Manifestons un intérêt sincère : en posant des questions et en écoutant
1 La plupart des gens aiment donner leur point de vue, mais n’apprécient guère d’être sermonnés ou soumis à un interrogatoire. Étant ministres chrétiens, nous devons apprendre comment, au moyen de questions, amener les personnes à s’exprimer. — Prov. 20:5.
2 Nos questions doivent être engageantes, et non intimidantes. Lorsqu’il prêche de maison en maison, un frère demande : “ Pensez-vous qu’un jour les gens se traiteront avec respect et dignité ? ” Selon la réponse, il poursuit ainsi : “ D’après vous, que faudra-t-il pour y arriver ? ” ou : “ Qu’est-ce qui vous fait dire cela ? ” Quand il prêche de manière informelle ou dans les lieux publics, un autre frère demande aux personnes qui ont des enfants : “ Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre rôle de père (ou de mère) ? ” Puis il ajoute : “ Qu’est-ce qui vous préoccupe le plus ? ” Remarquez que ces questions permettent aux gens d’exprimer leurs opinions sans être embarrassés. En fonction des circonstances, peut-être devrons-nous varier les sujets que nous abordons et notre façon de poser les questions de manière à nous adapter aux personnes de notre territoire.
3 Amener les personnes à s’exprimer : Si les gens sont disposés à vous dévoiler leurs pensées, écoutez-les patiemment, sans les interrompre inutilement (Jacq. 1:19). Accueillez leurs propos avec gentillesse (Col. 4:6). Vous pouvez tout simplement dire : “ C’est intéressant. Merci de m’avoir fait part de votre opinion. ” Félicitez-les si vous pouvez le faire sincèrement. Posez aimablement d’autres questions pour découvrir ce qu’ils pensent et pourquoi. Cherchez un terrain d’entente. Pour diriger leur attention sur un passage biblique, dites, par exemple : “ Avez-vous déjà envisagé cela ? ” Ne tombez pas dans le dogmatisme et la querelle. — 2 Tim. 2:24, 25.
4 La manière dont on répondra à nos questions dépend beaucoup de la manière dont nous écoutons. Les gens savent reconnaître si nous prêtons réellement attention à ce qu’ils nous disent. Un surveillant de circonscription a déclaré : “ Si vous vous montrez disposé à les écouter patiemment, les gens seront vraiment attirés. Les écouter, c’est leur témoigner un grand intérêt. ” Le fait d’écouter nos interlocuteurs les honore ; cela peut les inciter à être attentifs à la bonne nouvelle que nous voulons leur faire connaître. — Rom. 12:10.