Le témoignage par téléphone

Nous accordons à juste titre la priorité à la prédication de porte en porte, mais le témoignage par téléphone est aussi une méthode efficace pour répandre la bonne nouvelle. C’est particulièrement le cas si le territoire attribué à notre congrégation compte beaucoup d’habitations auxquelles nous ne pouvons accéder. — Luc 10:5-7 ; Actes 5:42 ; 20:20.

Cette facette du ministère peut encourager les frères et sœurs qui, ayant du mal à se déplacer, passent une grande partie de leur temps chez eux. Les proclamateurs bénéficient d’un échange d’encouragements lorsqu’ils s’organisent pour participer à cette forme de témoignage avec ces fidèles compagnons (Rom. 1:11, 12). De plus, en cas d’intempéries, les proclamateurs peuvent décider de donner le témoignage par téléphone. En général, on limitera la taille des groupes pour que tous utilisent au mieux leur temps.

L’aide-mémoire des pages 5 et 6 vous sera utile. Des espaces sont prévus pour que vous ajoutiez des présentations efficaces dans votre territoire ou avec lesquelles vous vous sentez à l’aise. Faites-​le plutôt sur une photocopie que sur l’original. Vous trouverez sans doute pratique d’avoir l’aide-mémoire sous les yeux lorsque vous téléphonez.

De quoi d’autre aurez-​vous besoin ? La liste suivante vous aidera à vous préparer.

◼ Votre bible

◼ Comment raisonner à partir des Écritures

◼ Une bonne nouvelle pour des gens de toutes nations

◼ Qu’enseigne réellement la Bible ?

◼ Les périodiques du mois et Le ministère du Royaume

◼ Divers tracts et brochures

◼ Des invitations

◼ Des notes de maison en maison et un stylo ou un crayon

À CONSERVER

LE TÉMOIGNAGE PAR TÉLÉPHONE — AIDE-MÉMOIRE

À NE PAS OUBLIER :

◼ Se détendre. Être naturel, poli, patient et amical.

◼ Parler lentement, calmement et suffisamment fort.

◼ Sourire et faire des gestes comme si on nous voyait.

◼ Ne pas faire de pauses inutiles.

◼ Faire participer la personne et la remercier de s’être exprimée.

◼ Si on nous pose une question, la répéter à haute voix pour que le proclamateur qui nous accompagne nous aide à trouver la réponse dans la Bible, le livre Comment raisonner ou une autre publication. (Il est généralement préférable de ne pas mettre le haut-parleur.)

◼ Ne pas mentionner la possibilité de faire des offrandes, certains risqueraient d’assimiler notre activité à du démarchage par téléphone. Une fois qu’on aura rencontré la personne, on pourra l’informer, à un moment approprié, que notre œuvre est entièrement financée par des offrandes volontaires.

INTRODUCTIONS

◼ “ Bonjour. Je m’appelle... Je vous téléphone parce que je n’ai pas la possibilité de venir vous voir. Je n’habite pas loin de chez vous. [Dire éventuellement dans quelle rue ou quel quartier.] J’aimerais avoir votre avis au sujet de... ”

◼ “ Bonjour. Je m’appelle... Je réponds bénévolement aux questions que les gens du quartier se posent sur la Bible. Vous êtes-​vous déjà demandé... ? ”

◼ “ Bonjour. Je m’appelle... Je ne vends rien. Je suis un de vos voisins. J’habite rue... Beaucoup de gens du quartier s’inquiètent de... [Mentionner un fait d’actualité d’intérêt local.] ”

◼ [Préparation personnelle.]

[Puis continuer la présentation. Lire une suggestion du livre Comment raisonner, du Ministère du Royaume ou une préparation personnelle.]

◼ [Préparation personnelle.]

Pour proposer l’étude de la Bible dès le premier contact :

◼ “ Bonjour. Je m’appelle... Je suis un de vos voisins. J’habite rue... Je vous téléphone parce que je donne des cours bibliques gratuits et il me reste de la place dans mon emploi du temps. Voici quelques-uns des thèmes que nous pourrions examiner avec votre bible. [Lire deux ou trois titres de chapitres du livre Qu’enseigne la Bible ?] Lequel vous intéresse le plus ? [Laisser répondre.] Les thèmes que je viens de vous citer sont des titres de chapitres d’un livre intitulé Qu’enseigne réellement la Bible ? Cela me ferait plaisir de vous en apporter un. C’est gratuit. ”

Si la personne hésite, on peut dire :

◼ “ Ou alors, je pourrais vous rappeler pour discuter brièvement avec vous de ce qu’enseigne réellement la Bible sur le sujet qui vous intéresse. C’est un bon moment pour vous appeler ? ”

◼ [Préparation personnelle.]

Si la personne demande...

“ QUI REPRÉSENTEZ-​VOUS ? ”

◼ Dire : “ Je suis Témoin de Jéhovah ”, et continuer la présentation.

“ OÙ AVEZ-​VOUS EU MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ? ”

◼ Dire : “ Dans l’annuaire ”, et continuer la présentation.

“ JE SUIS SUR LA LISTE DES PERSONNES QUI NE VEULENT PAS ÊTRE DÉMARCHÉES. ”

◼ Dire : “ Étant donné que je ne vends rien, je n’ai pas cette liste ”, et continuer la présentation.

Si la personne demande à ce que les Témoins de Jéhovah ne lui téléphonent plus, on peut dire :

◼ “ J’en prends note. Nous nous efforcerons de respecter votre décision ”, et arrêter la présentation. [Mettre ensuite dans le territoire une note datée avec le nom de la personne.]

Sur un répondeur, on peut dire :

◼ “ Je m’appelle... Je téléphone bénévolement aux gens pour les aider à trouver des réponses aux questions qu’ils se posent sur la Bible. Je vous rappellerai une autre fois. ”

◼ [Préparation personnelle.]

CONCLUSIONS :

◼ “ J’ai une publication qui donne davantage de renseignements sur la question. J’aimerais venir vous l’apporter. C’est gratuit. ”

◼ “ Ça m’a fait plaisir de parler avec vous. Est-​ce que je pourrais venir vous voir (avec mon mari/ma femme) pour continuer la discussion ? Nous pourrions répondre à cette question : ․․․․․ ? ”

◼ “ Notre conversation m’a bien plu. La prochaine fois, j’aimerais parler de ce que dit la Bible à propos de ․․․․․.

C’est un bon moment pour vous appeler ? ”

◼ [Préparation personnelle.]

Si la personne ne tient pas à recevoir de visite, on peut dire :

◼ “ Si vous préférez, ça ne me dérange pas de vous envoyer la publication par courrier. ”

◼ “ Dans ce cas, je peux vous rappeler pour continuer notre conversation. C’est un bon moment pour vous appeler ?

◼ [Préparation personnelle.]