Risposta a domande

● Se uno deve fare una domanda o deve chiedere un consiglio, c’è qualche vantaggio nello scrivere alla Società, piuttosto che telefonare o far visita all’ufficio?

Ci sono parecchi vantaggi, sia per voi che per la Società. Mettendo per iscritto la richiesta, non solo avete un’esatta registrazione di ciò che avete scritto, se ne tenete una copia, ma ce l’ha anche la Società. L’esperienza ha mostrato che, se si tratta di cose importanti, è sempre meglio metterle per iscritto.

Quando riceverete la lettera della Società avrete il vantaggio di poter studiare la risposta e sarà utile avere qualche cosa di scritto per futura consultazione. Inoltre, la risposta scritta vi dà il vantaggio della ricerca e della consultazione da parte dei fratelli che sono nell’ufficio, cosa che sarebbe limitata se telefonaste o veniste di persona.

Prima di telefonare, di venire personalmente o di scrivere alla Società, considerate questi punti: Potreste trovare la risposta o il consiglio nelle pubblicazioni della Società, avendo così gli ovvi vantaggi della vostra ricerca? Avete chiesto aiuto al vostro servitore di congregazione o ad altri servitori che vi conoscono e che possono pertanto prestarvi più aiuto personale? («Ministero del Regno» del novembre 1965, «Risposta a domande») Inoltre, abbastanza spesso alcune cose si possono risolvere localmente seguendo gli eccellenti consigli di Gesù in Matteo 18:15-17. Siamo certi che vedete quali netti vantaggi ne derivano per voi e per la Società potendo risolvere localmente le cose in questi modi.

Certo, se sorge un imprevisto o se per qualche ragione avete immediatamente bisogno di informazioni o di consigli, sentitevi liberi di mettervi in contatto con la Società. Siamo qui per servirvi e saremo lieti di fare quello che possiamo per aiutarvi in qualsiasi momento di bisogno.

Le regolari ordinazioni di libri e riviste si dovrebbero inviare per posta. Se sorge un’improvvisa necessità, vi suggeriamo di inviare l’ordinazione per espresso o se abitate vicino di venire all’ufficio della Società per prendere quello che vi occorre nelle nostre regolari ore di lavoro.