Hilfe für gestresstes Krankenhauspersonal

Bryn lebt in North Carolina (USA) und ist Mitglied im örtlichen Krankenhaus-Verbindungskomitee (KVK). KVKs arbeiten eng mit Krankenhäusern zusammen und setzen sich für die Bedürfnisse von Patienten ein, die Zeugen Jehovas sind.

Wegen der Covid-19-Pandemie galt in vielen Krankenhäusern ein Besuchsverbot. Bryn rief den Leiter einer Krankenhausseelsorge vor Ort an, um herauszufinden, wie er Glaubensbrüdern im Krankenhaus Beistand leisten könnte.

Bryn wurde zu einem seiner Mitarbeiter durchgestellt und fragte, ob man angesichts der Besuchsbeschränkungen seine Telefonnummer an Patienten weitergeben könnte, die Zeugen Jehovas sind, damit er mit ihnen sprechen kann. Der Mitarbeiter war einverstanden.

Bryn dachte auch daran, seine Wertschätzung für die Arbeit des Krankenhauspersonals auszudrücken; er hoffe, dass alle bei guter Gesundheit seien. Außerdem habe er gelesen, unter welch starkem Stress die Leute – insbesondere Mitarbeiter in medizinischen Einrichtungen – wegen der Pandemie stehen.

Der Angestellte bestätigte, dass die Situation im Krankenhaus durch die Covid-19-Pandemie äußerst belastend geworden war.

Bryn erklärte dann: „Auf unserer Website gibt es hilfreiche Informationen für den Umgang mit Stress. Wenn Sie auf jw.org gehen und ‚Stress‘ in das Suchfeld eingeben, finden Sie einige nützliche Artikel für Ihre Mitarbeiter.“

Noch während des Gesprächs rief der Angestellte die Website auf, gab „Stress“ ins Suchfeld ein und sah die angezeigten Artikel. „Wow!“, meinte er. „Das zeige ich dem Chef. Das können unsere Mitarbeiter und auch andere gut gebrauchen. Ich werde mal ein paar Ausdrucke davon machen und verteilen.“

Einige Wochen später sprach Bryn mit dem Leiter der Krankenhausseelsorge. Dieser bestätigte, dass sie von der Website jw.org Artikel über Stress und verwandte Themen ausgedruckt und an Pflegekräfte sowie andere Mitarbeiter weitergegeben hatten.

Bryn sagt: „Er bedankte sich für unsere Arbeit und für die guten Artikel. Sie waren äußerst hilfreich.“