កំណត់សម្គាល់
a បងប្អូនដដែលនោះក៏បានត្រូវសួរដែរថា៖ «តើគុណសម្បត្ដិមួយណាដែលអ្នកចាត់ទុកថាសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកចាស់ទុំ?»។ ពួកគេភាគច្រើនបានឆ្លើយថា៖ «ស្រួលទាក់ទង»។ គុណសម្បត្ដិដ៏សំខាន់នោះនឹងត្រូវពិចារណានៅអត្ថបទក្រោយៗទៀត។