Όταν Επισκέπτεστε Κάποιον Ασθενή—Πώς Μπορείτε να Βοηθήσετε

ΜΙΑ ΦΙΛΗ σας μπήκε στο νοσοκομείο, κι εσείς θέλετε πολύ να την επισκεφτείτε. Τι πρέπει να πείτε και τι πρέπει να κάνετε; Τι θα μπορούσατε να της πάτε; Τι θα βοηθούσε ιδιαίτερα; Και υπάρχουν πράγματα που πρέπει να αποφύγετε να πείτε ή να κάνετε;

Ασφαλώς θέλετε η επίσκεψή σας να είναι ουσιαστική, όχι απλώς ένα «γεια σου», ένα αμήχανο «πώς είσαι;» και μετά ένα γρήγορο «άντε γεια» ή ίσως κι ένα «περαστικά σου», έτσι σαν επιστέγασμα. Τι θα κάνετε λοιπόν σ’ αυτή την επίσκεψη;

Πρώτα απ’ όλα, μια συμβουλή: Να ασκήσετε διάκριση ως προς την ώρα που θα κάνετε την επίσκεψή σας. Μπορείτε να ρωτήσετε την ασθενή ή την οικογένειά της ποια θα ήταν η πιο κατάλληλη ώρα, λόγου χάρη, πότε δεν θα είναι απασχολημένη με άλλους επισκέπτες ή στενούς συγγενείς. Πιθανώς είναι καλύτερα να την επισκεφτείτε το απόγευμα πριν από κάποια εγχείρηση, όταν η ασθενής θα μπορεί να ωφεληθεί από μια ευχάριστη συζήτηση που θα την κάνει να ξεχαστεί, παρά αμέσως μετά την επέμβαση, όταν θα είναι ίσως εξασθενημένη ή θα πονάει.

Λόγια Μετρημένα και Στοχαστικά

Ας εξετάσουμε τη φράση «ευχάριστη συζήτηση». Πάρτε εσείς την πρωτοβουλία στη διάρκεια της επίσκεψής σας και διατηρήστε μια ζωντάνια στη συζήτηση, μέσα σε λογικά πλαίσια. Το άτομο που βρίσκεται στο κρεβάτι του νοσοκομείου δεν πρέπει να ανησυχεί για το πώς θα είναι καλή οικοδέσποινα για εσάς. Μπορείτε να της αφαιρέσετε αυτό το φορτίο έχοντας ξένοιαστο ύφος και φιλική διάθεση. Τώρα, τι μπορείτε να πείτε και τι όχι.

Μην πηγαίνετε μ’ ένα ύφος θλιμμένο και σοβαρό, ακόμα κι όταν φαίνεται ότι η κατάσταση της ασθενούς δεν είναι καλή. «Η ευφραινομένη καρδία δίδει ευεξίαν ως ιατρικόν», λέει ο σοφός συγγραφέας των Παροιμιών, «το δε κατατεθλιμμένον πνεύμα ξηραίνει τα οστά». (Παροιμίαι 17:22) Να θυμάστε, λοιπόν, ότι είναι δική σας ευθύνη να διατηρήσετε τη συζήτηση ενθαρρυντική και ευχάριστη.—Παροιμίαι 25:11· παράβαλε Ησαΐας 41:13.

Τα τελευταία νέα από την οικογένεια ή από την εκκλησία της ασθενούς μπορεί να είναι ενδιαφέροντα και εποικοδομητικά, ιδιαίτερα αν έχετε καλά νέα. Επίσης, μην ξεχνάτε την επίδραση που ασκεί λίγο χιούμορ στη θεραπεία· ψάξτε να βρείτε ευκαιρίες για να κάνετε την ασθενή να ευθυμήσει ή να γελάσει. Εδώ επιβάλλεται ισορροπία. Ο σκοπός αυτής της επίσκεψης δεν είναι να κάνετε τον κλόουν ή το γελωτοποιό, αλλά να εκφράσετε γνήσιο ενδιαφέρον και συμπάθεια.

Η ασθενής χρειάζεται, επίσης, να νιώθει σιγουριά. Γι’ αυτό, προσέχετε να μην κάνετε αρνητικά σχόλια για το γιατρό ή για το νοσοκομείο. Συνήθως είναι καλύτερα να μη συγκρίνετε την κατάσταση ή το πρόβλημα της ασθενούς με κάποιο πρόβλημα που είχατε εσείς προσωπικά ή μ’ ένα παρόμοιο πρόβλημα που είχαν άλλοι, εκτός κι αν η κατάληξη ήταν ευχάριστη. Ο καθένας μας είναι διαφορετικός, και η κατάσταση του κάθε ασθενούς είναι μοναδική.—Παροιμίαι 18:13.

