postoj a víme, že máme Jehovovu pomoc, najdeme ve vydávání svědectví další účinný způsob, jak předkládat dobré svědectví. — 2. Timoteovi 4:5.