شکسته‌دلان را تسلّی بخشید
۱ بشر در طول تاریخ تا بدین اندازه نیاز به تسلّی و التیام نداشته است. عیسی مسیح رهبر و پادشاهمان ‹شکسته‌دلان را التیام می‌بخشید.› ما نیز در این امر از او پیروی می‌کنیم. — اشع ۶۱:۱.
۲ بهترین روش تسلّی: برای تسلّی مردم در خدمت موعظه باید دیدی متعادل و مثبت داشته باشیم. اگر در بارهٔ اَعمال بد مردم دنیا و تعالیم غلط مذهبی کمتر صحبت کنیم بیشتر در بارهٔ حقایق کلام خدا و امید پُر فروغ وعده‌های تسلّی‌بخش وی سخن خواهیم گفت. البته، بدین مفهوم نیست که در بارهٔ جنگ حارمَجِدّون سخنی به میان نیاوریم. مأموریت ما اعلام ‹سال پسندیدهٔ یَهُوَه و یوم انتقام خدای ما› است تا ‹شریر را از طریق زشتش تهدید نماییم.› با این حال، هشدار به مردم در رابطه با حارمَجِدّون و توصیف نابودی نظام کنونی نباید موضوع خبر خوش ملکوت خدا را بپوشاند. — اشع ۶۱:۲؛ حز ۳:۱۸؛ مت ۲۴:۱۴.
۳ در خدمت خانه به خانه: امروزه با کسانی روبرو می‌شویم که دل‌شکسته‌اند چون که با بیماری، مرگ عزیز، بی‌عدالتی و مشکلات مالی روبرو هستند. ما نیز از عیسی نمونه گرفته‌ایم که در خدمت موعظه برای مردم ‹ دل بسوزانیم› و با آنان همدردی کنیم. ( لو ۷:۱۳؛ روم ۱۲:۱۵) شاید بتوانیم در ارتباط با مشکل شخص یک یا دو آیه به وی نشان دهیم. اما باید «در شنیدن تند» باشیم و به وی اجازه دهیم احساسات خود را بیان کند. ( یعقو ۱:۱۹) بعد از گوش کردن به سخنان شخص بهتر می‌توانیم به وی تسلّی دهیم.
۴ در طی گفتگو در زمانی مناسب می‌توانیم بگوییم. «دوست دارم آیه‌ای از کتاب مقدّس برای شما بخوانم.» باید بصیرت نشان دهیم و هر عقیدهٔ اشتباهی را که شخص بیان می‌کند رد نکنیم. بلکه هدف ما باید این باشد که با استفاده از آیات کتاب مقدّس وی را بنا کرده، تسلّی دهیم. در این رابطه شاید بتوان نسخه‌ای از رسالهٔ تسلّی برای افسردگان یا مطابق با وضعیت شخص رسالهٔ دیگری به وی داد و نکات بناکنندهٔ رساله را با وی بررسی کرد.
۵ در پی فرصتی برای تسلّی بخشیدن: آیا همسایه، همکار، همشاگردی یا عضوی از خانواده‌تان را که نیاز به تسلّی دارد سراغ دارید؟ سعی کنید به دیدارشان بروید و از کتاب مقدّس به آنان دلگرمی و تسلّی دهید. دانستن این که چرا این اشخاص نیاز به تسلّی دارند به ما کمک می‌کند مطابق با وضعیتشان خود را آماده کنیم. برای تسلّی دادن شخص، بعضی نامه نوشته یا تلفنی با وی تماس گرفته‌اند. محبت واقعی به همنوع به ما کمک می‌کند تا با شخص همدردی کنیم و با استفاده از کتاب مقدّس وی را تسلّی دهیم. — لو ۱۰:۲۵-۳۷.
۶ بله ما مأمور شده‌ایم تا غمگینان و ناله‌کنندگان را التیام و تسلّی داده، غم دلشان را تسکین دهیم. و امید به آینده‌ای روشن را در آن‌ها به وجود آوریم. این تنها تسلّی است که مردم تمام دنیا به آن نیاز دارند. اگر با شادی در بارهٔ وعده‌های نیکویی که خدا به ما داده است صحبت کنیم اشخاص صادق را التیام و امید می‌دهیم. باشد که همیشه به خاطر داشته باشیم «شکسته‌دلان را التیام» بخشیم.