Μια τελική παρατήρηση σχετικά με τη συζήτησή σας: Ζήσατε ποτέ τη βασανιστική, κουραστική εμπειρία τού να είστε με κάποιον που τα λόγια του βγαίνουν από το στόμα του σαν σφαίρες από πολυβόλο, σαν τους χειμάρρους του νερού που πέφτει από τους καταρράκτες Ιγκουασού; Σας εξουθένωσε, έτσι δεν είναι; Γι’ αυτό προσπαθήστε να μην είστε κι εσείς έτσι, όταν επισκέπτεστε κάποιο φίλο ή συγγενή σας στο νοσοκομείο. Παρ’ όλο που τα λόγια σας πρέπει να είναι χαρούμενα και ενθαρρυντικά, ελέγξτε την ποσότητα και το ρυθμό τους. Δεν είναι ανάγκη να αισθάνεστε αμηχανία, σαν να πρέπει να καλύψετε κάθε δευτερόλεπτο με λόγια. Κάποιες σιωπηλές στιγμές που θα περάσετε μαζί μπορούν να είναι επίσης παρηγορητικές. Ναι, φροντίστε να μη συμβάλετε στην εξάντληση που προκαλεί στην ασθενή το ατέλειωτο κύμα από επισκέπτες, οι οποίοι την αναγκάζουν να υποστεί ένα ακόμα πιο ατέλειωτο κύμα από λόγια.

Πόσο θα Διαρκέσει η Επίσκεψη;

Σε ορισμένα μέρη του κόσμου, η οικογένεια μένει ουσιαστικά στο νοσοκομείο μαζί με τον ασθενή. Μπορεί να αναμένεται απ’ αυτούς να φροντίζουν για την καθαριότητα καθώς και για το φαγητό του ατόμου, κι έτσι μια τέτοια επίσκεψη ίσως χρειάζεται να διαρκεί αρκετά. Αλλά στα περισσότερα νοσοκομεία, οι ώρες του επισκεπτηρίου είναι περιορισμένες, ώστε να μην καταπονείται ο ασθενής και το προσωπικό του νοσοκομείου να μπορεί να εκτελεί τα καθήκοντά του. Συνεπώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, η επίσκεψή σας δεν πρέπει να διαρκεί περισσότερο από μια ώρα αν είστε συγγενής ή στενός φίλος του ασθενούς, και μισή ώρα αν είστε απλώς γνωστός του. Τι γίνεται αν ο ασθενής σάς ζητήσει να μείνετε περισσότερο; Και πάλι ίσως είναι καλό να περιορίσετε την επίσκεψή σας, επειδή μπορεί να έχει κουραστεί και να έχει θολώσει η κρίση του. Φυσικά, πρέπει να ασκήσετε διάκριση εσείς οι ίδιοι, αλλά το ζήτημα είναι να μη μείνετε περισσότερο απ’ όσο είστε ευπρόσδεκτοι να μείνετε.

Πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση σ’ αυτή τη συμβουλή αν ο ασθενής φαίνεται να έχει ήδη περισσότερους επισκέπτες απ’ ό,τι είναι καλό γι’ αυτόν ή για το πρόγραμμα του νοσοκομείου. Στην πραγματικότητα, το να κάνετε αρκετές σύντομες επισκέψεις είναι προτιμότερο και δείχνει περισσότερο το ενδιαφέρον σας απ’ ό,τι μια και μόνο επίσκεψη μεγάλης διάρκειας. Επίσης, να θυμάστε ότι είναι ανάγκη να δείχνετε λεπτότητα αν ο ασθενής έχει συγγενείς που φαίνεται ότι κατά κάποιον τρόπο σας αντιπαθούν ή ακόμα και αγανακτούν με την παρουσία σας.—Παράβαλε Παροιμίαι 25:17.

