הטלפון הנייד — ידיד או אויב?
מאת כתב עורו! באוסטרליה
עד לפני שנים לא רבות, המונח ”טלפון נייד” לא היה הולם כל כך. טלפונים היו ניידים רק אם היה לך כוח ניכר או שהיית מתקין אותם ברכב, משום שהסוללות שלהם היו כבדות מאוד. הטלפונים היו גדולים יותר מקופסאות נעליים ומחירם הסתכם באלפי דולרים.
יש כיום בעולם כ־35.1 מיליארד טלפונים ניידים. במדינות מסוימות יותר ממחצית האוכלוסייה מחזיקה ברשותה טלפון נייד. הגודל של רובם אינו עולה בהרבה על גודלה של כף ידך ולפעמים אתה יכול לקבל מכשיר ללא תשלום.a כתב העת האוסטרלי בולטין מוסר: ”הטלפונים הללו נפוצים כמעט כמו מכשירי הטלוויזיה והמחשבים האישיים גם יחד”. כיום, ישנן למעלה מ־20 מדינות שניתן למצוא בהן יותר טלפונים ניידים מאשר קווי טלפון רגילים. מומחה לתעשייה מתאר את הטלפונים הניידים לא רק כפלא טכנולוגי, אלא גם כ”תופעה חברתית”.
איזו השפעה יש לטלפונים הסלולאריים על החברה? האם הם ידידים או אויבים?
ברכה לעולם העסקים
המכירות הפורחות של הטלפונים הניידים הן מתנה משמים לבתי עסק רבים. בחברה גדולה אחת נאמר: ”שוק הטלפונים הסלולאריים הוא נתח השוק הגדול ביותר שהיה קיים אי פעם בתחום מוצרי האלקטרוניקה”. במילים אחרות, הציבור מוציא כיום יותר כסף על טלפונים ניידים מאשר הוציא בעבר על מוצר אלקטרוני כלשהו.
למשל, יותר מ־15 מיליון מתוך 20 מיליון התושבים המתגוררים באוסטרליה מחזיקים ברשותם טלפון נייד. לקוחותיה של חברה אחת בלבד מבין כל חברות הטלפון הרבות שפועלות באוסטרליה ביצעו בשנה האחרונה כ־5.7 מיליארד שיחות בטלפונים הניידים. חברות התקשורת משלשלות לכיסן מיליארדי דולרים מדי שנה בזכות הטלפונים הניידים. מכאן שברור מדוע חברות העסקים הגדולות מחשיבות את הטלפונים הניידים לידידים.
יוצרים שפה חדשה
מיליוני המסרים המועברים בין המכשירים המתקדמים הללו אינם מועברים בצורת דיבור, כי אם באמצעות המילה הכתובה. במקום לדבר לתוך הפוּמית, מספר הולך וגדל של בעלי טלפונים סלולאריים — בעיקר הצעירים — משתמשים בפונקציה הידועה כשירות הודעות קצרות, או SMS (Short Message Service). כך מתאפשר להם להקליד ולשלוח הודעות קצרות בעלות נמוכה יחסית. הואיל וצורת תקשורת זו מצריכה הקלדת מסרים על לוח המקשים הקטנטן של הטלפונים, חסידי ה־SMS פיתחו שפה מקוצרת המחברת בין מילים ומספרים כדי ליצור צליל של מילה. למרות הטִרחה הכרוכה בחיבור הודעות ובהקלדתן לעומת הקלות שבה אפשר לדבר עם מישהו, מדי חודש נשלחות כ־30 מיליארד הודעות ברחבי העולם.
על אילו נושאים נסובות מרבית ההודעות הללו? מחקר בריטי העלה ש־42 אחוז מהצעירים בגילים 18 עד 24 משתמשים בשירותי SMS כדי לפלרטט, 20 אחוז משתמשים בצורת תקשורת אופנתית זו כדי להזמין מישהו לפגישה, ו־13 אחוז נעזרו בשירותי ה־SMS כדי לסיים מערכת יחסים.
