宣揚好消息——留心聆聽以求更有效能
1 若要在服事職務上卓有成效，我們必須承認，世上沒有兩個人是一模一樣的。人的一生際遇各有不同，各人所關注的、所渴求的東西也不同。因此，我們面對的挑戰是如何使王國的信息個人化，意即如何向對方指出王國信息對他個人有什麼含義。若要有效地這樣行，我們就必須留心聆聽。
2 許多傳道員機巧地在引言中運用問題，這樣行可以把戶主帶入交談中。觀點性的問題，只要不致使戶主感到尷尬，會頗有效。不過，當戶主說話之際，我們留心聆聽他的話也是十分重要。留心聆聽不獨顯示我們對鄰人的愛心和尊重，也可以幫助我們探知對方的想法。獲知對方的環境有助於我們為對方設身處地著想。這樣，我們就能夠與他分享聖經中予人安慰的希望。
要敏於適應
3 使徒保羅勸勉說：「要研究一下如何以最佳的方式跟你遇見的每個人交談。」（西4:6，《新英文聖經》）我們也許無法精確地預知對方會說什麼，但卻熟悉今日人人所面對的難題。是故，我們可以「研究一下」，在思想上預先作好準備，去應付各種不同的環境。
4 且舉個例，我們也許準備好以世界和平作為交談的話題，但戶主卻提及他失業了。我們應當對他的話置諸不理嗎？毫無疑問，戶主所思慮、所擔心的是一家的生計問題。你會怎樣適應對方的需要呢？你可以對他表現同情，對他的景況表現真正的關注。然後仁慈地把對方的注意引到聖經上，指出上帝的政府會怎樣既提供令人滿意的職業，且供應我們的一切所需。——賽65:17,21,22,24。
5 也許我們獲悉對方或他的家人最近受到一宗罪行所影響，或遇到某種不平的對待。我們在這種情況下表現的同情或個人關注也許使對方的心軟化下來，容許我們向他指出耶和華上帝對這類痛苦難題瞭如指掌，而且他很快便會採取行動鏟除世上的一切罪惡。——可參看《根據聖經而推理》第10、12、229-30頁。
6 人與人之間關係惡劣通常是由於沒有足夠的溝通之故。一方說話時，另一方也許沒有真正留心聆聽。這種不良的聆聽習慣可以導致誤解，從而錯過了幫助別人的機會。要養成尊重地聆聽的好習慣，這樣，我們就更有效地宣揚好消息，把耶和華對別人的不自私關注反映出來，同時幫助別人與我們的仁愛創造主及後者的子民締結良好關係。——雅1:19；《儆》75 12/8第28-30頁。