Ακόμα και πριν ξεκινήσετε για την επίσκεψή σας, θα βοηθήσει να κάνετε κι άλλη μια προετοιμασία. Μήπως υπάρχει κάτι χρήσιμο που μπορείτε να πάτε στον ασθενή; Τι θα λέγατε να του πηγαίνατε κάτι καινούριο να διαβάσει; Ίσως την ίδια εκείνη μέρα λάβατε από το ταχυδρομείο το τελευταίο τεύχος ενός περιοδικού που αρέσει και στον ασθενή. Ο ασθενής μπορεί να συγκινηθεί από την προθυμία σας να μοιραστείτε μαζί του αυτό το πολύτιμο για εσάς τεύχος. Μπορείτε ακόμα να προσφερθείτε να του διαβάσετε ένα ή δυο άρθρα που βρήκατε πολύ ενδιαφέροντα.

Τι άλλα πράγματα μπορείτε να του πάτε; Ένα μικρό δείγμα ότι τον θυμάστε, όπως λουλούδια ή φρούτα, μπορεί να κάνει τη μέρα του πιο όμορφη. Κάτι άλλο που επίσης μπορεί να τονώσει τον ασθενή είναι το αγαπημένο του γλυκό ή ακόμα και κάποιο σπιτικό φαγητό—αν αυτό επιτρέπεται. Θα μπορούσατε να ρωτήσετε την οικογένειά του σχετικά μ’ αυτά τα φαγώσιμα είδη ή να ρωτήσετε τις νοσοκόμες προτού ακόμα τα πάτε μέσα στο δωμάτιο.

Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε το γιατρό ή τις νοσοκόμες αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να πάτε στον ασθενή ή που μπορείτε να κάνετε γι’ αυτόν, κάτι που θα ελαφρύνει το δικό τους φορτίο ή θα κάνει τον ασθενή να νιώσει πιο άνετα. Αυτοί μπορεί να δεχτούν ευχάριστα τη βοήθειά σας.

Θέλετε να βοηθήσετε με άλλους τρόπους; Ρωτήστε τον ασθενή σχετικά με μικρά πρακτικά ζητήματα. Ποιος παίρνει ή ποιος του φέρνει την αλληλογραφία του; Θα μπορούσατε να προσφερθείτε να πηγαίνετε στο σπίτι ή στο διαμέρισμά του για να βλέπετε αν είναι όλα εντάξει, ίσως και να πάρετε μαζί σας μερικούς φίλους για να σας βοηθήσουν να το καθαρίσετε πριν γυρίσει σπίτι ο ασθενής; Μήπως χρειάζεται να καθαρίσει κάποιος το χιόνι από το πεζοδρόμιο, να ποτίσει τα φυτά ή να κάνει ορισμένα πράγματα ώστε να φαίνεται ότι το σπίτι κατοικείται κι έτσι να μην προσελκύει τους διαρρήκτες; Μήπως ο ασθενής ανησυχεί για το ποιος θα φροντίζει κάποιο κατοικίδιο ζώο που έχει; Αυτά και άλλα πράγματα μπορεί να απασχολούν τη σκέψη του ασθενούς, αλλά δεν θα βγουν στην επιφάνεια αν δεν ρωτήσετε εσείς. Επίσης, οι ευγενικές ερωτήσεις σας μπορούν να βοηθήσουν με την έννοια πως θα τονίζουν ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά.

Είναι κατάλληλο να θιχτεί και το θέμα της ευπρέπειας, η οποία πρέπει απαραιτήτως να σας διακρίνει όταν επισκέπτεστε το νοσοκομείο. Όσο παράξενο κι αν σας φαίνεται, ο τρόπος που ντύνεστε και ενεργείτε μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται στον ασθενή το προσωπικό του νοσοκομείου. Αυτοί μπορεί να εντυπωσιαστούν πολύ αν προσέξουν ότι οι επισκέπτες κάποιου ασθενούς είναι άτομα με περιποιημένη εμφάνιση. Όταν το προσωπικό παρατηρήσει ότι αρκετοί τέτοιοι αξιοπρεπείς επισκέπτες ρωτούν για την κατάσταση της υγείας του ασθενούς, τότε μπορεί να συμπεράνουν ότι αυτός πρέπει να είναι άτομο αξιοσέβαστο, πράγμα που, φυσικά, αληθεύει. Η Αγία Γραφή μιλάει για στολισμό σύμφωνα ‘με ό,τι ταιριάζει σε άτομα που λένε ότι σέβονται τον Θεό’, και με το να το κάνετε εσείς αυτό, ίσως ενθαρρύνετε το προσωπικό να συμπεριφέρεται στον ασθενή ανάλογα.—1 Τιμόθεον 2:9, 10, ΝΔΜ.

