பொருளடக்கம்
படிப்பு எண்
ஆளும் குழுவிடமிருந்து ஒரு கடிதம்
4 வசனங்களைச் சரியாக அறிமுகப்படுத்துவது
6 வசனங்களைத் தெளிவாகப் பொருத்திக் காட்டுவது
7 துல்லியமாகவும் நம்பகமாகவும் பேசுவது
8 உதாரணங்களைப் பயன்படுத்திக் கற்பிப்பது
9 படங்களை அல்லது வீடியோக்களைக் காட்டுவது
13 நடைமுறைப் பயனைத் தெளிவாகச் சொல்வது
14 முக்கியக் குறிப்புகளைத் தெளிவாகக் காட்டுவது
16 நம்பிக்கையும் உற்சாகமும் தரும்படி பேசுவது