Podnośmy jakość swojej służby: Odpowiednie reagowanie, gdy domownik jest zdenerwowany

Dlaczego jest to ważne. Wielu ludzi, których spotykamy na terenie, traktuje nas uprzejmie. Jednak Jezus zapowiedział, że niektórzy będą nas nienawidzić (Jana 17:14). Dlatego nie powinniśmy się dziwić, gdy ktoś zareaguje na naszą wizytę gniewem. Chcemy wtedy zachować się tak, żeby Ten, którego reprezentujemy, był zadowolony (Rzym. 12:17-21; 1 Piotra 3:15). Nasza odpowiednia postawa może zapobiec zaognieniu sytuacji. Poza tym będzie świadectwem dla domownika i postronnych obserwatorów, dzięki czemu mogą być bardziej skłonni porozmawiać ze Świadkami Jehowy następnym razem (2 Kor. 6:3).

Jak to robić:

Zachowaj spokój i bądź przyjazny. Pomoże ci to rozładować napięcie. Nie bierz reakcji domownika do siebie (Kazn. 7:9). Jego irytacja może wynikać z problemów osobistych albo z faktu, że akurat przyszedłeś o nieodpowiedniej porze. A nawet jeśli drażni go nasze orędzie, często jest tak dlatego, że został wprowadzony w błąd (2 Kor. 4:4).
Odpowiadaj w sposób łagodny i ujmujący (Prz. 15:1). Czy obudziłeś rozmówcę lub w czymś mu przeszkodziłeś? Wprawdzie nie przepraszamy za głoszenie, ale możemy pokornie przeprosić za przyjście w nieodpowiednim momencie. Czy domownik reaguje gniewem z powodu pogłosek, które usłyszał na nasz temat? Jeśli tak jest, mógłbyś powiedzieć: „Rozumiem, dlaczego mogło to pana zdenerwować. Ale wydaje się, że to, co pan słyszał, nie jest ścisłe. Czy pozwoli pan, że wyjaśnię, jak jest naprawdę?”. Czy rozmówca nie zgadza się na przykład z postanowieniem co do wykluczania lub naszym stanowiskiem w sprawie krwi? Możesz wtedy zareagować tak: „Rozumiem. Inni miewają podobne odczucia. Czy mogę pokazać, co na ten temat mówi Biblia?”.
Gdy domownik jest bardzo zdenerwowany, może najlepiej będzie odejść bez tłumaczenia czegokolwiek. Jeśli powie, że nie życzy sobie więcej wizyt Świadków Jehowy, zapewnij, że jego prośba zostanie uszanowana.

Wypróbuj przez najbliższy miesiąc:

Przećwiczcie omówione tu sytuacje podczas rodzinnego wielbienia.
Po zakończeniu rozmowy ze zdenerwowaną osobą zastanówcie się ze współpracownikiem, jak można było zareagować lepiej.