Αν Υπάρξει Σοβαρό Πρόβλημα

Μερικές φορές συμβαίνει ο ασθενής που επισκέπτεστε να έχει σοβαρό πρόβλημα στην επικοινωνία με το προσωπικό του νοσοκομείου. Μια κατάλληλη ερώτηση που μπορείτε να έχετε έτοιμη, χωρίς να υπεισέρχεστε σε προσωπικά θέματα του ασθενούς, είναι: «Τι λέει ο γιατρός για την κατάσταση της υγείας σου;» Αν τα πράγματα δεν πηγαίνουν καλά, κι εσείς είστε το υπεύθυνο μέλος της οικογένειας ή ο υπεύθυνος θρησκευτικός λειτουργός, ίσως μπορείτε να βοηθήσετε. Για το καλό της υγείας του ασθενούς, ίσως χρειαστεί να λάβετε την πρωτοβουλία να πάρετε περισσότερες πληροφορίες από το προσωπικό του νοσοκομείου. Ή ίσως μπορείτε να προσφερθείτε να συνοδεύσετε την οικογένεια, που για κάποιο λόγο πιθανόν να διστάζει να μιλήσει με το γιατρό.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, αυτό που πρέπει κυρίως να θυμάστε είναι ότι δεν πρέπει να πτοηθείτε από το περιβάλλον του νοσοκομείου ή από το προσωπικό. Ίσως ο ασθενής είναι στη μονάδα εντατικής παρακολούθησης, περιτριγυρισμένος από κάθε είδους μηχανήματα και βαριά αρρώστους. Το προσωπικό μπορεί να φαίνεται πολύ απασχολημένο ή ίσως και απότομο. Συνήθως κανείς φοβάται να τους διακόψει, πόσο μάλλον να πει κάτι που θα ακουγόταν σαν πρόκληση. Αλλά αν είστε δικαιωματικά ο υποστηρικτής του ασθενούς, τότε δικαιούστε (κι εσείς και ο ασθενής) να σας δοθούν σαφείς απαντήσεις και εναλλακτικές λύσεις. Δεν πρέπει να αφήσετε να σας αποτρέψουν από το έργο που έχετε αναλάβει να φέρετε σε πέρας. Παρ’ όλο που πρέπει να φροντίζετε να μη γίνεστε ενοχλητικοί, να θυμάστε ότι ακόμα και ο Ιησούς τόνισε σε μια παραβολή πως μερικές φορές είναι απαραίτητο να μην παύουμε να ζητάμε για να μας δοθεί η φροντίδα ή οι πληροφορίες που έχουμε δικαίωμα να λάβουμε.—Λουκάς 18:1-6.

Να Ανασκοπείτε την Επίσκεψή σας

Αφού ολοκληρώσετε την επίσκεψή σας, αφήνοντας το άτομο σε ευχάριστη διάθεση, μπορείτε να ανασκοπήσετε αυτά που είπατε και κάνατε. Αυτή η αναδρομή μπορεί να σας βοηθήσει να διακρίνετε πώς η επόμενη επίσκεψή σας, στον ίδιο ασθενή ή σε άλλον, θα μπορούσε να είναι ακόμα πιο αποτελεσματική και ικανοποιητική.

Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να πετύχετε πολλά πράγματα με μια επίσκεψη στο νοσοκομείο. Να θυμάστε την προετοιμασία που πρέπει να κάνετε και τη διάθεση που πρέπει να έχετε να βοηθήσετε. Αν εκμεταλλευτείτε αυτή την ευκαιρία, μπορεί να επωφεληθείτε απ’ αυτήν όσο γίνεται περισσότερο και να αποδείξετε ότι είστε «φίλος στενώτερος [σαρκικού] αδελφού».—Παροιμίαι 18:24.

[Πλαίσιο στη σελίδα 10]

Η Υποβοηθητική Επίσκεψή σας σ’ έναν Ασθενή

1. Να είστε προετοιμασμένος.

2. Να λαβαίνετε υπόψη σας την κατάσταση του ασθενούς. Να μη διαρκεί η επίσκεψή σας περισσότερο απ’ όσο πρέπει.

3. Να ντύνεστε κατάλληλα.

4. Να παίρνετε την πρωτοβουλία στη συζήτηση, αλλά να περιορίζετε τα λόγια σας.

5. Να του φανείτε χρήσιμος είτε με ό,τι του πηγαίνετε είτε με ό,τι προσφέρεστε να κάνετε γι’ αυτόν.

6. Να είστε θερμοί και εποικοδομητικοί.

7. Να του ξανακάνετε άλλη μια σύντομη επίσκεψη.