درس ۲۰
سخنان پایانی تأثیرگذار
جامعه ۱۲:۱۳، ۱۴
هدف این درس: گفته‌های پایانی‌تان چنان باشد که مخاطب آنچه آموخته است بپذیرد و به کار بندد.
چطور چنین کنیم؟
سخنان پایانی را با پیام کلّی گفته‌هایتان مرتبط کنید. نکات اصلی و پیام کلّی را در آخر تکرار کنید یا آن را با کلماتی دیگر بیان کنید.
در مخاطب انگیزهٔ عمل به وجود آورید. به مخاطب بگویید که چه باید بکند و به دلایل منطقی انجام آن نیز اشاره کنید. بااطمینان و راسخ صحبت کنید.
سخنان پایانی‌تان ساده و کوتاه باشد. نکات اصلی جدید در آن نگنجانید. با جمله‌ای کوتاه تأثیر نهایی را بر دل مخاطب بگذارید و او را به عمل برانگیزید.