Hur vi blir skickligare i tjänsten: Vittna genom en kamera eller porttelefon

VARFÖR DET ÄR VIKTIGT: Ökad brottslighet och tekniska framsteg har gjort det allt vanligare med övervakningskameror och porttelefoner. Vi kanske tycker att det känns nervöst att dela med oss av de goda nyheterna till någon som vi inte ser men som ser oss. Följande tankar kan hjälpa oss att känna oss säkrare när vi vittnar genom en kamera eller porttelefon.

HUR MAN GÖR:

• Ha en positiv inställning. Många som har en kamera eller porttelefon kan tänka sig att prata med oss.

• Kom ihåg att vissa kameror börjar spela in redan innan du ringer på dörren och att den besökte kanske kan se och höra dig så fort du kommer in på tomten.

• När den besökte svarar, prata då med honom genom porttelefonen eller kameran som om du talade med honom ansikte mot ansikte. Le och gestikulera på ett naturligt sätt. Säg samma sak som om han hade kommit och öppnat dörren. Stå inte för nära kameran. Om den besökte inte svarar, så lämna inte något röstmeddelande.

• När ni har avslutat samtalet, kom ihåg att den besökte kanske fortfarande ser och hör dig.