יש פרשנים חברתיים המודאגים מכך שהאיות והתחביר המשובשים המשמשים לשליחת הודעות בטכנולוגיית ה־SMS פוגעים בכישורי הקרוא וכתוב של בני נוער. לעומת זאת, אחרים חולקים על טענה זו וגורסים שתופעת ה־SMS ”הקימה לתחייה את חדוות הכתיבה בקרב דור חדש”. דוברת ארגון המוציא לאור מילונים באוסטרליה אמרה לעיתון סאן־הארלד: ”רק לעתים נדירות מתאפשר לנו לפתח סגנון [שפה] חדש לחלוטין... השילוב של הודעות הטקסט [SMS] והאינטרנט משמעו שבני הנוער כותבים יותר. השפה שלהם חייבת להיות קולחת וברורה מספיק כדי לשלוט בביטויים העכשוויים ובקודים המיוחדים... של הז׳אנר”.
מספר מגמות לא־ידידותיות
אומנם הטלפונים הניידים הם כלי שימושי להתרועעות חברתית ולתפעול עסקים, אך בעיני שכירים רבים מכשירים אלה נראים יותר כמעין שרשראות אסירים מאשר ידידים — הם גורמים להם להרגיש כבולים למשרד. לפי הממצאים של מחקר אחד, 80 אחוז מהשכירים בענף הפרסום ו־60 אחוז מעובדי ענף הבנייה נתונים תחת לחץ להיות זמינים באופן קבוע, בין אם זה לבקשת המעביד ובין אם זה לבקשת הלקוח. הלחץ שמופעל על האנשים לענות לטלפון הסלולארי בכל עת בלי קשר למקום הימצאם או למעשיהם יוצר את מה שמכנה חוקר אחד ”תרבות של הפרעות”. כמענה לכך, מהנדסים פיתחו חומר בנייה מיוחד לשימוש במסעדות ותיאטראות שיכול לחסום את הקליטה של הטלפונים הניידים. (ראה המסגרת ”הצעות לשימוש בטלפון הנייד”.)
אולם, הנזק שמכשירים אלה גורמים אינו מסתכם אך ורק בהפרעות מטרידות. טמון בהם הפוטנציאל להפוך אפילו לאויב ציבורי. מחקר קנדי גילה שנהיגה תוך כדי שימוש בטלפון נייד מסוכנת כמו נהיגה תחת השפעת אלכוהול. פרופסור מרק סטיבנסון, העובד במרכז לחקר פציעות שבאוניברסיטה של אוסטרליה המערבית, מסביר שניהול שיחה בטלפון הוא משימה הרבה יותר קשה מאשר לשוחח עם מישהו שנוסע איתך במכונית. למרות הסכנות והעובדה שבמקומות מסוימים המשטרה יכולה לקנוס נהגים שמדברים בטלפונים ניידים תוך כדי נהיגה, מחקר שנערך לאחרונה העלה כי אחד מכל חמישה נהגים אוסטרלים שולח הודעות SMS, ושליש מתקשרים או מקבלים שיחות בטלפונים הניידים שלהם בזמן נהיגה.
הסכנות הטמונות בשימוש בטלפון הנייד שלא בזמן המתאים מגיעות גם לתחבורה האווירית. הגם שהחיווט במטוסים החדשים עמיד בפני האותות של הטלפונים הניידים, עדיין נמצאים בשימוש מטוסים הפגיעים לאותות הטלפונים. הניו סיינטיסט מוסר: ”בניסויים שנערכו בשני מטוסי נוסעים, אישרה רשות התעופה האזרחית הבריטית [CAA] כי הקרינה שמפיצים הטלפונים הסלולאריים משבשת את פעילות המכשור האלקטרוני החיוני לטיסה”. לאחר שזוהה האיום העיקרי שמציבים הטלפונים, אמר דובר ה־CAA: ”הטלפון הסלולארי פולט יותר קרינה ככל שהוא רחוק יותר מתחנת הבסיס. לכן, ככל שהמטוס ממריא גוברת עוצמת האותות של הנייד, מה שמגביר את רמת ההפרעה בשלבים הקריטיים של הטיסה”. מחקר אוסטרלי העלה שמכשירים אלקטרוניים אישיים, כולל טלפונים ניידים, גרמו למספר תקריות כאשר מטוסי נוסעים נתקלו בקשיים בזמן טיסה משום שהנוסעים התעלמו מהאזהרות לכבות את המכשירים במטוס.
טלפונים ניידים וסרטן
טרם נסתם הגולל על המחלוקת באם תדרי הרדיו שפולטים הטלפונים הניידים ותחנות הבסיס המשדרות את האותות שלהם אכן מסרטנים. מאות מיליוני אנשים משתמשים במכשירים אלה, כך שגם אם אחוז קטן היו מפתחים בעיות בריאות, היה מדובר בסיכון בריאותי גדול. לכן, עשרות מחקרים חקרו את ההשפעה שיש לקרינת הטלפונים הניידים על רקמות חיות. לאילו מסקנות הגיעו החוקרים?
קבוצת המומחים הבלתי תלויה לטלפונים ניידים (IEGMP) הפיצה דו״ח ובו צוין: ”קבוצת המומחים מאמינה שעל סמך הראיות שיש בידינו כיום, הציבור הרחב אינו צריך לחשוש משימוש בטלפונים ניידים”. גם כתב העת ניו סיינטיסט מוסר: ”אומנם בשנים האחרונות נשמעו שמועות מבהילות, אך רובן המכריע של הראיות שהצטברו עד כה מלמדות שחשיפה לתדרי הרדיו מהטלפונים הניידים אינה מזיקה לבריאות. וכל הנסיונות לשחזר את תוצאות המחקרים שהצביעו על כך שלטלפונים הניידים יש השפעות בריאותיות מזיקות עלו בתוהו”.
מאחר שהחששות בנוגע להשפעותיהם הבריאותיות של הטלפונים הניידים לא התפוגגו, עדיין מושקעים מיליוני דולרים על מחקרים נוספים. עד אשר תימצא התשובה הסופית, ה־IEGMP ממליץ: ”השתמש בטלפון [הנייד] כמה שפחות. השתמש בטלפונים בעלי ערכים נמוכים של רמת ספיגה ספציפית (SAR). השתמש בדיבורית שהוכח כי היא מפחיתה את ה־SAR”. כמו כן, קבוצת המומחים ממליצה ”לא לעודד ילדים מתחת לגיל 16 להשתמש בטלפונים ניידים”, מאחר שמערכת העצבים המתפתחת שלהם תהפוך אותם ”לפגיעים יותר לכל סיכון בריאותי בלתי ידוע”.
למרות שהנושא שנוי במחלוקת, לטלפונים הניידים נודעת השפעה עמוקה הן בהיבט הכלכלי והן בהיבט החברתי. בדומה לדודניו האלקטרוניים — הטלוויזיה והמחשב האישי — לטלפון הנייד יש פוטנציאל להפוך לעבד יעיל או לאדון תובעני. הכוח להחליט אם יהפוך לידיד או שמא לאויב הוא בפירוש בידיו של המשתמש.
[הערת שוליים]
a לעתים הטלפונים ניתנים חינם אין כסף רק לאחר שחותמים על חוזה עם ספק שירותי הטלפון לפיו יש לנהל שיחות במכסת סכום מסוימת במשך תקופה קבועה מראש.
[תיבה/תמונה בעמוד 13]
הצעות לשימוש בטלפון הנייד
1. אל תדבר בטלפון הנייד בקול רם במקום ציבורי. המיקרופון של הטלפון מאוד רגיש, והסובבים אותך ככל הנראה לא מעוניינים לשמוע את שיחותיך הפרטיות.
2. כבה את הטלפון, או העבר אותו למצב של שקט־רטט כאשר אתה נמצא בהתכנסויות בבתי תפילה, בפגישות עסקיות, בקולנוע או בכל אירוע ציבורי אחר, או במסעדה.
3. בזמן נהיגה השתמש במכשיר דיבורית בלבד.
[תמונה בעמוד 12]
מדי חודש נשלחות כ־30 מיליארד הודעות טקסט ברחבי העולם
[תמונה בעמוד 14]
נהיגה תוך כדי שימוש בטלפון נייד עלולה להיות מסוכנת כמו נהיגה תחת השפעת אלכוהול